監(jiān)理人員基本素質(zhì)習(xí)慣培訓(xùn)教材通信工程-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 公正監(jiān)理 誠(chéng)信服務(wù) 緊 急 不緊急 重要 Ⅰ . 20 25 % Ⅱ . 65 80 % 不重要 Ⅲ . 15 % Ⅳ . 1 % 四、監(jiān)理人員工作的方式方法、良好的工作習(xí)慣 時(shí)間管理 — 成功人士的時(shí)間分配 公正監(jiān)理 誠(chéng)信服務(wù) 四、監(jiān)理人員工作的方式方法、良好的工作習(xí)慣 時(shí)間管理 — 養(yǎng)成好習(xí)慣 → 建立目標(biāo) → 每天作時(shí)間計(jì)劃 → 編排優(yōu)先次序，定下限期 → 運(yùn)用時(shí)間管理原則（找出最重要之事并先完成它） → 改善技巧，排除打擾 → 利用“ Quiet An Hour” （清凈一小時(shí)），學(xué)習(xí)說“不” → 一次性時(shí)間處理文件 → 跟隨會(huì)議議程，控制會(huì)議時(shí)間 → 請(qǐng)別人幫忙 公正監(jiān)理 誠(chéng)信服務(wù) 有能力 無能力 有意愿 Ⅰ . ● 既有能力又有意愿 Ⅱ . ● 有意愿但是無能力 無意愿 Ⅲ . ● 有能力但是無意愿 Ⅳ . ● 既無意愿又無能力 四、監(jiān)理人員工作的方式方法、良好的工作習(xí)慣 做事 — 意愿與能力 公正監(jiān)理 誠(chéng)信服務(wù) 四、監(jiān)理人員工作的方式方法、良好的工作習(xí)慣 計(jì)劃性 公正監(jiān)理 誠(chéng)信服務(wù) 四、監(jiān)理人員工作的方式方法、良好的工作習(xí)慣 預(yù)控 故事 扁鵲的醫(yī)術(shù) 魏文王問名醫(yī)扁鵲說 ∶ 「你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？」 扁鵲答說 ∶ 「長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！? 公正監(jiān)理 誠(chéng)信服務(wù) 一、監(jiān)理人員必備素質(zhì) 人際理解 “ 權(quán)，然后知輕重；度，然后知長(zhǎng)短；物皆然，心為甚 ” ，只有了解他，才能把握他。 公正監(jiān)理 誠(chéng)信服務(wù) 一、監(jiān)理人員必備素質(zhì) 主動(dòng)性 沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆 公正監(jiān)理 誠(chéng)信服務(wù) 一、監(jiān)理人員必備素質(zhì) 主動(dòng)性 機(jī)會(huì)稍縱即逝，捕捉信息、機(jī)會(huì)一定要主動(dòng)，做事也要積極主動(dòng)。大學(xué)畢業(yè)參加工作，我一直用這種方法競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)職位。 每件事都做讓我們非常忙碌， 所以我們沒有時(shí)間去考慮， 究竟什么對(duì)我們最重要。」 文王說 ∶ 「你說得好極了。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。 公正監(jiān)理 誠(chéng)信服務(wù) 一、監(jiān)理人員必備素質(zhì) 收集信息 在我們所處的時(shí)代，信息就像陽光和空氣，它點(diǎn)燃了創(chuàng)造智慧的火花，它照亮了通向未來的道路。如果我認(rèn)識(shí)他，我就會(huì)叫著他們的名字。公正監(jiān)理
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