【正文】 最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 ? 業(yè)主委員會(huì)或委托單位的領(lǐng)導(dǎo)，可以隨時(shí)或定期對(duì)我公司的管理服務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。使小區(qū)的物業(yè)管理更加專業(yè)化、規(guī)范化，我們針對(duì)小區(qū)的具體情況和特點(diǎn) ,研究后提出了后勤管理服務(wù)工作的 整體構(gòu)想。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 東營市（ ）小區(qū) 物業(yè)管理服務(wù)方案 東營市（ ）服務(wù)有限公司 二 00 五年十一月 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。為了更好的體現(xiàn)小區(qū)的整體優(yōu)勢，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。第二條是我們按 照居民以及寫字樓的實(shí)際面積以平方為單位進(jìn)行收費(fèi)，員工以及相關(guān)設(shè)備的配置由公司和業(yè)主委員會(huì)或委托單位進(jìn)行協(xié)商。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 2） 全部經(jīng)過公司認(rèn)真嚴(yán)格并針對(duì)小區(qū)具體任務(wù)和情況培訓(xùn)過的人員。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。保潔員上下班時(shí)間和工作安排將以小區(qū)的物業(yè)管理要求為準(zhǔn)。 全部保潔員均為小學(xué)以上文化程 度，全部為 38 歲以下，全部為身體健康、精神狀態(tài)良好的人員。全部人員經(jīng)過公司的專門培訓(xùn)。 ③ 完成小 區(qū)和公 司安排 的其他工作任務(wù)。 綠化工 1200 元 /人 2400 包括通用工具，不含藥品、肥料、種子和購買花木苗、花盒費(fèi)用。 我公司非常重視對(duì)員工的培訓(xùn)。我們將修改完善有關(guān)工種人員的崗位職責(zé)和要求，新擬制一批規(guī)章制度，新編一批專業(yè)培訓(xùn)教材講授小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作的特點(diǎn)和一些專業(yè)技巧 全力抓好崗前培 訓(xùn) 全部進(jìn)入小區(qū)工作的人員均要經(jīng)過系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 我們制訂系統(tǒng)的年度在職培訓(xùn)計(jì)劃，將根據(jù)員工的工作需求不斷開展在培訓(xùn)活動(dòng)。 第十部分 質(zhì)量保障 我們有信心、有決心把（ ）小區(qū)的物業(yè)管理工作管 理成為東營市的樣板單位。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。我們還每半年一次到被服務(wù)單位走訪，全面聽取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員和居民的意見。我們在自己的服務(wù)單位中留下了大量的好 人好事在傳揚(yáng)，這些事跡中有勇斗歹徒的、有助人為樂的，有自發(fā)捐助困難員工的，有拾金不昧的、有忠于職守抓獲盜賊的，等等。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。公司全體員工均牢固樹立服務(wù)意識(shí)和觀念，把客戶的要求當(dāng)作不可更改的命令來執(zhí)行。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。我們處處事事均按章辦事。我們設(shè)立的 ISO9002 質(zhì)量監(jiān)察部，能夠有效地對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)控。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 主要崗位的崗前培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容如下表： 崗 位 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 要 求 全體 員工 ① 公司各類規(guī)章制度 ② 《員工手冊》、《員工行為語言規(guī)范》 ③ 公司發(fā)展規(guī)劃、理念、組織機(jī)構(gòu) ④ 職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量與生產(chǎn)意識(shí) ⑤ 小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作特點(diǎn)和要求 ⑥ 消防安全和普法教育 ⑦ ISO9002 質(zhì)量保證體系基本知識(shí) ⑧ 隊(duì)列 進(jìn)行書面考試 保衛(wèi) ① 崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、法律 知識(shí) ② 治安突發(fā)事件處理預(yù)案 ③ 院內(nèi)道路、設(shè)備、車輛、人員情況，院外社情 ④ 工作技巧 ⑤ 消防和安全監(jiān)控設(shè)施操作方法、消防應(yīng)急方案 熟 練 掌 握 各 類 工作流程，熟悉院內(nèi)各種情況，組織消防 演 習(xí) 、 隊(duì) 列 比賽、考試 水電維修員 ① 水電維修工崗位職責(zé)與要求 ② 工作程序和技巧 ③ 其他工作知識(shí)和技巧培訓(xùn) 考試 園藝工 ① 園藝工崗位職責(zé)和要求 ② 各類常見植物的特性及種植、養(yǎng)護(hù)方法 ③ 綠化機(jī)（工）具的使用方法，各類常用藥劑的使用方法及配比 考試 保潔員 ① 保潔員崗位職責(zé)和要求 ② 各類清潔機(jī)（工）具、清潔劑、消毒液（劑）片的使用方法 ③ 各類墻面、地面、 不銹鋼、玻璃幕墻等的清潔方法及技巧 考試 在職培訓(xùn) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)?；静僮骷寄芘嘤?xùn)主要是使員工掌握基本的專業(yè)技能、服務(wù)知識(shí)，比如行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等，使其掌握工作的具體要求、崗位職責(zé)、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。