如何建立高效率的建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理部組織畢業(yè)論文-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 競(jìng)爭(zhēng)激烈，為使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，為向委托人提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，以提高企業(yè)的聲譽(yù)，并優(yōu)化人力資源配置和節(jié)省服務(wù)成本，必須建立一個(gè)高效率的建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理部組織。由于目前監(jiān)理服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，收費(fèi)較低，監(jiān)理單位除派出主要的監(jiān)理人員外，項(xiàng)目監(jiān)理部的大部份人員都是從社會(huì)上招聘，這造成監(jiān)理人員的素質(zhì)參差不齊，容易導(dǎo)致項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部產(chǎn)生矛盾和影響團(tuán)結(jié)。(二)職能型組織模式的應(yīng)用進(jìn)度控制合同管理總監(jiān)辦公室信息管理安全管理質(zhì)量控制投資控制總監(jiān)理工程師圖2職能型監(jiān)理組織模式示意圖專項(xiàng) 監(jiān)理組專項(xiàng) 監(jiān)理組專項(xiàng) 監(jiān)理組職能型監(jiān)理組織模式，是在總監(jiān)理工程師下設(shè)若干職能機(jī)構(gòu)，分別從職能角度對(duì)基層監(jiān)理組織進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。(四)矩陣型組織模式的應(yīng)用 矩陣型監(jiān)理組織是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩陣形組織結(jié)構(gòu)，一套是縱向的職能系統(tǒng)，另一套是橫向的子項(xiàng)目系統(tǒng)，如圖4所示。這些員工有豐富的工程施工、監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，有豐富的管理知識(shí)，技術(shù)過(guò)硬，是公司長(zhǎng)期聘用的、對(duì)公司十分忠誠(chéng)的監(jiān)理人員。塔克曼的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型在項(xiàng)目監(jiān)理部組織的應(yīng)用布魯斯 工程項(xiàng)目一次性的特性決定了項(xiàng)目監(jiān)理部團(tuán)隊(duì)也具有一次性的特點(diǎn)。(二)激蕩階段因各人所接受的教育程度和擁有經(jīng)驗(yàn)，以及觀點(diǎn)、見解的不同，并想要展現(xiàn)個(gè)人性格特征，在個(gè)這階段會(huì)形成各種觀念，激烈競(jìng)爭(zhēng)、碰撞的局面。(四)執(zhí)行階段人際結(jié)構(gòu)成為執(zhí)行任務(wù)活動(dòng)的工具，團(tuán)隊(duì)角色更為靈活和功能化，團(tuán)隊(duì)能量積聚于一體。有些學(xué)者將第五階段描述為“哀痛期”，反映了團(tuán)隊(duì)成員的一種失落感。所謂關(guān)系行為是指，領(lǐng)導(dǎo)者用雙向溝通的方式，用心理的、培育社會(huì)感情的措施指導(dǎo)下屬，并關(guān)心員工的福利。這就需要用說(shuō)服型（S2）領(lǐng)導(dǎo)行為，即高工作、高關(guān)系。五、項(xiàng)目監(jiān)理部組織內(nèi)部溝通溝通分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通是指通過(guò)正式的組織結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的溝通。采取多種正式溝通渠道進(jìn)行溝通。社交場(chǎng)合，比如，上級(jí)和下屬一起打籃球，然后一起去吃夜宵，這不但會(huì)增進(jìn)同事之間的感情，還會(huì)在無(wú)意和有意中收集到很多有用的信息。(三)社交需求社交需求包括對(duì)以下的需求：友誼、歸屬、屬于他人、給予愛、被愛、人際關(guān)系、親密、家庭等。參考文獻(xiàn)：[1](二)[M].北京：高等教育出版社，.[2][M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，.[3]韋志立，聶相田,（第二版）[M].北京：中國(guó)水利水電出版社，.[4]何俊新,劉廷彥,[M].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，.[5](五)自我實(shí)現(xiàn)的需求自我實(shí)現(xiàn)的需求包括對(duì)以下的需求：自我實(shí)現(xiàn)、發(fā)揮潛力、個(gè)人成長(zhǎng)、生活意義、工作價(jià)值、貢獻(xiàn)、為偉大事業(yè)而奮斗。這樣項(xiàng)目監(jiān)理部人員就不得不離開家，離開父母、妻兒，一個(gè)人在外忍受思家的寂寞，所以在工地維持生存所需的各種物質(zhì)條件應(yīng)做到最優(yōu)以彌補(bǔ)前述的不足，并合理安排休假制度。因此，即使開始的消息是正確的，也會(huì)很快變得不真實(shí)了。例如，對(duì)已完成的合格的工程才給予計(jì)量，按監(jiān)理規(guī)范規(guī)定專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)工程量的計(jì)算，造價(jià)監(jiān)理工程師在進(jìn)行工程結(jié)算時(shí)，將會(huì)涉及工程質(zhì)量是否合格，是否已進(jìn)行了評(píng)定，工程量準(zhǔn)確套價(jià)等相關(guān)問(wèn)題。這就需要用參與型（S3）領(lǐng)導(dǎo)行為，即高關(guān)系、低工作。在該階段應(yīng)用命令型（S1）領(lǐng)導(dǎo)行為，即高工作、低關(guān)系，對(duì)下屬進(jìn)行明確而具體的指導(dǎo)。掌握這條曲線可使領(lǐng)導(dǎo)者了解領(lǐng)導(dǎo)方式與下屬成熟程度之間的關(guān)系。沒有監(jiān)督，自治，即便在沒有監(jiān)督的情況下自己也能做出決策。團(tuán)隊(duì)效能提高，團(tuán)隊(duì)開始形成自己的身份識(shí)別。在這階段團(tuán)隊(duì)成員行為具有相當(dāng)大的獨(dú)立性。群體是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用和相互依賴的個(gè)體，為實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo)而進(jìn)行的組合。三葉草組織模式的優(yōu)點(diǎn)是，較少的監(jiān)理人員就能夠維持高效的監(jiān)理服務(wù)業(yè)績(jī)，不存在繁鎖的公事程序和官僚機(jī)構(gòu)，有快速適應(yīng)工程進(jìn)展情況的應(yīng)變能力。漢迪創(chuàng)造的一個(gè)詞，特指由三部分或三片葉子構(gòu)成的一種組織結(jié)構(gòu)。(三)直線職能型組織模式的應(yīng)用直線職能型組織模式是吸收了直線型組織模式和職能型組織模式的優(yōu)點(diǎn)而構(gòu)成的一種組織模式，如圖3所示。(一)直線型組織模式的應(yīng)用子項(xiàng)目2監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組子項(xiàng)目1監(jiān)理組總監(jiān)理工程師圖1直線型監(jiān)理組織模式示意圖子項(xiàng)目3監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組直線型組織模式一種最簡(jiǎn)單的古老的組織形式，它的特點(diǎn)是組織中各種職位是按垂直系統(tǒng)直線排列的，如圖1所示。以上從組織模式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)模型、溝通、激勵(lì)管理等方面展開論述，為如何建立一個(gè)高效率的建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理部組織理清了思路，指明了方向。關(guān)鍵詞：建設(shè)工程；項(xiàng)目監(jiān)理部；組織；高效率AbstractUnder the current high petit
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