重點(diǎn)零售客戶管理培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 現(xiàn)要素 問候、開場白（ Greeting） 了解與試探（ Understanding probing） 談判（ Negotiation） 總結(jié)（ Summary） Reccapamp。促銷 行動 ?0、應(yīng)該出現(xiàn)的促銷活動是否在店中出現(xiàn) ?分銷：促銷的產(chǎn)品是否在該店中有分銷？ ?位置：在適合的位置進(jìn)行促銷活動？ ?陳列： ?促銷產(chǎn)品是否有按照規(guī)定進(jìn)行貨架陳列？ ?促銷產(chǎn)品是否有按照規(guī)定進(jìn)行特色陳列？ ?價格：促銷產(chǎn)品的價格是否在要求的范圍之內(nèi)？ ?庫存：促銷的產(chǎn)品是否有足夠的庫存？ ?助銷： ?助銷品到位？ ?促銷人員是否按照要求來影響消費(fèi)者？ ?促銷方式是否補(bǔ)正確執(zhí)行？ 第三步：業(yè)務(wù)交流 第三步：業(yè)務(wù)交流 修訂拜訪計劃 了解零售商店需求 展示你的想法 記錄暫時無法 解決的問題 ?店內(nèi)實際情況和分銷標(biāo)準(zhǔn)的差距 ?找到機(jī)會和發(fā)現(xiàn)問題 ?記錄 ?完善拜訪計劃 ?零售商店負(fù)責(zé)人最頭疼的問題 ?零售店現(xiàn)在的需求與未來發(fā)展計劃 ?零售商店對銷量，毛利等的要求 ?零售商店的不滿和投訴 ?賣入新產(chǎn)品？ ?賣入促銷？ ?賣入其它主意？ ?對分銷商的投訴 ?對公司的投訴 ?其它暫時無法解決的問題 業(yè)務(wù)交流中的溝通模式 NO YES NO YES NO YES NO YES 是否達(dá)成協(xié)議？ Underst
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