績效案例：kpi指標(biāo)例子徐劍-文庫吧在線文庫
【正文】 三至五項(xiàng)重要的工作職責(zé) 工作表現(xiàn)衡量 指標(biāo) KPI 營 運(yùn) 管 理 財 務(wù) 顧 客 內(nèi) 部 流 程 學(xué) 習(xí) 與 成 長 2021年 11月 1日 信托總經(jīng)理 規(guī)劃信托業(yè)務(wù)之中、長期營運(yùn)方向，清理整頓原有業(yè)務(wù)，成為將來 保牌及業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ) 、長期信托業(yè)務(wù)的策略方向 效運(yùn)行 、服務(wù) 質(zhì)量及效率 ，以達(dá)成國家清 理整頓的要求 ?不良資產(chǎn)回收金額 ?實(shí)業(yè)項(xiàng)目投資回報率 ?物業(yè)租賃收入 ?利潤 ?營業(yè)收入 ?取得監(jiān)管部認(rèn)可 ?市場形象 ?遺留問題項(xiàng)目已清理的數(shù)量 ?人均產(chǎn)能 ?內(nèi)控制度的創(chuàng)建 ?完成重新登記 ?信托部門人員的滿意度 團(tuán)隊士氣 能力成長 ?留才率 關(guān)鍵人才 6 全方位 KPI 指標(biāo) 舉例 個險銷售協(xié)理 職位名稱 日期 職位的主要目的 三至五項(xiàng)重要的工作職責(zé) 工作表現(xiàn)衡量 指標(biāo) KPI 營 運(yùn) 管 理 財 務(wù) 顧 客 內(nèi) 部 流 程 學(xué) 習(xí) 與 成 長 2021年 11月 1日 個險銷售協(xié)理 規(guī)劃個險短、中、長期營銷策略并制定相關(guān)制度，以達(dá)成營銷目標(biāo) 、中、長期個險業(yè)務(wù)的策略方向 略并確保有效運(yùn)行 ，以提升人員素質(zhì) ? 保費(fèi)收入 ? 銷售成本控制 ? 高價值顧客比例 ? 市場占有率 ? 市場形象 ? 策略顧客滿意度 ? 銷售團(tuán)隊管理制度創(chuàng)建及有效性 ? 策略新產(chǎn)品促銷計劃運(yùn)行有效度 ? 個險部門人均產(chǎn)能 ? 銷售人員生產(chǎn)力 人均保費(fèi) 人均件數(shù) 件均保費(fèi) ? 銷售人員質(zhì)量 轉(zhuǎn)正率 主管留才率 ? 銷售人員的滿意度 能力成長 團(tuán)隊合作 ? 優(yōu)秀專業(yè)銷售人員比例 ? 留才率 ? 個險部門人員的滿意度 7 全方位 KPI 指標(biāo) 舉例 個險營銷總經(jīng)理 職位名稱 日期 職位的主要目的 三至五項(xiàng)重要的工作職責(zé) 工作表現(xiàn)衡量 指標(biāo) KPI 營 運(yùn) 管 理 財 務(wù) 顧 客 內(nèi) 部 流 程 學(xué) 習(xí) 與 成 長 2021年 11月 1日 個險營銷總經(jīng)理 創(chuàng)建一支高素質(zhì)并具有市場競爭力的銷售隊伍，以達(dá)成營銷目標(biāo)
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