基本素質及禮儀培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 APEX 充分認識外表的重要 ?樓盤的第一印象在銷售員身上 品 味 清 潔 保 守 12 APEX 認識外表的重要 刮胡子了嗎 ? 是否可以看得見鼻毛 ? 是否有頭皮屑 ? 襯衫的領、袖是否清潔？ 領帶打正了嗎？ 鞋子擦干凈了嗎？ 徽章（胸牌）是否在固定位置？ 男 性 頭發(fā)與服裝是否整齊、清潔？ 頭發(fā)是否扎起來？ 化妝會不會過濃？ 指甲是否修飾得過于惹眼？ 飾品是否過于華麗？ 鞋子是否擦干凈？ 襪子有沒有抽絲？ 香水是否過濃？ 女 性 13 APEX 制服的魅力 制服可襯托出項目的個性 烘托出整個團體的魅力 要理解穿制服的目的 穿法可以表達出個性 穿制服的意義 給售樓處帶來統(tǒng)一的美感 向購房者表明本案的個性 提供統(tǒng)一化的服務 14 APEX 正確的待機方法 ? 正確的姿勢 ? 恰到好處的位置 ? 沒有購房者的時候，進行檢查 及整理資料的工作 ? 經常意識到購房者的存在 ? 不要七嘴八舌 邊做販賣準備，邊等待招呼購房者的機會 15 APEX 正確的待機姿勢 正 確 的 待 機 姿 勢 雙手自然向前交叉，兩腳微分；身體挺直朝前，以輕松的姿勢站立，同時自然地觀察購房者的狀態(tài)。行禮 表示“歡迎光臨” 45 176。 17:09:2117:09:2117:092/7/2023 5:09:21 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , February 7, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 5時 9分 21秒 下午 5時 9分 17:09: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 5時 9分 :09February 7, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:09:2117:09:2117:09Tu
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