超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員必備的73素質(zhì)(doc)-素質(zhì)訓(xùn)練-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 是有才有德之人太少太少，如果國(guó)人能夠推崇儒家的優(yōu)秀文化時(shí)刻踐行仁、義、禮、智、信，那么有才有德，德才 兼?zhèn)涞娜司蜁?huì)越來(lái)越多，中國(guó)企業(yè)發(fā)展也會(huì)越來(lái)越快，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階！ 智：古訓(xùn)云智者樂(lè)水仁者樂(lè)山，說(shuō)智者的思想就象水一樣形而不器，變幻無(wú)窮。迅速戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手順利的與客戶達(dá)成合作進(jìn)入渠道占領(lǐng)市場(chǎng)。 中華民族從古至今有無(wú)數(shù)的傳奇的歷史故事和典故詮釋和傳承著 “信 ”文化的佳話，就象中國(guó) 加入 WTO 組織所做出的承諾都能一一兌現(xiàn)，在 2020 年與歐盟的貿(mào)易摩擦中，中國(guó)商務(wù)部博熙來(lái)部長(zhǎng)在接受央視記者采訪的時(shí)候，告訴全世界中國(guó)政府歷來(lái) “言而有信 ”，這正是中華民族重視 “信 ”文化的結(jié)果，傳承 “信 ”文化的結(jié)果。那 是各為其主盡職盡則的表現(xiàn)，非但不會(huì)被人恥笑相反會(huì)受到大家的尊敬。很多推銷(xiāo)員對(duì)于男女之事不以為然，孰不知萬(wàn)惡淫為首，是道德敗壞的表現(xiàn)。 一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：做一行愛(ài)一行，三百六十行行行出狀元。 二、具備人文知識(shí)：超級(jí)推銷(xiāo)員需要掌握多學(xué)科知識(shí)，就象魯迅先生所說(shuō)要博覽群書(shū)。超級(jí)推銷(xiāo)員就是百事通達(dá)，千事了解，萬(wàn)事明白。 我們之所以推崇超級(jí)推銷(xiāo)員必備的 7+3 素質(zhì)，因?yàn)榈率亲龃笫碌幕A(chǔ)，知識(shí)是做事的條件，如果失去了成功的基礎(chǔ)，成才的條件就失去了意義，可能還會(huì)做出南轅北轍的事情，儒家經(jīng)典之首《易經(jīng)》云：天行健君子以自強(qiáng)不息，地勢(shì)坤君子以厚德載物。 就象一個(gè)人在談判時(shí)重要的不是措詞，因?yàn)檎Z(yǔ)言僅占 8%的比重而肢體語(yǔ)言卻高達(dá) 55%的比重，語(yǔ)調(diào)占 37%的比重。 推銷(xiāo)員在行走市場(chǎng)拜訪客戶的時(shí)候，所要面對(duì)的人非常復(fù)雜，面積廣人員多，面對(duì)性別不同、受教育不同、風(fēng)俗不同和民族不同的差異，需要和每個(gè)人找到共同的話題和共同語(yǔ)言、共同的興趣和共同的愛(ài)好，只有這樣雙方才能具備洽談的條件和基礎(chǔ)，具 備生意成功的可能性，如果雙方?jīng)]有找到共同點(diǎn)，就沒(méi)有繼續(xù)接洽和交談的機(jī)會(huì)，連交談的機(jī)會(huì)都沒(méi)有何談拜訪成功和生意成功呢？ 絕大多數(shù)推銷(xiāo)員自參加工作后就沒(méi)有買(mǎi)過(guò)書(shū)籍沒(méi)學(xué)習(xí)過(guò)新知識(shí)，僅靠企業(yè)零星的所謂培訓(xùn)。 中國(guó)最大管理資源中心 第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè) 還有很大一部分推銷(xiāo)員對(duì)自己的產(chǎn)品不了解，這是不可饒恕的錯(cuò)誤。 所以說(shuō)當(dāng)今企業(yè)誰(shuí)能擁有一支 “德才兼?zhèn)?”“能征善戰(zhàn) ”“訓(xùn)練有素 ”的 “超級(jí)推銷(xiāo)員 ”隊(duì)伍，誰(shuí)的企業(yè)就能在眾多的企業(yè)之中鶴立雞群，脫穎而出！ 世界上最偉大的推銷(xiāo)員喬吉拉德是憑借仁愛(ài)的思想，一視同仁的行為贏得客戶的信賴，推銷(xiāo)之神袁一平是始終 如一的實(shí)踐做人表里如一，言出必行嚴(yán)格要求自己的君子風(fēng)范贏得了客戶的推崇，（讓自己在微笑是露出八棵牙齒，拜訪客戶是提前五分鐘到達(dá)在衛(wèi)生間對(duì)著鏡子練習(xí)），還有美籍英人銷(xiāo)售大師羅杰 推銷(xiāo)員的四個(gè)不一樣， 有很多推銷(xiāo)員領(lǐng)導(dǎo)在就辛 勤工作，愛(ài)崗敬業(yè)盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)不在就吊兒郎當(dāng)； 在公司里謙虛謹(jǐn)慎團(tuán)結(jié)同事，在外就飛揚(yáng)跋扈盛氣凌人； 天氣好就工作就拜訪客戶，天氣不好遇到刮風(fēng)下雨或者天氣冷就不工作； 有利益就為利益而干，而且會(huì)搶著干不惜與同事?tīng)?zhēng)個(gè)面紅耳赤，如果沒(méi)有好處就會(huì)想方設(shè)法跑掉，實(shí)在沒(méi)有辦法就推三阻四，磨磨蹭蹭的消極怠工。 還有很多推銷(xiāo)員在遇到 “強(qiáng)敵 ”的時(shí)候，在遇到比較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候容易退縮，典型的信心不足，怯懦不夠勇敢的表現(xiàn)。這是大家都知道的淺顯的道理，但是做起來(lái)卻非常不容易。兵法云：上兵伐謀，說(shuō)得是用智慧用謀略去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，和客戶談判時(shí)就能揚(yáng)長(zhǎng)避短增加成交的條件；商務(wù)談判虛實(shí)為本，實(shí)中含虛虛中有實(shí)，虛實(shí)相應(yīng)進(jìn)退自如；商務(wù)談判非出奇不能速勝，掌握客戶信息越全 面，就能出奇招。 中國(guó)人的智商非常高，之所以絕大多數(shù)的人不能成為杰出的人物，原因是很多人是小聰明，所作所為讓人一眼就能看穿成不了大事。與人交談應(yīng)該保持的距離，商談中的話題和談話的方式、以及在用餐時(shí)的禮儀和注意事項(xiàng)方面知識(shí)有所欠缺，尤其是和女
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