【摘要】客戶服務(wù)營銷與心理學(xué)培訓(xùn)客戶服務(wù)營銷與心理學(xué)培訓(xùn)講師:譚小琥客戶心理Customerspsychology告訴我重點就行了,我可不想浪費時間聽又臭又長的話。點評不要跟你的客戶講一大堆,心理似乎要擔心沒有把自己產(chǎn)品的所有好處告訴客戶告訴我實情不要使用"老實說",這個字眼,它會讓我緊張。如果你說的話讓我覺得懷疑或
2025-02-23 17:45
【摘要】電話行銷與客戶服務(wù)課程電話是你桌上的一座寶藏張嫣我的簡介張嫣?專業(yè):計算機專業(yè)/MBA?工作經(jīng)歷:?NOKIA市場部?DELL(中國)?自辦企業(yè)?講師服務(wù)人員需要做的幾個等式?
2025-01-12 01:31
【摘要】服務(wù)產(chǎn)品營銷策略開發(fā)與客戶管理3/1/20231杭州蔡丹紅企業(yè)管理顧問事務(wù)所0571—88979804課程案例(一)小王早年是某名牌大學(xué)中文系畢業(yè)的高材生,當過記者,又在某外貿(mào)公司當過銷售主管,最近由于外貿(mào)很難做,同時又架不住老同學(xué)的盛情相邀,跳槽到公司。在公司
2025-03-04 14:48
【摘要】2023/3/28Servicemarketing樊艷斌12023/3/28學(xué)習(xí)目的?通過學(xué)習(xí)我們可以了解到公司服務(wù)的理念,掌握規(guī)范化服務(wù)的要求與流程,為顧客,員工規(guī)范、迅速、精確、細致到位的服務(wù),使服務(wù)對象迅速融入到企業(yè)文化中,樂意與企業(yè)一道發(fā)展。?樹立服務(wù)的理念對公司的銷售,利潤,對員工素質(zhì)的提高都極為重要。深刻理
2025-03-09 22:00
【摘要】公司客戶需求調(diào)研與金融服務(wù)方案營銷培訓(xùn)大綱 第一部分:公司客戶營銷背景分析 ●需要看清兩個變化: ◆我們的優(yōu)質(zhì)客戶在發(fā)生什么樣的變化? ◆我們的競爭伙伴在發(fā)生什么樣的變化? ●從存、貸、匯傳統(tǒng)業(yè)務(wù)看公司客戶金融脫媒的演變! 一、貸款客戶的變化: 企業(yè)發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)、企業(yè)債券、上市融資,企業(yè)并購及其他股權(quán)融資,直
2025-05-14 18:56
【摘要】1/63營營營銷銷銷作作作業(yè)業(yè)業(yè)管管管理理理規(guī)規(guī)規(guī)范范范2022年6月18日正式實施2/63一、目一、目錄錄一、目錄..............................................................................................................
2025-04-08 03:24
【摘要】如何做好飼料營銷一、市場、市場營銷及推銷二、推銷員的基本素質(zhì)與能力三、推銷中的社交禮儀四、營銷策劃書的八項內(nèi)容五、如何開好技術(shù)推廣會六、如何快速打開新市場七、FAB營銷理論及其運用一、市場與與市場營銷一、市場概念定義:市場
2024-12-23 13:07
【摘要】客戶營銷與管理客戶招攬四要素:專業(yè)的知識+自信+完善的服務(wù)+聲譽放大效應(yīng)客戶營銷與管理A、專業(yè)知識:展業(yè)的基礎(chǔ)??蛻魻I銷與管理B、自信:實現(xiàn)成功的路徑??蛻魻I銷與管理C、完善的服務(wù):實現(xiàn)成功的保障??蛻魻I銷與管理D、聲譽放大
2024-10-18 13:57
【摘要】銷售通路與客戶管理?中國人民大學(xué)工商管理博士?利翔企業(yè)策劃智囊團總裁?中國策劃學(xué)會副秘書長?張利庠教授?010-6251608213601245566一、背景?近幾年飼料企業(yè)競爭的規(guī)則:?1、制高點是大經(jīng)銷商爭奪戰(zhàn)?2、價格大戰(zhàn)?3、鋪底專銷?4、宣傳促銷飼料銷售的四
2025-01-25 18:39
【摘要】電力營銷及客戶服務(wù)管理共享交流客戶群體細分Copyright?2023Accenture.AllRightsReserved.Confidential.2會議內(nèi)容什么是客戶分群?為什么要客戶分群?案例分享國內(nèi)電力企業(yè)如何做客戶分群?客戶分群有哪些特別關(guān)注點?
2025-02-26 14:47
【摘要】飼料企業(yè)營銷解決方案天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632飼料企業(yè)營銷管理要點?做出好產(chǎn)品?建立好隊伍?制定好策略?管理好市場?樹立全員營銷意識一、做出好產(chǎn)品1、適銷對路市場調(diào)研是唯一途徑消費者需求調(diào)研
2024-10-16 06:15
【摘要】課程目錄?大客戶營銷中的客戶行為?大客戶營銷流程與溝通技巧?客戶談判的突破口?客戶談判的過程控制?客戶談判的誤區(qū)?大客戶營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)大客戶營銷中的客戶行為顧客價值:購買行為的核心價值我付出了這么多價錢!值不值?合不合算?顧客總收益顧客總投入顧客價值
2025-08-01 17:37
【摘要】1大客戶營維策略與技巧張子凡2課程綱要第一模塊基礎(chǔ)篇第二模塊營銷篇第三模塊維護篇3?激情?移動和聯(lián)通的差異化有哪些??了解公司的三類業(yè)務(wù)?異網(wǎng)采用什么策略挖搶移動用戶??客戶經(jīng)理的星級認定?了解并理解你的客戶?集團客戶身份識別?細分客戶群
2025-07-31 08:50
【摘要】瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系市場營銷教研室市場營銷實務(wù)營銷控制與客戶投訴管理自強不息,勤奮敬業(yè)瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系市場營銷教研室第一節(jié)市場營銷控制?一、目的和任務(wù)?通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)掌握市場營銷控制的程序與方法。?二、背景資料(見教材)瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管
2024-10-17 01:45
【摘要】客戶服務(wù)技巧與客戶關(guān)系管理培訓(xùn)?客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)與客戶管理管理培訓(xùn)講師程子展,近10年企業(yè)實踐,具有6年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷,5年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗;曾擔任澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等職務(wù);任職期間參與公司人員招聘、人員培訓(xùn)、人員考核、績效管理等,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。?程老師在講課的過程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)
2025-01-15 11:35