信息資源管理課件第6章-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 效益 效率 目標(biāo)要素 人員 組織要素 資源要素 政策 環(huán)境要素 環(huán)境 戰(zhàn)略目標(biāo) 行動(dòng)目標(biāo) 組織設(shè)計(jì) 治理結(jié)構(gòu) 人力資本 資本 客戶資源 文化 宏觀政策 生態(tài)鏈 信息機(jī)構(gòu)運(yùn)行因子的管理要素轉(zhuǎn)換 資源 需求 運(yùn)行因子 管理要素 信息機(jī)構(gòu)的管理要素分析 ?（ 1）目標(biāo)要素 ?1）目標(biāo)分解：分解為兩個(gè)層面 ?戰(zhàn)略目標(biāo)： 做得如何（效益）。 ?（ 3）以股權(quán)捐贈(zèng)（如巴菲特）方式獲得資本，實(shí)行投資與項(xiàng)目運(yùn)作的雙軌模式。 提高整體國(guó)民 素質(zhì)，打造國(guó) 家軟實(shí)力 公益性信息機(jī)構(gòu)及其管理 公益性信息機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)思想 ?（ 1）兼顧生存與福利兩個(gè)目標(biāo)。 政府情報(bào)部門、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門 成為政府、企業(yè)的戰(zhàn)略部門。 信息機(jī)構(gòu)的類型和職能 信息機(jī)構(gòu)的類型與職能 ?（ 2）信息機(jī)構(gòu)類型 ?美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家波拉特，以信息產(chǎn)品或服務(wù)是否進(jìn)行市場(chǎng)交易為標(biāo)準(zhǔn)，將國(guó)家信息部門劃分為一級(jí)信息部門和二級(jí)信息部門。 ?互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)、云思維與技術(shù)促進(jìn)了現(xiàn)代信息機(jī)構(gòu)在組織模式、運(yùn)作模式和商業(yè)模式等方面的變革。 類 型 特征描述 范例 發(fā)展趨勢(shì) 獨(dú)立 信息機(jī)構(gòu) （一級(jí)信息 部門） 公益性 信息機(jī)構(gòu) （傳統(tǒng)部門） 面向公眾，為社會(huì)提供基礎(chǔ)性信息資源配置，其價(jià)值 不通過(guò)市場(chǎng)交換。 ?建立危機(jī)預(yù)警與處理系統(tǒng)。 ?行政化：機(jī)構(gòu)主管由行政授權(quán)產(chǎn)生，具有優(yōu)越的政治資源。 ?D— 需求，信息機(jī)構(gòu)發(fā)展的動(dòng)力因素。 信息機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和管理 財(cái)務(wù) “ 要在財(cái)務(wù)方面取得成功 ,我們應(yīng)向股東們展示什么 ?” 客戶 “ 要實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)景目標(biāo) ,我們應(yīng)向客戶們展示什么 ?” 內(nèi)部流程 “ 要滿足股東和顧客的需求 ，我們應(yīng)擅長(zhǎng)什么樣的業(yè)務(wù)流程 ?” 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) “ 要實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)景目標(biāo) ,我們要如何保持變革和進(jìn)步的能力 ?” 遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略 目標(biāo) 度量 指標(biāo) 計(jì)劃 目標(biāo) 度量 指標(biāo) 計(jì)劃 目標(biāo) 度量 指標(biāo) 計(jì)劃 目標(biāo) 度量 指標(biāo) 計(jì)劃 平衡積分卡戰(zhàn)略視圖 人力資本 發(fā)掘 /吸引 /保留人才 信息資本 建設(shè)高效的 IT平臺(tái) （ ERP/OA系統(tǒng)） 組織資本 知本價(jià)值觀和文化理念 持續(xù)地激勵(lì)體系 資本運(yùn)營(yíng) 戰(zhàn)略并購(gòu) 多融資通道 技術(shù)創(chuàng)新 客戶導(dǎo)向的 產(chǎn)品與解決方案 核心技術(shù)優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)營(yíng)銷 戰(zhàn)略合作伙伴 市場(chǎng)開拓模式 整合市場(chǎng)營(yíng)銷體系 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)（外包） 資產(chǎn) /成本管理體系 全面質(zhì)量管理體系 敏捷生產(chǎn) /物流體系 持續(xù)擴(kuò)大 產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模 提高 客戶滿意度 增長(zhǎng)戰(zhàn)略（股東價(jià)值最大化）、生產(chǎn)力戰(zhàn)略（提高資本效率） 學(xué)習(xí)與 成長(zhǎng) 內(nèi)部 流程 客戶 財(cái)務(wù) BSC戰(zhàn)略執(zhí)行體系 行動(dòng)方案 建立技術(shù)創(chuàng)新管理體系。 ?—— 合伙人制度 ?由兩個(gè)及以上合伙創(chuàng)業(yè)的個(gè)人組成，與企業(yè)是合伙關(guān)系，
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