財產(chǎn)保險公司半年工作總結-文庫吧在線文庫
【正文】 ；三是建立互動理賠綠色通道，確定專人負責互動理賠工作。經(jīng)過認真培養(yǎng)、考察和有關黨委會討論，吸收了 2名入黨積極分子加入黨組織，為公司黨員隊伍注入了新的活力。 （二）在發(fā)展中提升業(yè)務質量和品質 2020年下半年的工作中，我公司將堅持在發(fā)展中調整結構，在調整中繼續(xù)保持高質量的發(fā)展速 度。 （四）在培訓中提升員工隊伍素質 未來保險市場的競爭必然是人才的競爭、服務的競爭，誰擁有了人才誰就贏得了競爭。二是要抓好依法規(guī)范經(jīng)營和優(yōu)質服務工程，樹立公司的良好形象。三是建立培訓評估機制，對培訓效果要 實行量化考核，做好培訓前、培訓中、培訓后的各項評估及跟蹤工作，保證培訓效果。在機構設置上，按照省公司建立專業(yè)化銷 售體系的要求，對現(xiàn)有機構本著精簡、實際、高效 的原則，進行合理的布局，以滿足業(yè)務發(fā)展的需要。 二、 2020年下半年工作安排 在 2020 年下半年的工作中我公司將繼續(xù)貫徹總、省公司年度工作會議精神，按省公司年初工作會議提出的要求，結合公司目前發(fā)展情況和 ****地區(qū)特點，以求真務實的精神，在保持業(yè)務平穩(wěn)增長的基礎上，鞏固現(xiàn)有市場位次，提高發(fā)速度，持續(xù)改善綜合賠付率等關鍵經(jīng)營指標，積極應對內部、外部的監(jiān)管檢查，進一步提升發(fā)展力、服務力、凝聚 力、管控力和執(zhí)行力，增創(chuàng)公司盈利優(yōu)勢，努力實現(xiàn) “有為、進位、增效、盈利 ”的目標。通過以上多項舉措的實施，為服務質量的提升提供了 保證，提高了公司的市場聲譽，擴大了公司的服務影響。一是嚴格按照標準網(wǎng)點建設標準開展客服工作，圍繞 “十個統(tǒng)一 ”目標，做好標準化建設工作。完成保費收入，完成全年任務的 %，保費收入較上年同期增長 %。其中車險保費收入 ，非車險保費收入 。即統(tǒng)一營業(yè)銘 牌，統(tǒng)一職場布置，統(tǒng)一服務接待，統(tǒng)一服務標牌，統(tǒng)一服務桌牌，統(tǒng)一工作環(huán)境，統(tǒng)一資料放置，統(tǒng)一《意見簿》，統(tǒng)一服務形象，統(tǒng)一服務行為。 （四）黨建工作情況 今年是中國共產(chǎn)黨建黨 90 周年，我公司按照省公司《 ****財險黑龍江省分公司慶祝建黨 90 周年活動方案》
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