【正文】 （ 15） 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 式中 均為回歸常數(shù)。時(shí)間序列預(yù)測(cè)法是假定預(yù)測(cè)對(duì)象的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與過去發(fā)展趨勢(shì)一致，并不考慮外界因素的影響，找出這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與時(shí)間的函數(shù)關(guān)系，并選用相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。下面就我們?cè)趯?shí)際工作中用到的話務(wù)控制管理功能做簡(jiǎn)要介紹。此控制是通過限制每個(gè)連接平均占用的資源，以達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)過載期間，減輕網(wǎng)絡(luò)的擁塞程度。通過這個(gè)控制，可增加成功呼叫的次數(shù)。但對(duì)這種控制的使用必須要謹(jǐn)慎，要對(duì)全網(wǎng)的組網(wǎng)進(jìn)行深入了解，一定要杜絕呼叫出現(xiàn)循環(huán)選路的可能性。網(wǎng)絡(luò)事故往往會(huì)激發(fā)該地區(qū)出入話務(wù)量的猛增，而此時(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備很可能已經(jīng)被破壞，處理猛增話務(wù)的能力已經(jīng)減弱。此控制由三種方式： 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 ① 無(wú)補(bǔ)償?shù)暮艚虚g隙（ CALL GAPPING WITHOUT RECOVERY） 控制 在這種方式下，交換機(jī)只處理在處于開放時(shí)段內(nèi)接受到的允許試呼數(shù)，處于關(guān)閉時(shí)段的試呼將被拒絕并被轉(zhuǎn)往一個(gè)話務(wù)管理的錄音通知 ② 相鄰補(bǔ)償?shù)暮艚虚g隙（ CALL GAPPING WITH RECOVERY OF LAST CALL ATTEMPT） 控制 這種方式在上一種方式的基礎(chǔ)上，如果唉前一個(gè)開放時(shí)段內(nèi)沒有收到試呼的情況下，能在其后的關(guān)閉時(shí)段接受一次試呼；在其他情況下，呼叫則被取消并被導(dǎo)向一個(gè)話務(wù)管理錄音通知。另外， HTR控制也可為人工方式，但是，它和上述的 HTR控制不同的是它不根據(jù)試呼數(shù)和接通率來(lái)判斷是否要進(jìn)行 HTR控制，其啟動(dòng)和解除完全是由操作員人工控制的。保護(hù)策略是有效解決網(wǎng)絡(luò)過負(fù)荷的最終策略。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （ 3）操作參數(shù) ① 需要控制的話務(wù)量的規(guī)模（如：百分比或呼叫速率）；② 啟動(dòng)話務(wù)控制的門限；③ 對(duì)于受控呼叫的處理（如跳躍 /取消）；④ 對(duì)于被阻塞呼叫的處理（如忙音，特別錄音通知）。 話務(wù)控制中的呼叫間隙控制用來(lái)限制在某一特定時(shí)間段內(nèi)向某個(gè)目的進(jìn)行試呼的次數(shù)，用于集中的局部過負(fù)荷控制，特別是對(duì)（ ）的海量呼叫。 1話務(wù)控制中的預(yù)留及選擇性電路預(yù)留控制是當(dāng)電路群出現(xiàn)或接近出現(xiàn)擁塞時(shí)，在此電路群中保留一定數(shù)量的可用中繼給予（ ）以優(yōu)先使用權(quán)。 A、保護(hù)策略 B、擴(kuò)展策略 C、話務(wù)控制策略 D、利用有限資源，最大可能疏通話務(wù) 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 話務(wù)控制中的跳躍控制加強(qiáng)了對(duì)（ ）的使用，只能用來(lái)減輕局部的網(wǎng)絡(luò)擁塞。 A、擴(kuò)展性控制 B、重選路由 C、跳躍控制 D、呼叫間隙控制 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 按話務(wù)控制的啟動(dòng)方式可分為（ ）。 （ ） 呼叫間隙控制的呼叫目的可被定義為 2～ 18位號(hào)碼。 （ ） 1對(duì)暫時(shí)迂回路由控制的使用必須要謹(jǐn)慎，要對(duì)全網(wǎng)的組網(wǎng)有深入了解，一定要杜絕呼叫出現(xiàn)循環(huán)選路的可能性。 什么是話務(wù)暫時(shí)迂回路由（ TAR）控制？ 1若地區(qū)發(fā)生通信障礙，優(yōu)先處理出局呼叫話務(wù)限制的原因是什么？ 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 六、綜合題 若一個(gè)小時(shí)發(fā)生了 3600次呼叫，每次呼叫的平均占用時(shí)長(zhǎng)為 1分鐘，則流入話務(wù)量為多少？ 闡述話務(wù)控制中目的碼話務(wù)裁截控制的功能及其作用。 （ ） 1保護(hù)性控制是指在網(wǎng)路出現(xiàn)擁塞時(shí)將呼叫接通概率較低的話務(wù)取消，以防止擁塞在網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)散，造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （ ） 在使用話務(wù)控制時(shí)，電路群控制應(yīng)優(yōu)先于目的碼控制，人工控制應(yīng)優(yōu)先于自動(dòng)控制。 A、交換機(jī)、電路群的容量及網(wǎng)路結(jié)構(gòu) B、網(wǎng)路管理組織 C、由于網(wǎng)管增加了負(fù)荷而使交換機(jī)的處理能力下降 D、交換機(jī)在網(wǎng)中的作用及重要性 按話務(wù)控制的對(duì)象進(jìn)行分類可分為（ ）。 A、系統(tǒng)監(jiān)視 B、話務(wù)分流 C、門限調(diào)整 D、參數(shù)修改 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 三、多項(xiàng)選擇題 指數(shù)曲線回歸預(yù)測(cè)方法目前在我國(guó)通信業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)中使用較多，可用來(lái)做（ ）。 1網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量管理就是當(dāng)話務(wù)量（ ）而使網(wǎng)絡(luò)處于困境時(shí)，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控使網(wǎng)絡(luò)的呼叫運(yùn)載能力最佳化。 一、填空題 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 操作參數(shù)和話務(wù)特性對(duì)話務(wù)控制的準(zhǔn)確度有很大的影響，而準(zhǔn)確度對(duì)話務(wù)控制的效果極其重要，特別是對(duì)于（ ）。 （ 2）其他因素方面 ① 網(wǎng)路管理組織； ② 在各種網(wǎng)路配置或話務(wù)情況下采用網(wǎng)管措施時(shí)，交換網(wǎng)和信令網(wǎng)之間的相互作用； ③ 網(wǎng)管功能對(duì)網(wǎng)路及交換機(jī)工程設(shè)計(jì)和管理的潛在影響； ④ 待實(shí)現(xiàn)的各種網(wǎng)管功能引入的速度； ⑤ 由于網(wǎng)管增加了負(fù)荷而是使交換機(jī)的處理能力下降； ⑥ 如果采用某些網(wǎng)管措施，一些交換機(jī)信令系統(tǒng)可能會(huì)增加設(shè)備的占用時(shí)間。 集中的局部過負(fù)荷 （ 1）防止交換機(jī)擁塞（保護(hù)性控制）； （ 2）允許話務(wù)量呼出（保護(hù)性控制）； （ 3）首先控制 HTR話務(wù)（保護(hù)性控制） 。保護(hù)策略是限制進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中的話務(wù)量。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （ 3）難以到達(dá)（ HARD TO REACH） 控制 HTR是指通往某地區(qū)的呼叫成功的可能性較小。 Code Blocking控制的呼叫目的可被定義為 220位號(hào)碼。 呼叫目的控制（ Destination Control） （ 1） 目的碼話務(wù)裁截（ CODE BLOCKING） 控制 CodeBlocking控制的功能是用來(lái)對(duì)那些到達(dá)被叫方可能性較小的話務(wù)按百分比盡心裁截，使網(wǎng)絡(luò)避免受到大量無(wú)效話務(wù)的沖擊。而這組子路由在正常情況對(duì)于原先的子路由塊來(lái)說是不用的。若是最后一條可用路由或中繼群時(shí)，呼叫將被導(dǎo)向無(wú)電路可用的錄音通知或指定的信號(hào)音。因?yàn)?，在這些成功機(jī)會(huì)較小的呼叫進(jìn)行長(zhǎng)距離的連接之前將其取消，能省下部分資源，給那些能夠完成的呼叫。自動(dòng)控制是指當(dāng)實(shí)際運(yùn)行情況達(dá)到了事先已做好的各項(xiàng)話務(wù)控制啟動(dòng)參數(shù)值時(shí)，交換機(jī)將自動(dòng)啟動(dòng)話務(wù)控制功能，根據(jù)事先制定好的各控制參數(shù)對(duì)話務(wù)進(jìn)行控制。 對(duì)專家的調(diào)查可以采用開預(yù)測(cè)調(diào)研會(huì)等方式 。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明，我國(guó)近年來(lái)通信業(yè)務(wù)量的發(fā)展呈現(xiàn)指數(shù)規(guī)律，并且這種發(fā)展趨勢(shì)將持續(xù)一定時(shí)期。 設(shè)各數(shù)據(jù)值為 由線性方程得到的相應(yīng)理論值 ，兩者的偏差值平方和為： （ 2） 將 代入 ， 有 ty a bt??tyt,ab,ab?iy iy21?()n iiiS y y????iiy a bt??吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 21?()n iiiS y y????要使 有最小 值，可令 ，得到 由式 （ 3） 可作如下推導(dǎo)