信息資源管理課件第6章-文庫吧在線文庫
【正文】 效益 效率 目標(biāo)要素 人員 組織要素 資源要素 政策 環(huán)境要素 環(huán)境 戰(zhàn)略目標(biāo) 行動(dòng)目標(biāo) 組織設(shè)計(jì) 治理結(jié)構(gòu) 人力資本 資本 客戶資源 文化 宏觀政策 生態(tài)鏈 信息機(jī)構(gòu)運(yùn)行因子的管理要素轉(zhuǎn)換 資源 需求 運(yùn)行因子 管理要素 信息機(jī)構(gòu)的管理要素分析 ?（ 1）目標(biāo)要素 ?1）目標(biāo)分解：分解為兩個(gè)層面 ?戰(zhàn)略目標(biāo)： 做得如何（效益）。 ?（ 3）以股權(quán)捐贈(zèng)（如巴菲特）方式獲得資本，實(shí)行投資與項(xiàng)目運(yùn)作的雙軌模式。 提高整體國民 素質(zhì)，打造國 家軟實(shí)力 公益性信息機(jī)構(gòu)及其管理 公益性信息機(jī)構(gòu)的經(jīng)營思想 ?（ 1）兼顧生存與福利兩個(gè)目標(biāo)。 政府情報(bào)部門、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門 成為政府、企業(yè)的戰(zhàn)略部門。 信息機(jī)構(gòu)的類型和職能 信息機(jī)構(gòu)的類型與職能 ?（ 2）信息機(jī)構(gòu)類型 ?美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家波拉特，以信息產(chǎn)品或服務(wù)是否進(jìn)行市場(chǎng)交易為標(biāo)準(zhǔn)，將國家信息部門劃分為一級(jí)信息部門和二級(jí)信息部門。 ?互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)、云思維與技術(shù)促進(jìn)了現(xiàn)代信息機(jī)構(gòu)在組織模式、運(yùn)作模式和商業(yè)模式等方面的變革。 類 型 特征描述 范例 發(fā)展趨勢(shì) 獨(dú)立 信息機(jī)構(gòu) （一級(jí)信息 部門） 公益性 信息機(jī)構(gòu) （傳統(tǒng)部門） 面向公眾，為社會(huì)提供基礎(chǔ)性信息資源配置，其價(jià)值 不通過市場(chǎng)交換。 ?建立危機(jī)預(yù)警與處理系統(tǒng)。 ?行政化：機(jī)構(gòu)主管由行政授權(quán)產(chǎn)生，具有優(yōu)越的政治資源。 ?D— 需求，信息機(jī)構(gòu)發(fā)展的動(dòng)力因素。 信息機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和管理 財(cái)務(wù) “ 要在財(cái)務(wù)方面取得成功 ,我們應(yīng)向股東們展示什么 ?” 客戶 “ 要實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)景目標(biāo) ,我們應(yīng)向客戶們展示什么 ?” 內(nèi)部流程 “ 要滿足股東和顧客的需求 ，我們應(yīng)擅長(zhǎng)什么樣的業(yè)務(wù)流程 ?” 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) “ 要實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)景目標(biāo) ,我們要如何保持變革和進(jìn)步的能力 ?” 遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略 目標(biāo) 度量 指標(biāo) 計(jì)劃 目標(biāo) 度量 指標(biāo) 計(jì)劃 目標(biāo) 度量 指標(biāo) 計(jì)劃 目標(biāo) 度量 指標(biāo) 計(jì)劃 平衡積分卡戰(zhàn)略視圖 人力資本 發(fā)掘 /吸引 /保留人才 信息資本 建設(shè)高效的 IT平臺(tái) （ ERP/OA系統(tǒng)） 組織資本 知本價(jià)值觀和文化理念 持續(xù)地激勵(lì)體系 資本運(yùn)營 戰(zhàn)略并購 多融資通道 技術(shù)創(chuàng)新 客戶導(dǎo)向的 產(chǎn)品與解決方案 核心技術(shù)優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)營銷 戰(zhàn)略合作伙伴 市場(chǎng)開拓模式 整合市場(chǎng)營銷體系 生產(chǎn)運(yùn)營（外包） 資產(chǎn) /成本管理體系 全面質(zhì)量管理體系 敏捷生產(chǎn) /物流體系 持續(xù)擴(kuò)大 產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模 提高 客戶滿意度 增長(zhǎng)戰(zhàn)略（股東價(jià)值最大化）、生產(chǎn)力戰(zhàn)略（提高資本效率） 學(xué)習(xí)與 成長(zhǎng) 內(nèi)部 流程 客戶 財(cái)務(wù) BSC戰(zhàn)略執(zhí)行體系 行動(dòng)方案 建立技術(shù)創(chuàng)新管理體系。 ?—— 合伙人制度 ?由兩個(gè)及以上合伙創(chuàng)業(yè)的個(gè)人組成，與企業(yè)是合伙關(guān)系，
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