【正文】 氈、 水暖維修、安裝、修改衛(wèi)生間以及其它水暖設(shè)備，室內(nèi)裝潢、刮 家、吊頂、上門家電維修，專業(yè)清洗高空玻璃、幕墻，專業(yè)疏通 維修疑難管道及高空安裝等。第 2 頁(yè)，共 2 頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松壳埃緭碛?30 多種 100 余套先進(jìn)的保潔設(shè)備，公司下設(shè)家政部、保潔部、物業(yè)部、中介部、銷售部、工程部、綜合管理部等幾個(gè)部門，建立了完善的管理制度、員工培訓(xùn)制度和安全保障體系等，制定了規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程。百幫家政服務(wù)公司是鄂爾多斯市家政服務(wù) 行業(yè)之中的排頭兵。原始的家政從常住主人家中做家務(wù)活開(kāi)始，現(xiàn) 代生活方式的改變，使家政的職業(yè)內(nèi)容有了全新變化。六、經(jīng)濟(jì)效益分析項(xiàng)目建成運(yùn)營(yíng)后，預(yù)計(jì)年可實(shí)現(xiàn)收入 300 萬(wàn)元，利潤(rùn) 145 萬(wàn)元，稅金 30 萬(wàn)元。目前，我國(guó)城鎮(zhèn)有下崗職工約 850 萬(wàn)人，失業(yè)人員約 970 萬(wàn) 人，加上每年新增勞動(dòng)力 800 萬(wàn)人以上，還有農(nóng)村富余勞動(dòng)力 億人，形成我國(guó)就業(yè)工作的巨大壓力。再 推算全國(guó) 32 個(gè)特大城市和 43 個(gè)大城市，可提供的就業(yè)機(jī)會(huì)至少
在 1500 萬(wàn)個(gè)以上。因此，家政服務(wù)可以看作是當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)城 市開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。美國(guó)“家政女王”，英國(guó)的“羅伯特管家”，菲律賓的“菲傭”已經(jīng)是世界聞名的家政品牌。目前，東勝區(qū)家政服務(wù)從業(yè)人員共有 5000余人，其中女性從業(yè)人員占 49%以上，年齡一般在 2535 歲之間，初中及以下文化程度占到 90%。家政服務(wù)業(yè)在 自身發(fā)展的同時(shí)，也提供了大量就業(yè)崗位，有效緩解了東勝區(qū)低 文化層次務(wù)工人員的就業(yè)壓力，所創(chuàng)造的價(jià)值占全年經(jīng)濟(jì)總量的 比重有了大幅度的提升。由于諸多原因， 目前東勝區(qū)家政公司存在著工種和工人都不能滿足用戶需求的情 況，例如，保姆、操持家務(wù)等基本的家政服務(wù)缺口較大，主要是 家政服務(wù)公司不能提供用戶較為滿意的家政服務(wù)人員。 在聘用意向上，75%的用戶希望聘用 3040 歲的女性家政服務(wù)人 員，而對(duì)于其是本地人還是外地人的要求不高，用戶一般認(rèn)為男 性家政服務(wù)員會(huì)給自己的家庭帶來(lái)一定的不安全因素。經(jīng)過(guò)多年的輿論引導(dǎo)和市場(chǎng)影響，家政從業(yè)人員的心態(tài)、觀 念等都發(fā)生了很大變化，他們不再羞羞答答掩掩藏藏，而是理直 氣壯地從事這一工作。2．非法個(gè)體小家政大量存在，家政服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。，用戶獲取信息渠道不暢。許多家政服務(wù)員由于缺乏技能培訓(xùn)，只能做最簡(jiǎn)單 的家務(wù)勞動(dòng)，往往不能滿足用戶的需求，造成了供需之間的現(xiàn)實(shí) 矛盾，雇傭雙方不能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，結(jié)果導(dǎo)致“有人 沒(méi)事干、有事沒(méi)人干”和“想做的人做不了、能做的人不愿做” 的供需缺位的現(xiàn)象。同時(shí)，家政服務(wù)業(yè)也是下崗人員、外來(lái)進(jìn)城務(wù)工人員和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力再就業(yè)的一條重要途徑。 天然氣探明儲(chǔ)量約占全國(guó)的三分之一，其中蘇里格氣田探明儲(chǔ)量 為 7504 億立方米，為國(guó)內(nèi)最大的整裝氣田。節(jié)能減排 取得階段性新成果，長(zhǎng)期困擾地區(qū)發(fā)展和人民生活的污染狀況得 到有效控制。10210 國(guó)道、包（頭）東（勝）高速公路縱橫貫穿全境，包（頭）神（木）、準(zhǔn)東鐵路沿城而過(guò)，是內(nèi)蒙古西部重要的交通樞紐。東勝人文資源獨(dú)特。第五章 品牌推廣方案一、公司品牌的構(gòu)筑百幫家政服務(wù)有限公司目前品牌理念已基本在公司內(nèi)部形成，對(duì)員工的管理也基本做到位，服務(wù)范圍也基本確定，關(guān)鍵是應(yīng)該怎樣將這些推向受眾群。家政服務(wù)業(yè)的品牌內(nèi)含包括： 服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量包括員工培訓(xùn)，員工工作精神，企業(yè)對(duì)員工的凝聚 力，服務(wù)對(duì)象的滿意率等。 對(duì)品牌內(nèi)涵推廣工作進(jìn)行事后調(diào)研，分析認(rèn)可率。我們相信我們的腿。打鐵先要 自身硬，要?jiǎng)?chuàng)造家政服務(wù)品牌，必須完善自己。培訓(xùn)使家政人員對(duì)服務(wù)工作的性質(zhì)、職業(yè)特點(diǎn)及注意事項(xiàng)等有初步了解，為家政人員進(jìn)入角色提供幫助。第 28 頁(yè)，共 28 頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?消防桶:隨時(shí)擦拭，物塵土，無(wú)污漬。 渡件鏡子:先噴灑玻璃清潔劑，然后用干抹布由上至下擦凈。做成功物業(yè)管理人！』拆裝家具專業(yè)技術(shù)人員拆裝家具、拆裝空調(diào)、搬運(yùn)鋼琴.四、清洗服務(wù)各類地毯清洗保潔: 運(yùn)用進(jìn)口地毯機(jī)配合防霉高泡地毯洗液，針對(duì)不同污漬使用專業(yè)清洗劑針對(duì)性處理，真空吸水機(jī)吸污最后用防污噴劑處理， 使地毯表面形成防水薄膜，達(dá)到防水防塵效果。(三室一廳一衛(wèi))多居室(如洋房別墅)34 元/平方米普通地毯進(jìn)口高效地毯清3 元/平方米起最低按 100 平方潔藥劑機(jī)清洗米計(jì)算地毯清羊毛地毯進(jìn)口蒸氣機(jī)高溫38 元/平方米洗大:260300/地殺菌、殺蟲(chóng)柔軟大小塊地毯處理去污小:130180/地防水堵面議看場(chǎng)定價(jià)漏室內(nèi)外涂料粉面議看場(chǎng)定價(jià)刷修補(bǔ)大型工采用高效清潔藥程竣工開(kāi)荒工程劑除漬去垢，建面議看場(chǎng)定價(jià)后清洗筑余留垃圾等保潔水磨石45 元/平方米各類地花崗巖進(jìn)口凈地機(jī)去污45 元/平方米最低按 100 平方板清洗大理石去漬，面蠟，防45 元/平方米米計(jì)算打蠟滑PVC 膠地板45 元/平方米木質(zhì)地板23 元/平方米進(jìn)口專業(yè)設(shè)備，石材晶石材晶面處理用晶硬粉劑，養(yǎng)4060 元/平方米最低按 50 平方面處理護(hù)劑 對(duì)面進(jìn)行米計(jì)算晶面處理石材翻進(jìn)口專業(yè)石材設(shè)石材翻新備處理破損磨光4060 元/平方米新石面，恢復(fù)原有第 33 頁(yè)，共 33 頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?35 頁(yè)，共 35 頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松丶?jí)：有及豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，不僅能判斷問(wèn)題，還能親手處 理問(wèn)題，能創(chuàng)建愉快的環(huán)境，使產(chǎn)婦愉快健康的度過(guò)產(chǎn)褥期。做成功物業(yè)管理人！』第八章 家政服務(wù)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析我國(guó)家政服務(wù)業(yè)得到了迅速發(fā)展，市場(chǎng)需求急速增長(zhǎng)。居民找不到家政服務(wù)、 不敢接受服務(wù)，而服務(wù)企業(yè)又不知道誰(shuí)需要服務(wù)、需要什么服務(wù) 等，嚴(yán)重影響了行業(yè)發(fā)展和居民服務(wù)需求的滿足。在我國(guó)，家政人員依然屬于非正規(guī)就業(yè)工種，沒(méi)有被列入《勞 動(dòng)合同法》的規(guī)范范圍。如果能從源頭控制住家政 服務(wù)人員可能存在的危險(xiǎn)舉動(dòng)，就有利于降低風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)。另外，有關(guān)單位應(yīng)與商 業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)商，為一線家政企業(yè)和員工設(shè)置多層次的險(xiǎn)種，更 加完善家政行業(yè)的保險(xiǎn)制。為這些人群提供家政公司服務(wù)，解 決他們的實(shí)際生活中和困難，正是該項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)和顧客。 同時(shí)面向社會(huì)其它群體，市場(chǎng)前景十分廣闊。第 43 頁(yè)，共 43 頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松槕?yīng)了家庭服務(wù)消費(fèi)需 求上升的現(xiàn)實(shí)狀況，是社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。加強(qiáng)督導(dǎo)，加大行業(yè)監(jiān)督知道力度。做成功物業(yè)管理人！』的身體是否健康，是否有傳染病，雇主家庭成員是否身體健康等； 法律保障風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在，由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各種原因，家政員還不能 享受到一般城市居民所有的法律服務(wù)和保障；糾紛賠償風(fēng)險(xiǎn)則體 現(xiàn)在，一旦發(fā)生糾紛，高額賠償金將給家政企業(yè)和家政員帶來(lái)難 以負(fù)擔(dān)的打擊。目前，我國(guó) 家政公司的注冊(cè)資金只需 3 萬(wàn)元，進(jìn)入門檻較低，因此家政公司 遍地開(kāi)花。傳統(tǒng)的家政服務(wù)只是為家庭提供簡(jiǎn)單的服務(wù)，如保姆、鐘點(diǎn) 工等。四、資金使用和管理本項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理，資金使用實(shí)行專款、 專帳、專用，即實(shí)行“三專一封閉”和報(bào)帳制度。 潛能開(kāi)發(fā)訓(xùn)練，開(kāi)發(fā)寶寶視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)。惡露觀察、指導(dǎo)產(chǎn)婦預(yù)防月子病。做成功物業(yè)管理人！』用雙面玻璃擦，環(huán)保玻璃清潔劑。 廚房:廚房地面及廚具應(yīng)每天用清潔劑擦拭，尤其是門把手，應(yīng)定期消毒，殺蟲(chóng)。第 30 頁(yè)，共 30 頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松Ａ?隨時(shí)擦拭，達(dá)到無(wú)污漬，清潔透明。當(dāng)家政人員每個(gè)合法權(quán)益受到傷害是要敢于挺身而出。第 27 頁(yè)，共 27 頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松放疲?廣告效果分析：路牌廣告優(yōu)勢(shì)在于醒目，所以對(duì)圖案設(shè)計(jì)的要求較高。 先對(duì)公司的核心理念（即品牌內(nèi)涵）進(jìn)行推廣。做成功物業(yè)管理人！』務(wù)，大樓外墻、幕墻清洗服務(wù)，鐘點(diǎn)工服務(wù)，寫字間清潔服務(wù)， 維修服務(wù)。品牌和人名有些地方非常相似，有些地方又有著不同。目 前，基本形成了絨紡、食品加工、煤炭、建材等幾大支柱產(chǎn)業(yè)。已探明礦種 30 多種，尤以優(yōu)質(zhì)煤聞名遐邇，東勝煤田已探明儲(chǔ)量 727 億噸，與神府煤田聯(lián)袂，為世界八 大煤田之一，被稱為“烏金之海”。二、東勝區(qū)概況東勝區(qū)位于內(nèi)蒙古自治區(qū)西南部，地處鄂爾多斯高原中東部， 攬于九曲黃河“幾”字灣懷抱之中，是鄂爾多斯市政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、金融、交通和信息中心。目前，鄂爾多斯已經(jīng)構(gòu)筑起了能源、化工、紡織、高載能、 高新材料、生物制藥、農(nóng)畜林沙產(chǎn)品加工、建材、商貿(mào)物流、汽 車制造等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。鄂爾多 斯市與黃河北岸的呼和浩特市、包頭市又形成內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)濟(jì) 發(fā)展最為活躍的“金三角”。此外在為一些單位部門做保 潔等工作時(shí)，由于各種原因服務(wù)費(fèi)用都在年底結(jié)算，造成家政公 司將現(xiàn)有的人力、物力都投入到了某一個(gè)項(xiàng)目里，對(duì)于其他新項(xiàng)第 18 頁(yè)，共 18 頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?17 頁(yè)，共 17 頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 『學(xué)