大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 站 網(wǎng)上購(gòu)物的途徑有網(wǎng)上購(gòu)物的途徑有 B2B 平臺(tái)， B2C 平臺(tái)，C2C 平臺(tái)，以及獨(dú)立的網(wǎng) 絡(luò)商城和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等。 電子商務(wù) 通常是指是在 全球 各地廣泛的 商業(yè)貿(mào)易 活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于 瀏覽器 /服務(wù)器 應(yīng)用方式，買賣雙方不 謀面 地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的 網(wǎng)上購(gòu)物 、商戶之間的 網(wǎng)上交易 和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、 金融 活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè) 運(yùn)營(yíng)模式 。無(wú)論是通過(guò)哪種 方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，都需要在它們的網(wǎng)站上先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，然后選購(gòu)自己需要的商品，按 照提示的操作流程操作即可。 72%的大學(xué)生使用網(wǎng)銀是為了購(gòu)物，占網(wǎng)銀使用者的絕大部分，是 網(wǎng)上銀行使用的主力軍； 11%用于支付考試費(fèi)用，比重較??；僅有 9%的人使用網(wǎng)上銀行投 資理財(cái)； 6%的大學(xué)生將網(wǎng)上銀行用于玩游戲時(shí)的支付手段，除此之外還有 2%其他情況。 （三） 網(wǎng)上支付和網(wǎng) 絡(luò)安全存在漏洞 實(shí)體交易環(huán)境下， 支付行為發(fā)生在雙方面對(duì)面的買賣過(guò)程中， 一般不會(huì)發(fā)生消費(fèi)者資金 損失的情況。 這種因商品傳遞而造成的 風(fēng)險(xiǎn)大大減少了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來(lái)的好處。 （三） 謹(jǐn)慎選擇交易平臺(tái) 首先應(yīng)選擇歷史較長(zhǎng)或訪問(wèn)量較高的網(wǎng)站， 這些網(wǎng)站能發(fā)展壯大起來(lái)， 信用服務(wù)一般都 較好，比如，淘寶、易趣、阿里巴巴等。希望您能抽出一點(diǎn)時(shí)間參與我們的此次調(diào)查 !為了保證 調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性和科學(xué)性，請(qǐng)您務(wù)必根據(jù)自身的實(shí)際情況，如實(shí)的填寫此次問(wèn)卷。大學(xué)生普遍缺乏必要的購(gòu)物 經(jīng)驗(yàn)，第三方支付有利于雙方，特別是大學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。最好是 用自己家里的電腦登錄， 并且注意殺毒軟件和防火墻的開啟保護(hù)及更新， 選擇第三方支付方 式如：支付寶、財(cái)付通、百付寶等。但是，網(wǎng)上購(gòu)物將付款與 交貨變成在時(shí)間和空間上分離的兩個(gè)過(guò) 程， 商品必須經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間和運(yùn)輸才能到達(dá)消費(fèi)者 手中。 （四） 選擇 購(gòu)物網(wǎng)站現(xiàn)狀及原因 41%的網(wǎng)購(gòu)者認(rèn)為淘寶作為他們網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)的首選； 21%的大學(xué)生喜歡 在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物； 19%的人經(jīng)常光顧拍拍網(wǎng)上購(gòu)物； 13%的用戶使用卓越亞馬遜進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物； 6%選擇其他。 二、目前大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀 為了詳細(xì)了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀， 我特別制作了一份調(diào)查問(wèn)卷， 利用電子郵件的方式進(jìn)行調(diào)查，均有效回收。國(guó) 內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨、擔(dān)保交易、貨到付款等。 電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。 （三）網(wǎng)上購(gòu)物的特點(diǎn) 隨著網(wǎng)上購(gòu)物的種類越來(lái)越多， C2C 淘寶網(wǎng)、 從 騰訊拍拍、 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等個(gè)人對(duì)個(gè)人到 B2C 淘寶商城，京東商城等對(duì)個(gè)人，在到現(xiàn)在的 S2C 中小型店鋪對(duì)個(gè)人。 （二） 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模和頻率 11%的大學(xué)生在近一年內(nèi)上網(wǎng)購(gòu)物的次數(shù)小于 5 次； 有 近一年內(nèi)網(wǎng)購(gòu) 5 到 10 次的大學(xué)生有 39%； 47%的大學(xué)生在近一年里 進(jìn)行了 11~20 次網(wǎng)上購(gòu)物； 占 僅有 3% 的大學(xué)生近一年內(nèi)網(wǎng)購(gòu) 20 次以上。但是網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境下，支付地點(diǎn)是客戶任意選定的網(wǎng)絡(luò)終端，交易過(guò)程被置于 完全開放的 Inter 環(huán)境之中，因而存在交易信息被網(wǎng)絡(luò)黑客竊取的風(fēng)險(xiǎn)。 （五） 網(wǎng)購(gòu)商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)退貨不方便 雖然現(xiàn)實(shí)中購(gòu)物退
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