[企業(yè)管理]醫(yī)院管理-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 到并結(jié)合在組織中的人力、原材料、資金及財(cái)政資源計(jì)劃行動(dòng)在這個(gè)范圍內(nèi)發(fā)生導(dǎo)致取得的結(jié)果預(yù)先控制 現(xiàn)場(chǎng)控制 反饋控制（ 3）必要條件： 與具體的計(jì)劃和職位相適應(yīng) 控制系統(tǒng)要符合管理者的個(gè)性 控制的客觀性、靈活性 應(yīng)與組織環(huán)境相適應(yīng) 講究經(jīng)濟(jì)效益 應(yīng)能提出糾正措施（ 4）預(yù)算控制 經(jīng)營(yíng)預(yù)算 投資預(yù)算 財(cái)務(wù)預(yù)算（ 5）控制沖突： 沖突過(guò)程 ： 羅賓斯 《 組織行為學(xué) 》 潛在的對(duì)立或不一致：溝通、結(jié)構(gòu)、個(gè)人因素 認(rèn)知和個(gè)性化：認(rèn)識(shí)到、感覺(jué)到 行為意向：競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作、回避、遷就、折衷 行為：一方行為、對(duì)方反應(yīng) 結(jié)果：提高或降低群體績(jī)效 對(duì)抗法： 談判 咨詢第三方 促進(jìn)法： 辯證探究法 樹(shù)立對(duì)立面法 信息管理（ 1）管理信息： 準(zhǔn)確性 及時(shí)性 可靠性 適用性（ 2）收集過(guò)程： 收集 來(lái)源：內(nèi)、外； 內(nèi)容范圍：政治，宏觀經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，商品，供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者方面，法律信息； 方法：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研（咨詢、觀察、試驗(yàn)）、已有信息 加工處理 判斷 分類(lèi)整理 分析計(jì)算 編輯歸檔（ 3）管理信息系統(tǒng)： Management Information System , 縮寫(xiě)為 MIS。? 今人之性，饑而欲飽，寒而欲暖，勞而欲休，此人之性情也。 內(nèi)容 要素 方法產(chǎn)品創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新制度創(chuàng)新資金人員科技成果或知識(shí)技術(shù)基礎(chǔ)水平信息資源組織管理頭腦風(fēng)暴法形態(tài)分析法綜攝法列舉法 (二 )有效管理措施 制訂計(jì)劃（ 1）、任務(wù)： “5W 1H” 做什么 What to do 為什么做 Why to do 何時(shí)做 When to do 何地做 Where to do 誰(shuí)去做 Who to do 怎樣做 How to do（ 2）步驟： 估量機(jī)會(huì) 制定目標(biāo)明確選擇方案 分析前提條件評(píng)價(jià)備選方案 抉擇過(guò)程 數(shù)字化預(yù)算 制定派生計(jì)劃 明確決策（ 1）、決策過(guò)程：提出擬訂決策的理由提出擬訂決策的理由找出可能的行動(dòng)方案找出可能的行動(dòng)方案對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和抉擇對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和抉擇對(duì)付諸實(shí)施的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)對(duì)付諸實(shí)施的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)（ 2）基本要求： 抓住要害 明確目標(biāo) 可行方案多 決策評(píng)價(jià) 敢于冒風(fēng)險(xiǎn) 決策反饋 組織變革與發(fā)展（ 1）組織變革：變革是組織的現(xiàn)實(shí) 管理變革方法 結(jié)構(gòu)變革 技術(shù)變革 人員變革（ 2）組織發(fā)展： 組織發(fā)展方法 敏感性訓(xùn)練 調(diào)查反饋 過(guò)程咨詢 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 群體關(guān)系的開(kāi)發(fā) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
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