【正文】 立統(tǒng)一的知識(shí)管理平臺(tái)，使得企業(yè)各種業(yè)務(wù)資料得以積累和保存。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 1 旭陽(yáng)科技集團(tuán)有限公司 協(xié)同辦公系統(tǒng) 技術(shù)建議書 深圳市 藍(lán)凌 軟件股份 有 限公司 二零壹零年三 月 169。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 3 目 錄 第一章 項(xiàng)目綜述 .................................................................................. 5 項(xiàng)目背景 ..................................................................................................... 5 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和主要業(yè)務(wù)需求 ..................................................................... 5 藍(lán)凌對(duì)項(xiàng)目需求的理解 ............................................................................... 5 藍(lán)凌對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的總體建議 ........................................................................ 7 藍(lán)凌解決方案特點(diǎn) ....................................................................................... 8 第二章 企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) ..................................................... 10 企業(yè)協(xié) 同辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念 ...................................................................... 10 企業(yè)辦公門戶整體架構(gòu)設(shè)計(jì) ...................................................................... 12 第三章 企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用功能設(shè)計(jì) ........................................... 13 首頁(yè)管理 ................................................................................................... 14 首頁(yè)設(shè)計(jì)方案 ............................................................................................ 14 門戶配置管理 ............................................................................................ 15 信息發(fā)布子系統(tǒng) ........................................................................................ 18 個(gè)人事務(wù)管理 ............................................................................................ 19 待辦事宜 ................................................................................................... 19 個(gè)人日程 ................................................................................................... 19 員工通訊錄 ............................................................................................... 20 其它功能 ................................................................................................... 20 基本辦公管理 ............................................................................................ 20 公文管理 ................................................................................................... 21 辦公用品管理 ............................................................................................ 22 業(yè)務(wù)協(xié)作流程管理 ..................................................................................... 23 電子 流程核心應(yīng)用 ..................................................................................... 24 流程定義工具 ............................................................................................ 25 流程表單工具 ............................................................................................ 28 流程執(zhí)行與監(jiān)控 ........................................................................................ 29 知識(shí)管理 ................................................................................................... 30 知識(shí)分類管理 ............................................................................................ 31 知識(shí)文檔生命周期管理 .............................................................................. 32 知識(shí)統(tǒng)計(jì)分析 ............................................................................................ 34 組織架構(gòu)與用戶管理 ................................................................................. 34 用戶管理 ................................................................................................... 34 用戶組織機(jī)構(gòu)管理 ..................................................................................... 35 單一登陸 ................................................................................................... 36 系統(tǒng)配置管理 ............................................................................................ 39 模塊權(quán)限管理 ............................................................................................ 39 系統(tǒng)管理日志 ............................................................................................ 39 系統(tǒng)應(yīng)用日志管理 ..................................................................................... 40 169。 ? 提 供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能為公司高層提供業(yè)務(wù)分析和決策的依據(jù)。 ? 知識(shí)管理平臺(tái) ：實(shí)現(xiàn)知識(shí)的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新，整個(gè)組織能夠積累基于戰(zhàn)略的核心知識(shí)資產(chǎn)，為高層管理提供決策支持和信息情報(bào)；業(yè)務(wù)部門能夠結(jié)合流程開(kāi)發(fā)出各種方法論和模板，通過(guò)基于業(yè)務(wù)的知識(shí)流按圖索驥，提升執(zhí)行力；員工能夠根據(jù)自己的崗位隨時(shí)隨地使用自己或他人日常工作的積累，對(duì)工作做出指導(dǎo)與幫助、提升工作的績(jī)效； 169。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 8 OA 基本功能 藍(lán)凌 EKP 產(chǎn)品 +定制 開(kāi)發(fā) 保證易用性、實(shí)用性 組織架構(gòu)管理 微軟 AD+藍(lán)凌管理工具 實(shí)現(xiàn)管理統(tǒng)一和易維護(hù) 流程管理 WindowsWorkflowFoundation +定制開(kāi)發(fā) 知識(shí)管理應(yīng)用 藍(lán)凌 EKP 產(chǎn)品 +定制 開(kāi)發(fā) 提升 OA 應(yīng)用價(jià)值 業(yè)務(wù) 系統(tǒng)整合 通過(guò) SSO、界面集成、數(shù)據(jù)集成和流程集成實(shí)現(xiàn)與主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成 通過(guò)資源整合，保護(hù)企業(yè) IT 投資 好的解決方案還需要有效實(shí)施，藍(lán)凌在長(zhǎng)期的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程上沉淀了科學(xué)、快速的項(xiàng)目實(shí)施方法，不僅能夠幫助企業(yè)快速上線應(yīng)用，同時(shí)還幫助企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容建設(shè)、推廣應(yīng)用。方案既考慮到企業(yè)目前的現(xiàn)狀，又能充分企業(yè)未來(lái)可能的發(fā)展，具體良好的擴(kuò)展性，并有效保證 IT 投資。 第二章 企業(yè) 協(xié)同辦公系 統(tǒng) 總體設(shè)計(jì) 企業(yè) 協(xié)同辦公系統(tǒng) 設(shè)計(jì)理念 企業(yè) 協(xié)同辦公系統(tǒng) 是 員工日常工作 的 IT 應(yīng)用支撐平臺(tái) ，員工可以通過(guò) 平臺(tái)可以 方便地了解今天的最新消息、今天的工作內(nèi)容、完成這些工作所需的知識(shí)等。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 12 企業(yè)辦公門戶整體架構(gòu)設(shè)計(jì) 企業(yè)辦公門戶采用多層架構(gòu)設(shè)計(jì)原則，平臺(tái)整體架構(gòu)分為系統(tǒng)支持層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用邏輯層、平臺(tái)展現(xiàn)層， 并通過(guò)系統(tǒng)安全與運(yùn)行保障體系保證整個(gè)平臺(tái)安全可靠持續(xù)的運(yùn)行。 169。它以業(yè)務(wù)流程和企業(yè)應(yīng)用為核心，把業(yè)務(wù)流程中功能不同的應(yīng)用模塊、應(yīng) 169。 企業(yè)門戶 基于以“員工”為中心的設(shè)計(jì)思想，關(guān)注如何為員工提供簡(jiǎn)單、快捷、美觀的使用界面，可以讓管理員、甚至每名使用人員都可以根據(jù)需要靈活地通過(guò)拖拉操作即可設(shè)置主頁(yè)版面、風(fēng)格，配置各種功能組合（支持本系統(tǒng)的 功能及外部其它系統(tǒng)功能鏈接等）、并可設(shè)置快捷操作方式。 企業(yè) 門戶 主要服務(wù)于全體員工的共同需求，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的統(tǒng)一訪問(wèn)，主要內(nèi)容包括： ? 欄 目鏈接：系統(tǒng)在首頁(yè)顯示 門戶 系統(tǒng)的各項(xiàng)功能欄目的鏈接。 ? 關(guān)鍵業(yè)務(wù)報(bào)表與指標(biāo)展現(xiàn)：通過(guò)報(bào)表或儀表板等方式展現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 。 ? 鏈接本部門有關(guān)的專家、關(guān)聯(lián)的知識(shí)條目。 相關(guān)用戶可以 創(chuàng)建 待發(fā)布信息 ， 創(chuàng)建后可根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要進(jìn)入 待審批 狀態(tài) ，由企業(yè)的內(nèi)容主管審批，審批通過(guò)后自動(dòng)發(fā)布到一般新聞區(qū)域。 對(duì)于通知類事宜，閱讀過(guò)自動(dòng)消失；對(duì)于審批類，審批完成后方消失；對(duì)于催辦類，完成催辦的任務(wù)后方消失。 同時(shí)實(shí)現(xiàn)與 AD的同步。“公文”本身是一種不規(guī)范的文檔型數(shù)據(jù)，處理方式也是隨公文性質(zhì)、內(nèi)容、重要性、緊 急程度等諸多因素的不同而有不同的流程和權(quán)限要求，因此，“公文管理 ”模塊的設(shè)計(jì)必須充分體現(xiàn)靈活性和易操作性之間的平衡，同時(shí)，必須