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20xx年銀保專業(yè)化銷售流程之異議處理經(jīng)典教材ppt-營銷制度表格-文庫吧在線文庫

2025-10-04 12:36上一頁面

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【正文】 異議處理 完美接觸 營銷服務(wù) 課程目標 尋找異議真正原因 掌握異議處理流程 ? 異議處理萬能公式 ? 為什么會有這么多異議 ? 異議處理的原則 ? 課程小結(jié) 目 錄 你是銀行的還是保險公司的 ? 怎么是保險呀 ? 分紅不確定 ! ...... 結(jié)果出了問題,一定是過程出了問題。 是的您說得對,這是保險的一種! 您主要是疑惑在銀行怎么賣保險呀? 請過來看看折頁吧! 問題二:保險都是騙人的,保險公司為了業(yè)績,做法非常不規(guī)范。 先生說白了您是對 XX的實力不放心吧? 三好 XX… .. 解決思路: 用客戶可能聽過的事實來佐證給客戶,把 XX的實力證明給客戶,建立對公司的信任。 解決思路 :取自太極拳中的借力使力,當客戶提出某些不購買的異議時,我們能立刻回復(fù)說: “ 這正是我認為您要購買的理由! ” 也就是我們能立即將客戶的反對意見,直接轉(zhuǎn)換成為什么客戶必須購買的理由。 三、學(xué)會剖析實際遇到異議時的解決思路。 解決思路 :給客戶設(shè)立條件后,然后才滿足客戶的心理要求。 您是擔心以后的繳費問題吧? 手續(xù)辦理很簡單,身份證帶了嗎? 問題六:分紅不
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