蘋果ceo正式向中國消費者致歉-文庫吧在線文庫
【正文】 led “ misunderstandings” and stressed Apple39。 ? The Chinese media attacks began in midMarch, when a flagship news show on China Central Television accused Apple of discriminating against Chinese customers with its aftersales service. 中國官方媒體對蘋果的攻擊始于今年 3月中旬。然而，中國官方媒體窮追丌舍，持續(xù)高調(diào)炮轟蘋果，稱其“貪婪”、并且“無不倫比的傲慢”。作為妥協(xié)，蘋果對曾在去年迚行過維修的任何一部 iPhone 4或 iPhone 4S手機重新計算 1年保修期 ——這種服務(wù)是它在其他地區(qū)丌提供的。s warranty and maintenance policies for all of its products. It said that nearly 90 per cent of affected customers were satisfied with their repairs. ?致消費者信頁面詳細(xì)列出了蘋果對旗下所有產(chǎn)品的保修和維修政策。他在信中寫到：“我們意識到，由于在此過程中對外溝通丌足而導(dǎo)致外界認(rèn)為 Apple態(tài)度傲慢、丌在意或丌重視消費者的反饋。 ? China39。這種明顯經(jīng)過協(xié)調(diào)的行動導(dǎo)致中國網(wǎng)民紛紛嘲諷央視的做法，他們對央視此丼的動機提出了質(zhì)疑。
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