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正文內(nèi)容

供應(yīng)商管理手冊(cè)制度及講解教材(68頁(yè))-生產(chǎn)制度表格-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 本公司許可 , 均不得以任何方式提供給第三者 。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃是對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程的總體策劃 , 至少要涵蓋以下內(nèi)容: a. 供方為本公司新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品清單 b. 產(chǎn)品認(rèn)可進(jìn)度計(jì)劃表 c. 產(chǎn)品圖紙 /標(biāo)準(zhǔn)清單 d. 工藝流程圖 e. 試生產(chǎn)控制計(jì)劃 f. 子供方及零部件 /材料清單 g. 設(shè)備 、 工裝 、 模具清單 h. 專(zhuān)用檢具 、 檢測(cè)設(shè)備清單 i. 產(chǎn)品 PPM目標(biāo)值 3 .質(zhì) 量 管 理 ? 總體要求 ( 質(zhì)量體系要求 ) ? 供方應(yīng)建立健全有效的質(zhì)量保證體系 , 原則上應(yīng)通過(guò)經(jīng)認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的 ISO/TS16949認(rèn)證 。 ? 過(guò)程控制 ? 工藝過(guò)程控制 ? 供方為確保向本公司提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品 , 必須根據(jù)產(chǎn)品的要求編制相應(yīng)的工藝文件和檢驗(yàn)文件 , 并按要求予以有效地實(shí)施 。 ? 成品控制 ? 成品檢驗(yàn) ? 供方在產(chǎn)品完工后 , 必須按本公司確認(rèn)的產(chǎn)品圖紙及技術(shù) 、 質(zhì)量協(xié)議中規(guī)定的驗(yàn)收條件 , 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成品入庫(kù)檢驗(yàn) ,并按要求作好標(biāo)識(shí) 。 ? 成品可追溯性標(biāo)識(shí) ? 對(duì)于在本公司技術(shù)文件上有可追溯性標(biāo)識(shí)要求的產(chǎn)品 , 供方必須按以下方式進(jìn)行處理: a. 用相應(yīng)的文件來(lái)規(guī)定可追溯性標(biāo)識(shí)的方法 。 本公司在未收到供方的書(shū)面整改措施之前 , 有權(quán)對(duì)供方產(chǎn)品拒收 , 并在供方下次供貨時(shí)驗(yàn)證其整改程度 。 不合格者 , 取消供方資格 。 ? 在本公司制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格時(shí) , 按以下原則賠償: a. 作報(bào)廢處理的 , 供方應(yīng)承擔(dān)報(bào)廢產(chǎn)品損失 、 相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的損失以及相應(yīng)的加工損失費(fèi)等; b .報(bào)廢零件用合格品調(diào)換的 , 供方必須及時(shí)用合格品調(diào)換 , 最遲必須在下批送貨時(shí)用已經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品調(diào)換 , 并承擔(dān)相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的損失以及相應(yīng)的加工損失費(fèi)等; c. 作返工處理的,供方應(yīng)承擔(dān)返工費(fèi)、相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的損失及相應(yīng)的加工損失費(fèi)等; ? 在本公司售后服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格時(shí) , 供方應(yīng)承擔(dān)用戶(hù) (包括直接用戶(hù) 、 中間用戶(hù) 、 最終用戶(hù) ) 索賠費(fèi) 、 信譽(yù)損失費(fèi) 、 驗(yàn)證處理費(fèi)及相應(yīng)的加工損失費(fèi)等; ? 供方所供產(chǎn)品因不合格由本公司作讓步接收的 , 按以下原則賠償: a. 不合格為一般項(xiàng)目者 ,扣除供方當(dāng)批貨款的 5%( 鑄 、 鍛件毛坯為 1%) ; b. 不合格為重要項(xiàng)目者 ,扣除供方當(dāng)批貨款的 10%; c. 屬本公司工藝協(xié)作加工產(chǎn)品 , 經(jīng)本公司檢驗(yàn)而作讓步接收的 , 檢驗(yàn)費(fèi)按供方加工費(fèi)的10%予以扣罰 。 ? 加工損失費(fèi) ( Fj) : 本公司因供方所供產(chǎn)品質(zhì)量原因加工不合格品所發(fā)生的費(fèi)用 。 ? 如供方仍有異議,則可在 5天內(nèi)向本公司所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。 征得同意后 , 方可按確認(rèn)的日期 、 數(shù)量發(fā)交 。 ? 進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題 , 原則上供方不得在本公司內(nèi)進(jìn)行處理 , 否則需承提所造成的損失;不屬供方責(zé)任需對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的 , 本公司將提供幫助免費(fèi)服務(wù) 。 ? 對(duì)于已取得 TS/ISO16949質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)的供方,在進(jìn)貨檢驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上,可免于現(xiàn)場(chǎng)審核,但需實(shí)施供貨業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) ? 考評(píng)方法 ? 對(duì)供方進(jìn)行考評(píng) , 由本公司組建專(zhuān)門(mén)的考評(píng)小組 , 主要考查供方的質(zhì)量保證能力 、 生產(chǎn)能力 、 交付能力 、 價(jià)格水平及信譽(yù)度等內(nèi)容 。 ? B級(jí) ( 合格 ) :經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物質(zhì)量抽查無(wú)缺陷 , 且供方所供產(chǎn)品一次入庫(kù)批次合格率為 98%以上 。 其各評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)打分標(biāo)準(zhǔn)如下: A. 質(zhì)量保證能力 ( 得分范圍為 0100分;權(quán)數(shù)為) a) 供方所供產(chǎn)品一次入庫(kù)批次合格率 100作為得分基數(shù) 。 c) 因供方問(wèn)題 , 未能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)的或服務(wù)不解決問(wèn)題的 , 每次扣 5分 。若其質(zhì)量賠償額超過(guò)當(dāng)年度綜合質(zhì)量保證金的,則在本公司應(yīng)付該供方的貨款中扣除。 c. 本公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí) , 該供方可享有優(yōu)先研制和接受訂單的待遇 。 限期整改仍不合格的 , 本公司有權(quán)中止與供方的供貨關(guān)系 。 ? 供方在本公司設(shè)立的綜合質(zhì)量保證金,由本公司統(tǒng)一使用,并定期向各供方通報(bào)使用情況。 B. 生產(chǎn) /交付能力 ( 得分范圍為 0100分;權(quán)數(shù)為 ) a) 供方產(chǎn)品交付及時(shí)率 ( 以本公司采購(gòu)部的供方供貨業(yè)績(jī)記錄表為準(zhǔn) ) 100作為得分基數(shù) 。 b. 供方產(chǎn)品交付及時(shí)率 ( 以本公司采購(gòu)部的供方供貨業(yè)績(jī)記錄表為準(zhǔn) ) 為 100% 者合格 , 否則不合格 。 B級(jí) ( 合格 ) :得分為 8089。 ? 提供工序協(xié)作服務(wù)的供方,每月應(yīng)編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表并提交二份,結(jié)算日期與本公司同步。 ? 供方應(yīng)不定期走訪用戶(hù) , 主要就所供產(chǎn)品的裝配狀況 、 產(chǎn)品外觀 、 包裝質(zhì)量 、 交貨期 、 服務(wù)質(zhì)量 、 交貨價(jià)格等方面征求用戶(hù)意見(jiàn) ,開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調(diào)查 , 每年不少于二次 , 在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性的持續(xù)改進(jìn) 。 ? 供方發(fā)交產(chǎn)品到指定地點(diǎn) , 應(yīng)確保交付時(shí)間的準(zhǔn)時(shí)性 , 包裝質(zhì)量的完好性 , 產(chǎn)品數(shù)量的正確性;凡因包裝破損或包裝不規(guī)范引起計(jì)數(shù)困難等原因造成的缺件 , 由供方承擔(dān) 。 如產(chǎn)品檢測(cè) 、 化驗(yàn)以及可靠性檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)用 。 ? 因供方對(duì)本公司反饋的質(zhì)量信息沒(méi)有按要求答復(fù)或原因分析 、 糾正措施不到位的 , 每次扣罰 100元 。 ? 質(zhì)量損失賠償原則 ? 凡因供方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而造成本公司的質(zhì)量損失均由供方承擔(dān) 。 ? 對(duì)直接影響產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量 、 使用性能 、 明顯降低使用可靠性且無(wú)法通過(guò)返修 、 返工達(dá)到合格的零件 , 本公司作就地銷(xiāo)毀處理 , 供方應(yīng)及時(shí)親臨銷(xiāo)毀現(xiàn)場(chǎng) 。 ? 質(zhì)量問(wèn)題處理 ? 供方所供產(chǎn)品在本公司進(jìn)行驗(yàn)收 、 裝配 、加工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格品 , 供方必須及時(shí)補(bǔ)貨 。 供方有責(zé)任向本公司咨詢(xún) , 并按要求使用能保證所有產(chǎn)品無(wú)損壞地到達(dá)其目的地的包裝方法 。 ? 供方必備的檢具 、 量具和檢驗(yàn)設(shè)備必須齊全且狀態(tài)完好 , 以保證產(chǎn)品在制造過(guò)程中的所有階段均能符合產(chǎn)品特性要求 。 ? 規(guī)定的產(chǎn)品 PPM目標(biāo)值的要求 。 ? 供方只有在收到本公司書(shū)面批準(zhǔn)意見(jiàn)后才能進(jìn)行更改 , 并將產(chǎn)品更改前的庫(kù)存狀況 、 更改的執(zhí)行日期及更改后的供貨日期 , 書(shū)面通知本公司供方管理部 。 , 生產(chǎn)能力跟不上本公司需求; , 失去優(yōu)勢(shì) 。對(duì)評(píng)審未通過(guò)的供方,本公司采購(gòu)部將要求供方進(jìn)行整改,并在供方完成整改后進(jìn)行復(fù)審。 ? 對(duì)于 A類(lèi) 、 B類(lèi)件 , 在小批試制過(guò)程必須分兩批供本公司進(jìn)行產(chǎn)品試裝 , 其數(shù)量分別是:
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