電子商務(wù)案例之搜狐-文庫吧在線文庫
【正文】 Online）業(yè)務(wù)正式推出，面向個(gè)人消費(fèi)服務(wù) 發(fā)動(dòng)上網(wǎng)新變革 9月 “搜狐手機(jī)時(shí)尚之旅 全國(guó) 6省市火車接力”大型路演活動(dòng) 2021/6/18 2021年 1月 搜狐公司獨(dú)家承建 NBA中國(guó)官方網(wǎng)站 2月 搜狐公司正式宣布進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，發(fā)布 3D網(wǎng)絡(luò)游戲 《 騎士 Online》 5月 紀(jì)念人類成功登頂珠峰 50周年，搜狐公司冠名“ 2021中國(guó)搜狐登山隊(duì)” 成功登頂珠穆朗瑪 。英雄》、《刀劍英雄 2》、《大話水滸》、《中華英雄》。 搜狐公司從中國(guó)首家大型分類查詢搜索引擎，發(fā)展成為受用戶喜愛的綜合門戶網(wǎng)站。 —— 張朝陽 如果一個(gè)歷史悠久的公司能夠永葆青春，它要有一個(gè)好的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)文化，各個(gè)部門都要有創(chuàng)新精神，要敢于否定自己的過去。 職業(yè)： 商業(yè)企業(yè)家 現(xiàn)任職務(wù)： 搜狐公司董事局主席 兼首席執(zhí)行官 主要成就：創(chuàng)建搜狐 學(xué)歷 1986年畢業(yè)于清華大學(xué)物理系 1993年底在美國(guó)麻省理工學(xué)院獲得博士學(xué)位。 ——張朝陽 搜狐作為一個(gè)知名的企業(yè)，可以說是網(wǎng)絡(luò)媒體，對(duì)社會(huì)有一定的感召力，所以我們應(yīng)該參與一些活動(dòng)，這些活動(dòng)能夠讓世界變得更美好，讓社會(huì)、讓地球更美好。 搜狐公司成立于 1996年 8月 ，是由 公司創(chuàng)辦人張朝陽博士 在美國(guó)依托 MIT媒體實(shí)驗(yàn)室主任尼葛洛龐帝先生和美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資專家愛德華 17173—— 中國(guó)網(wǎng)游第一門戶 17173是是玩家獲得游戲資訊、交流溝通的首選網(wǎng)站，也是游戲供應(yīng)商最信任的宣傳平臺(tái)。 2021年 2月 搜狐 “高清影視劇 ”頻道上線 獨(dú)家首播千余影視劇 3月 “2021 ，我們一起走過 ” 搜狐社區(qū)網(wǎng)友盛典在京舉行 6月 搜狗拼音輸入法三周歲，搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埑柤恼Z天下 網(wǎng)民，希望搜狗輸入法為網(wǎng)民帶來更多生活的便利和快樂。 11月 由搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)投資組建的搜狐二手房集團(tuán)正式成立，線上平臺(tái)搜狐二手房網(wǎng)也同期發(fā)布 12月 “搜狐視頻三維驅(qū)動(dòng) 提速 2021中國(guó)視頻 ”發(fā)布會(huì)在京舉辦，搜狐視頻率先整合架構(gòu)和資源，從媒體影響、視頻播出、搜狐制造三個(gè)維度提出 “權(quán)威媒體 ”、 “權(quán)威資源 ”、 “權(quán)威出品 ”三大核心戰(zhàn)略，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容與營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)的新平臺(tái)，繼續(xù)引領(lǐng)長(zhǎng)視頻行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。 （ 2）搜狗高速瀏覽器： 國(guó)內(nèi)第一家基于 WebKit和 IE雙內(nèi)核的瀏覽器，同時(shí)也是目前速度最快、最穩(wěn)定、最安全、功能最強(qiáng)大的“雙核”瀏覽器。 （ 5）搜狐 APP 做最好的移動(dòng)客戶端 ，搜狐無線事業(yè)部從 2021年開始著手創(chuàng)建移動(dòng) app應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)，逐步將搜狐的優(yōu)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品遷移到手機(jī)和平板電腦等終端設(shè)備上。 2. 為網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)制訂并采取一致、協(xié)調(diào)的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)和程序 3. 分階段定義、開發(fā)和部署，增加網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)能力 4. 實(shí)施并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)的管理結(jié)構(gòu)，支持其它以網(wǎng)絡(luò)為中心的戰(zhàn)略。 （ 3）帶寬是制約中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。 1998年 3月，英特爾投資與道瓊斯公司向搜狐公司投資210萬美元。 （ 2）搜狐搜索可考慮給用戶選擇精確搜索和快速（粗略、模糊）搜索的機(jī)會(huì)。 3，公司不斷發(fā)展，客戶資源不斷壯大，目前沒有一個(gè)統(tǒng)一準(zhǔn)確的客戶數(shù)據(jù)中心，隨著搜狐業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，銷售團(tuán)隊(duì)不斷膨脹，客戶管理內(nèi)容和形式的不斷發(fā)展及變化，搜狐現(xiàn)有的管理手段和工具已不再滿足現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理模式。搜狐這對(duì)個(gè)人用戶的這種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)由于在市場(chǎng)上屬于開拓性業(yè)務(wù)，因而在近幾年逐漸有發(fā)展壯大，并成為搜狐主要盈利手段的趨勢(shì)。 應(yīng)堅(jiān)持不懈建設(shè)以客戶為中心的全面企業(yè)資源管理系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)全面的客戶管理。 搜狐的目標(biāo)市場(chǎng) 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)占有情況 從中國(guó)門戶網(wǎng)站的排名可以看出搜狐排名在騰訊、新浪、網(wǎng)易之下，騰訊已經(jīng)快速的占據(jù)了門戶排名第一的位置。 收入和利潤(rùn)來源 主要是保持和增加流量， 增加在線游戲的收入 和廣告收入 核心能力 中文搜索工具產(chǎn)品的特色功能和相應(yīng)的客戶服務(wù)能力 ? 搜狐的差異化服務(wù) ? 1追星族 手機(jī)上顯示的是某著名歌星正在二樓舉辦與歌迷見面活動(dòng)， ? 2一個(gè) IT從業(yè)人員手機(jī)上顯示的則是五樓有一 個(gè) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 研討會(huì)， ? 3一個(gè)家中有八歲小孩父親的手機(jī)則告訴他一樓的 麥當(dāng)勞 新推出一種兒童套餐， 搜狐網(wǎng)的商業(yè)模式 戰(zhàn)略目標(biāo) 1)差異化服務(wù) 2)品牌形象 目標(biāo)客戶 搜狐提供大量的信息、內(nèi)容和服務(wù)，主要的目標(biāo)客戶是企業(yè)和廣告客戶。 1998年 2月 25日，愛特信正式推出“搜狐”產(chǎn)品 ,并更名為搜狐公司。 自我改進(jìn) （ 2
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