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銀行保險(xiǎn)銷售人員管理大綱要點(diǎn)講解-文庫吧在線文庫

2025-10-14 08:20上一頁面

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【正文】 人 模式 績(jī)優(yōu) 標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì) 統(tǒng)一 突出解決好新人留存的問題,特別是從制度層面規(guī)范增員選擇、提供必要支持、制定傾斜政策,提高對(duì)新人留存的重視。 六大核心要點(diǎn) 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險(xiǎn) 資源網(wǎng) 授權(quán)請(qǐng) 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 績(jī)優(yōu) 模式 新人 標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì) 統(tǒng)一 突出抓好績(jī)優(yōu)隊(duì)伍的建設(shè),提高績(jī)優(yōu)占比,特別是要提高區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理對(duì)績(jī)優(yōu)建設(shè)的重視,真正打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險(xiǎn) 資源網(wǎng) 授權(quán)請(qǐng) 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 績(jī)優(yōu) 模式 新人 標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì) 統(tǒng)一 突出抓好績(jī)優(yōu)隊(duì)伍的建設(shè),提高績(jī)優(yōu)占比,特別是要提高區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理對(duì)績(jī)優(yōu)建設(shè)的重視,真正打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。50人以上設(shè)立雙總監(jiān)或分拆營業(yè)區(qū)。 對(duì)業(yè)務(wù)品質(zhì)問題實(shí)行預(yù)警分級(jí)管理和 處罰,處罰包括行政處罰和管理處罰 。對(duì)外來看,收入導(dǎo)向的考核方式更接近市場(chǎng),更能夠反映市場(chǎng)的瞬息變化。 ? 一版大綱實(shí)現(xiàn)兩種模式的辯證統(tǒng)一,最大化地減少了制度推行和管理的成本。 2名營業(yè)區(qū)總監(jiān) 營業(yè)部 3個(gè)及以上; 營業(yè)區(qū)人數(shù)超過 50人(不含營業(yè)區(qū)總監(jiān)本人)。 :初試、復(fù)試、上崗。 達(dá)標(biāo) ? 時(shí)間:試用期第 12月份。 ?業(yè)務(wù)人員月度基本工資 =月度基本工資基數(shù) (學(xué)歷系數(shù) +司齡系數(shù) )。 業(yè)務(wù)人員 逐級(jí)遞增 引領(lǐng)績(jī)優(yōu) 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 業(yè)務(wù)人員考核指標(biāo) FYC考核 撤保率 業(yè)務(wù)品質(zhì) BFP資格 繼續(xù)率 月均網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率 (渠道經(jīng)理考核) ? 理財(cái)經(jīng)理 考核指標(biāo): “ 1+4” , FYC為核心,兼顧其他四項(xiàng)。特別是職級(jí)津貼為 FYC的一定比例,比例值從最低職級(jí)的18%提高到最高職級(jí)的 30%。績(jī)優(yōu)人力占比小于 50%,績(jī)優(yōu)人力占比系數(shù)為零;績(jī)優(yōu)人力占比大于等于 50%,績(jī)優(yōu)人力占比系數(shù) =(績(jī)優(yōu)人力占比- 50%) ,績(jī)優(yōu)人力占比對(duì)收入的正影響最高達(dá)到 20%。由分公司對(duì)營業(yè)區(qū)總監(jiān)進(jìn)行年度綜合評(píng)價(jià),確定年度綜合評(píng)價(jià)系數(shù)。 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 營業(yè)區(qū)總監(jiān)實(shí)行公司行政任命制,總公司負(fù)責(zé)組織營業(yè)區(qū)總監(jiān)最終任命的面試審核工作; 營業(yè)區(qū)總監(jiān)必須每年參加由總公司統(tǒng)一組織的資格認(rèn)證專項(xiàng)培訓(xùn),并考核通過;未考核通過,將免去營業(yè)區(qū)總監(jiān)職務(wù); 對(duì)于渠道維護(hù)、隊(duì)伍穩(wěn)定出現(xiàn)重大問題、內(nèi)部經(jīng)營管理不善、受到監(jiān)管部門處罰、民意測(cè)評(píng)不合格的營業(yè)區(qū)總監(jiān),予以免職。 ? 由雙總監(jiān)管理的營業(yè)區(qū),管理津貼每人 50%,如總監(jiān)上崗當(dāng)月不滿全月,按實(shí)際工作天數(shù)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算。 得分取整數(shù) 。 綜合評(píng)價(jià)由分公司銀行業(yè)務(wù)部組織實(shí)施,分公司銀行代理業(yè)務(wù)分管總審定 。 三 級(jí) 黃 色 預(yù) 警 嚴(yán)重警告:一次嚴(yán)重警告扣減當(dāng)月FYC的 20%。 二、對(duì)營業(yè)部經(jīng)理的管理處罰:業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)一人次記過扣減當(dāng)月管理津貼的 10%。 二、對(duì)營業(yè)區(qū)總監(jiān)的管理處罰: 業(yè)務(wù)人員和營業(yè)部經(jīng)理出現(xiàn)一人次解除勞動(dòng)合同扣減當(dāng)月管理津貼的 15%; 營業(yè)區(qū)總監(jiān)因品質(zhì)問題被解除勞動(dòng)合同,扣罰當(dāng)月全部管理津貼、當(dāng)年年終獎(jiǎng)。 一 級(jí) 紅 色 預(yù) 警 解除勞動(dòng)合同:因品質(zhì)問題被解除勞動(dòng)合同,扣罰當(dāng)月全部 FYC、當(dāng)月全部職級(jí)津貼、當(dāng)年年終獎(jiǎng)、全部續(xù)期品質(zhì)津貼。 二、對(duì)營業(yè)區(qū)總監(jiān)的管理處罰:業(yè)務(wù)人員和營業(yè)部經(jīng)理出現(xiàn)一人次嚴(yán)重警告扣減當(dāng)月管理津貼的 5%。 一、三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對(duì)營業(yè)部經(jīng)理予以 “ 警告 ” 的行政處罰: 營業(yè)部出現(xiàn)一人次嚴(yán)重警告及以上處分; 營業(yè)部出現(xiàn)兩人次警告處分。 營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)對(duì)分公司的貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)在渠道中的地位、業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中的地位。 人員職級(jí) 年終獎(jiǎng)系數(shù) 資深總監(jiān) 12% 高級(jí)總監(jiān) 11% 總監(jiān) 10% 副總監(jiān) 9% 助理總監(jiān) 8% 年度綜合評(píng)價(jià)系數(shù)范圍為 0%110%。 ? 每月 FYC計(jì)劃達(dá)率封頂值為 180%。 ? 晉降級(jí)辦法: 營業(yè)部經(jīng)理考核得分 80分以下降一級(jí), 80分(含)110分維持, 110分(含)以上晉升一級(jí)。 營業(yè)部經(jīng)理 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 營業(yè)部經(jīng)理年終獎(jiǎng) =( FYC+管理津貼) 年終獎(jiǎng)系數(shù) 年度綜合評(píng)價(jià)系數(shù)。 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險(xiǎn) 資源網(wǎng) 授權(quán)請(qǐng) 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 部經(jīng)理 收入構(gòu)成 FYC 基本工資 管理津貼 年終獎(jiǎng) 續(xù)期品質(zhì)津貼 (另行制定辦法) 營業(yè)部經(jīng)理 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 營業(yè)部經(jīng)理月度基本工資 =月度基本工資基數(shù) (學(xué)歷系數(shù) +司齡系數(shù) )。理財(cái)經(jīng)理晉升到高級(jí)理財(cái)經(jīng)理、 渠道經(jīng)理晉升到高級(jí)渠道經(jīng)理,可作為營業(yè)部經(jīng)理的繼任者。 ? 總公司將根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際需要,對(duì) FYC比例進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 通過新人置換,培育績(jī)優(yōu),打造績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)!使新人每個(gè)階段目標(biāo)都非常明確,對(duì)于管理者來講,銀代大綱真正成為管理的抓手,各階段追蹤預(yù)警目標(biāo)明確! 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 在銀代大綱中首次引入了 “ 新人津貼 ” 的概念,在六個(gè)月 試用期內(nèi)解決新人收入過低的問題,致力于解決新人長期留存的問題。 績(jī)優(yōu) ? 時(shí)間:試用期第 6個(gè)月至當(dāng)季末。 營業(yè)區(qū)總監(jiān):分公司審核、總公司審批。 ? 非駐點(diǎn)人員(渠道經(jīng)理): 是指管理非駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到或超過 5個(gè),但不超過 30個(gè)的銷售人員。如果銀行網(wǎng)點(diǎn)平均每周允許公司銷售人員駐點(diǎn)三天及以上,則視同該網(wǎng)點(diǎn)為駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)。(主要是基本工資、 FYC考核標(biāo)準(zhǔn)的劃分) 上機(jī)管理對(duì)大綱量化設(shè)計(jì)的要求十分高。 六大核心要點(diǎn) 明確標(biāo)準(zhǔn)化的利益分配機(jī)制 一是區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理基本工資比例分別為 : : ,區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理固定收入部分占比高。 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 標(biāo)準(zhǔn) 模式 新人 績(jī)優(yōu) 品質(zhì) 統(tǒng)一 搭建營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu),建立業(yè)務(wù)隊(duì)伍成長的標(biāo)準(zhǔn)模式、銷售隊(duì)伍內(nèi)部利益分配的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制,通過架構(gòu)擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、人才的儲(chǔ)備與成長。 六大核心要點(diǎn) 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 績(jī)優(yōu) 模式 新人 標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì) 統(tǒng)一 突出抓好績(jī)優(yōu)隊(duì)伍的建設(shè),提高績(jī)優(yōu)占比,特別是要提高區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理對(duì)績(jī)優(yōu)建設(shè)的重視,真正打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。 關(guān)于績(jī)優(yōu)的含義 績(jī)優(yōu)要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是業(yè)績(jī)績(jī)優(yōu);二是素質(zhì)績(jī)優(yōu);三是品質(zhì)績(jī)優(yōu)。 六大核心要點(diǎn) 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 新人 模式 績(jī)優(yōu) 標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì) 統(tǒng)一 突出解決好新人留存的問題,特別是從制度層面規(guī)范增員選擇、提供必要支持、制定傾斜政策,提高對(duì)新人留存的重視。 模式 新人 績(jī)優(yōu) 標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì) 統(tǒng)一 科學(xué)區(qū)分駐點(diǎn)、非駐點(diǎn)兩種模式,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍的精細(xì)化管理。 均每周允許駐點(diǎn)兩天及以下;每名非駐點(diǎn)人員(渠道經(jīng)理)管理 530個(gè)非駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)。 亮點(diǎn)三:鼓勵(lì)晉升、重視績(jī)優(yōu) ?突出抓好績(jī)優(yōu)隊(duì)伍的建設(shè),提高績(jī)優(yōu)占比,特別是要提高區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理對(duì)績(jī)優(yōu)建設(shè)的重視,真正打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 亮點(diǎn)五:品質(zhì)自律、樹立品牌 ?對(duì)品質(zhì)管理進(jìn)行詳細(xì)的細(xì)化,增強(qiáng)品質(zhì)考核的可操作性。 高底薪(為駐點(diǎn)的 倍)、標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效(為駐點(diǎn)的 50%) 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險(xiǎn) 資源網(wǎng) 授權(quán)請(qǐng) 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 六大核心要點(diǎn) 區(qū)別點(diǎn) 招聘選材 培訓(xùn)重點(diǎn) 考核 追蹤 駐點(diǎn)模式(陸軍) 突出專業(yè)技能和個(gè)人銷售能力。 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險(xiǎn) 資源網(wǎng) 授權(quán)請(qǐng) 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 新人 模式 績(jī)優(yōu) 標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì) 統(tǒng)一 突出解決好新人留存的問題,特別是從制度層面規(guī)范增員選擇、提供必要支持、制定傾斜政策,提高對(duì)新人留存的重視。 設(shè)立新人津貼、穩(wěn)定新人隊(duì)伍 在銀代大綱中首次引入了 “ 新人津貼 ” 的概念,在六個(gè)月試用期內(nèi)解決新人收入過低的問題,致力于解決新人長期留存的問題。 無論在收入安排上、考核安排上均體現(xiàn)對(duì)績(jī)優(yōu)的重視。 關(guān)于營業(yè)部經(jīng)理的績(jī)優(yōu)政策 一是在考核上,績(jī)優(yōu)人力占比權(quán)重 25%; 二是在月度績(jī)效收入上,對(duì)績(jī)優(yōu)人力占比實(shí)行正向激勵(lì)政策,績(jī)優(yōu)人力占比從 50%以上開始對(duì)績(jī)效收入產(chǎn)生影
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