管理學(xué)原理第九章控制-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 反饋控制是對(duì)系統(tǒng)的輸出控制 現(xiàn)場(chǎng)控制是對(duì)系統(tǒng)的作業(yè)控制 ? （二）根據(jù)主管人員改變其工作的方式的不同可分為： ? 直接控制：著眼于培養(yǎng)更好的主管人員 ,使他們能熟練地應(yīng)用管理的概念、技術(shù)和原理，能以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行和改善他們的管理工作，從而防止出現(xiàn)因管理不善而造成的不良后果。 ? 組織機(jī)構(gòu)是明確執(zhí)行計(jì)劃和糾正偏差職責(zé)的依據(jù)。 直接控制原理 ? 主管人員及其下屬的素質(zhì)和工作質(zhì)量越高，就越不需要進(jìn)行間接控制。 ? 預(yù)算方法 ? （ 1）增量預(yù)算 ? 增量預(yù)算方法，又稱調(diào)整預(yù)算方法，是指以基期成本費(fèi)用水平為基礎(chǔ)，結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量水平及有關(guān)影響成本因素的未來(lái)變動(dòng)情況，通過(guò)調(diào)整有關(guān)原有費(fèi)用項(xiàng)目而編制預(yù)算的一種方法。 ? ③ 排定各項(xiàng)目和各部門(mén)的優(yōu)先順序 。根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同，可將審計(jì)劃分為三種主要類型 :（ 1）由外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)人員進(jìn)行的外部審計(jì)；（ 2）由內(nèi)部專職人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估的內(nèi)部審計(jì) 。 ? （二）比率分析 ? 比率分析就是將企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和收益表上的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比，形成一個(gè)比率，從中分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況。 ? 零基預(yù)算的基本思想是，在每個(gè)預(yù)算年度開(kāi)始時(shí)，把所有還在繼續(xù)開(kāi)展的活動(dòng)都看作是從零開(kāi)始的，預(yù)算也就以零為基礎(chǔ)。 ? b、 彈性預(yù)算 ， 指預(yù)算指標(biāo)有一定的調(diào)整余地 ， 執(zhí)行人可靈活地執(zhí)行的預(yù)算 。 控制趨勢(shì)原理 ? 對(duì)控制全局的主管人員來(lái)說(shuō)，重要的是現(xiàn)狀所預(yù)示的趨勢(shì)，而不是現(xiàn)狀本身。 二、 控制工作的原理 ? 反映計(jì)劃要求原理 ? 組織適宜性原理 ? 控制關(guān)鍵點(diǎn)原理 ? 控制趨勢(shì)原理 ? 例外原理 ? 直接控制原理 反映計(jì)劃要求原理 ? 控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證，控制的目的是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，因此計(jì)劃越是明確、全面、完整，所設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)越是能反映這樣的計(jì)劃，則控制工作也就越有效。 ? 反饋 控制：又稱事后控制、成果控制 ? 反饋 控制是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后，對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。 ? 目的：保證某項(xiàng)活動(dòng)有明確的績(jī)效目標(biāo)，保證各種資源要素的合理投入。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，控制工作就很難取得理想的效果。管理控制系統(tǒng)則需把實(shí)際與計(jì)劃相比較 ， 分析偏差產(chǎn)生的原因 ， 隨之糾正偏差 ， 這就需要一定的人力 、 物力 、 財(cái)力和時(shí)間 。管理人員首先要制定計(jì)劃，然后計(jì)劃又成為評(píng)定行動(dòng)及其效果是否符合需要的標(biāo)準(zhǔn)。 為控制公司，斯科利采用了降低成本的方法來(lái)改善盈利狀況，并與此同時(shí)增加了研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用以便使公司能保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位。? 1977年，技術(shù)專家史狄夫 可后來(lái)，斯科利卻受到指責(zé)，說(shuō)他研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用投入不夠，廣告費(fèi)用投入過(guò)多。 ? 控制與管理過(guò)程的關(guān)系
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