【正文】 況，因地制宜地選擇不同的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。并且通過防火墻等安全機(jī)制，控制外部用戶對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取。第2章 物流企業(yè)網(wǎng)組建所使用的技術(shù) 企業(yè)網(wǎng)Intranet 技術(shù) Intranet 的主要特征 企業(yè)建立Intranet的目的主要是為了滿足其在管理、信息獲取和發(fā)布、資源共享及提高效率等方面的要求，是基于企業(yè)內(nèi)部的需求。企業(yè)網(wǎng)站的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為物流企業(yè)信息化的主要手段和形象宣傳的主要工具。而在未建立信息系統(tǒng)的企業(yè)中，98，2％的企業(yè)計(jì)劃投資規(guī)模低于50萬元。主要是傳統(tǒng)的物流服務(wù)已不能滿足客戶日益增長的物流需求。絕大部分的物流公司規(guī)模較小，沒有完善的服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，無法以自身能力全程完成運(yùn)輸流程。供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)是建立互利的利益機(jī)制，但是這種機(jī)制需要一定的技術(shù)方案來保證，信息系統(tǒng)在這里的主要作用是實(shí)現(xiàn)這種互利機(jī)制的手段。信息系統(tǒng)的作用主要在于固化管理和優(yōu)化操作。電子數(shù)據(jù)交換、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、條碼技術(shù)等，使信息傳遞速度大大高于過去，可實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)之間信息的實(shí)時(shí)傳遞。面對(duì)全球最后一塊最具潛力的市場，國際物流巨頭早已虎視眈眈，尤其DHL、FEDEX等公司更是已在我國盤踞多年，以合資、代理的方式從事著國際運(yùn)輸業(yè)務(wù)，初步建立起了覆蓋我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò) ，并在其目標(biāo)市場占據(jù)相當(dāng)大的份額。主要問題在于：貨損率高（高于2%，提升了生產(chǎn)成本）、及時(shí)率低（低于于90%，降低了資金周轉(zhuǎn)率）、企業(yè)物流成本高（在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，物流成本占GDP的10%；而在我國，此比例則高達(dá)20%）、缺乏時(shí)效和安全保障。西方發(fā)達(dá)國家，物流行業(yè)已形成以提供第三方物流服務(wù)為主要運(yùn)營模式的擁有龐大規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)，高度自動(dòng)化、信息化的成熟產(chǎn)業(yè)體系。信息處理是現(xiàn)代物流的核心內(nèi)涵，物流信息化是現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心 ，物流產(chǎn)業(yè)的升級(jí)發(fā)展必須依靠信息化來實(shí)現(xiàn)；而物流信息化、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)就是依靠現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)，所以物流企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)也已成為現(xiàn)代物流企業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)。而當(dāng)今全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為物流的網(wǎng)絡(luò)信息化更提供了良好的外部環(huán)境。同時(shí)，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、各種工業(yè)企業(yè)投資增加，中國已經(jīng)成為世界的制造中心，這也對(duì)中國的物流企業(yè)如何與國際接軌提出了新的挑戰(zhàn)。按照美國物流管理協(xié)會(huì)所下的定義，所謂“l(fā)ogistics”，是指“為滿足消費(fèi)者需求所進(jìn)行的對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起點(diǎn)到消費(fèi)地的流動(dòng)與儲(chǔ)存的計(jì)劃、實(shí)施和控制的過程”。信息化是物流系統(tǒng)高效運(yùn)作的必要條件。以美國為例，美國的經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),也是世界上最早發(fā)展物流業(yè)的國家之一。另一個(gè)調(diào)查結(jié)果是，在目前中國已經(jīng)開始信息化建設(shè)的物流企業(yè)中，80％左右仍處于初級(jí)建設(shè)階段，僅有極少數(shù)約5%的物流企業(yè)開始進(jìn)入信息化全面建設(shè)階段。 我國物流企業(yè)自身的發(fā)展需求我國正處于全面推進(jìn)信息化的進(jìn)程之中，物流信息化已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家信息化水平重要標(biāo)志。這是所有行業(yè)信息化的共性問題、基礎(chǔ)問題，物流企業(yè)同樣也不例外。此類信息化建設(shè)涉及流程，因此帶有明顯的行業(yè)特點(diǎn)。在廣大中西部地區(qū)和邊遠(yuǎn)省區(qū)，現(xiàn)代意義上的物流還未真正起步。這些企業(yè)原來就具有全國性乃至世界性的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，信息化是企業(yè)自身發(fā)展的客觀需要，信息化建設(shè)也有利于企業(yè)特色物流能力的提高 ；二是新興的民營第三方物流企業(yè)，如寶供等。而目前我國絕大部分第三方物流企業(yè)缺乏這種既熟悉現(xiàn)代物流信息化運(yùn)作規(guī)律，又懂得生產(chǎn)管理的專業(yè)人才。信息化也不因技術(shù)含量的高低來判斷其是否有效。企業(yè)網(wǎng)Intranet 的主要特征表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （1）Intranet 除了可實(shí)現(xiàn)Internet的信息查詢、信息發(fā)布、資源共享等功能外，更主要的是其可作為企業(yè)全方位的管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)管理 、進(jìn)銷存管理和財(cái)務(wù)管理等功能。一般可按以下原則來確立： （1）費(fèi)用低 一般地在選擇網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的同時(shí)便大致確立了所要選取的傳輸介質(zhì)、專用設(shè)備、安裝方式等。例如，假設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)主要分布在兩個(gè)不同的地方，則可以在該兩個(gè)節(jié)點(diǎn)密集的場所選用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，然后使用總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)將這兩個(gè)地方連接起來。 其余的硬件設(shè)備有路由器、交換機(jī)、集線器、網(wǎng)卡和傳輸介質(zhì)等。目前市場上主流的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有UNIX、Novell Netware和Windows NT等。VPN在公網(wǎng)上搭建專用網(wǎng)，安全問題是關(guān)鍵。據(jù)說另外一些正在形成的國際標(biāo)準(zhǔn)，如MPLS（多協(xié)議標(biāo)記交換）正式出臺(tái)之后，VPN的實(shí)際應(yīng)用將會(huì)大大簡化。 防火墻技術(shù) 由于需要與Internet互連，因此易受到非法用戶的入侵。在密碼通信中，這兩種加密方法都是常用的。 系統(tǒng)容錯(cuò)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)中心是整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息的樞紐，為了確保其能不間斷地運(yùn)行，需采取一定的系統(tǒng)容錯(cuò)技術(shù)： （1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和鏈路冗余備份。物流企業(yè)總部位于西安，是一家專業(yè)從事國內(nèi)物流、貨運(yùn)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、配送等服務(wù)為一體的現(xiàn)代化物流增值企業(yè)，分公司貨運(yùn)站遍布全國主要西北地區(qū)幾十個(gè)大中小城市 ，主要分支機(jī)構(gòu)分布與西北的大型物流企業(yè)。作為公司主干的支撐網(wǎng)絡(luò)，要求安全可靠，并可實(shí)現(xiàn)主干網(wǎng)絡(luò)冗余、鏈路容錯(cuò)等功能。：（1）配置管理：對(duì)初始安裝的支持，主要包括軟件、硬件資源工作參數(shù)的設(shè)定和校核等；網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)部件，如：插板、端口和冗余結(jié)構(gòu)的配置。（2）通過特定網(wǎng)段及服務(wù)建立的訪問控制體系，系統(tǒng)將絕大多數(shù)攻擊阻止在到達(dá)攻擊目標(biāo)之前。（10）設(shè)立安全監(jiān)控中心為信息系統(tǒng)提供安全體系管理、監(jiān)控、保護(hù)及緊急情況服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)在局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)方面，本方案選用了星型結(jié)構(gòu)，這種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的基本特點(diǎn)主要有如下幾點(diǎn)：（1）容易實(shí)現(xiàn)：它所采用的傳輸介質(zhì)一般都是采用通用的雙絞線，這種傳輸介質(zhì)相對(duì)來說比較便宜，光纜那更不用說了。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)在公司總部局域網(wǎng)的的設(shè)計(jì)上，本方案采用了分布式交換網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案，具有清晰的分層模型：接入層、匯聚層、核心層?？刹捎冒僬坠饫w或者電纜接入Internet。主要防止未授權(quán)的用戶非法訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，為了便于管理，將公司的六個(gè)部門劃分了為了六VLAN，；VLAN2為 ；；；；。同時(shí)也可以發(fā)布相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)信息門戶強(qiáng)調(diào)對(duì)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集、訪問、管理和無縫集成，這類門戶必須提供數(shù)據(jù)查詢、分析和報(bào)告等基本功能，企業(yè)員工、合作伙伴、客戶及供應(yīng)商都可以通過企業(yè)信息門戶方便地獲取自己所需的信息。 Web站點(diǎn)應(yīng)針對(duì)所服務(wù)對(duì)象（機(jī)構(gòu)或人）的不同而具有不同的形式。 根據(jù)色彩對(duì)人們心理的影響，合理地加以運(yùn)用。站點(diǎn)信息的不斷更新，讓瀏覽者了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和網(wǎng)上職務(wù)等，同時(shí)也會(huì)幫助企業(yè)建立良好的形象。 （4）安全性高、速度快； （5）可擴(kuò)展性、可維護(hù)性強(qiáng)； 瀏覽者一進(jìn)入首頁就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動(dòng)，給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問該物流有限公司網(wǎng)站。在“客戶服務(wù)”欄目的“相關(guān)查詢”里，我們設(shè)置了“網(wǎng)上訂單”，它鏈接企業(yè)內(nèi)部物流信息管理系統(tǒng)，客戶可憑用戶名和密碼登陸查詢相關(guān)信息。分“聯(lián)系信息”和“留言板”。這將營造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境，提高信息查詢檢索的效率。企業(yè)網(wǎng)的運(yùn)用在國內(nèi)還處于剛剛起步的階段，其需求必將逐步加大。最后感謝多年來一如既往地支持、關(guān)心和鼓勵(lì)我的父母和家人，并致以我最崇高的敬意。在今后的工作中，我將再接再厲，以我的努力來回報(bào)所有支持我、幫助我、關(guān)心我的人!致謝在大連理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院諸位領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教育、指導(dǎo)下，我系統(tǒng)、深入地學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)工程以及其他相關(guān)的理論知識(shí)。再次，我們強(qiáng)調(diào)物流信息質(zhì)量的提供，信息質(zhì)量是否真實(shí)、可信、及時(shí)，不僅涉及到物流企業(yè)的成本、是否可以實(shí)時(shí)拿到合作訂單，更關(guān)聯(lián)到企業(yè)的競爭意識(shí)和競爭優(yōu)勢。另外，我們在“客戶服務(wù)”欄目中增加了“企業(yè)論壇”，網(wǎng)站的來訪者可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)知識(shí)等提出自己的問題或表明觀點(diǎn)、感受等。自由添加、更改、刪除招聘類別。 （2）模塊主要功能說明：——新聞在首頁顯示的頁面說明：若新聞帶有圖片或被定義為熱點(diǎn)新聞，標(biāo)題后會(huì)有小圖標(biāo)顯示，并且優(yōu)先顯示。網(wǎng)站采用了多種動(dòng)態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。 新的網(wǎng)頁制作技術(shù)幾乎每天都會(huì)出現(xiàn)，一定要合理地運(yùn)用網(wǎng)頁制作的新技術(shù)，不能將網(wǎng)站變?yōu)橐粋€(gè)制作網(wǎng)頁的技術(shù)展臺(tái)，用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。要吸引瀏覽者注意力，頁面的內(nèi)容可以用三維動(dòng)畫、FLASH等來表現(xiàn)。 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作為一種視覺語言，要講究編排和布局，雖然主頁的設(shè)計(jì)不等同于平面設(shè)計(jì)但它們有許多相近之處，應(yīng)充分加以利用和借鑒。 網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要原則網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則主要有以下幾點(diǎn)，在此次的設(shè)計(jì)中也主要遵循著這幾點(diǎn)進(jìn)行為依據(jù)： Web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)是展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑，因此必須明確設(shè)計(jì)站點(diǎn)的目的和用戶需求，從而做出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)計(jì)劃。第4章 網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)站是企業(yè)向用戶和來訪者提供信息(包括產(chǎn)品和服務(wù))的一種方式,是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，離開網(wǎng)站（或者只是利用第三方網(wǎng)站）去談電子商務(wù)是不可能的。（2）實(shí)時(shí)信息傳遞： 傳遞相關(guān)行業(yè)方面的供應(yīng)、行銷市場和政策、環(huán)境變化等動(dòng)態(tài)信息；轉(zhuǎn)載、摘編國內(nèi)、國際重大新聞信息。（5）網(wǎng)絡(luò)打印機(jī) 采用HP外置式打印服務(wù)器或內(nèi)嵌打印服務(wù)器的HP網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)?？紤]到目錄服務(wù)器需要長時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行，并有足夠的速度來處理用戶的身份驗(yàn)證請(qǐng)求，我采用了Compaq ProLiant DL380作為主目錄服務(wù)器?？梢栽谌龑咏粨Q機(jī)上實(shí)施路由策略配置，合理規(guī)劃子網(wǎng)地址，路由協(xié)議配置，實(shí)施安全訪問控制，QoS，流量分類，VLAN聚合和路由。它有足夠的能力做到把通過其處理后用戶所需的那一部分?jǐn)?shù)據(jù)而不是整個(gè)文件通過網(wǎng)絡(luò)傳送到客戶機(jī)去，減輕了網(wǎng)絡(luò)的傳輸負(fù)荷。（4）可靠性與安全性： 網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用所依賴的基礎(chǔ)，要求系統(tǒng)連續(xù)安全可靠地運(yùn)行，所以在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)型號(hào)選擇、供應(yīng)商技術(shù)、維護(hù)服務(wù)等方面都要嚴(yán)格考察。（6）良好的認(rèn)證體系可防止假冒合法用戶的攻擊。（3）故障(或維護(hù))管理故障(或維護(hù))管理具有激活檢測、故障定位、告警監(jiān)視和校正非正常操作的功能。網(wǎng)管系統(tǒng)是開放式網(wǎng)管平臺(tái)，并可以對(duì)全網(wǎng)進(jìn)行故障管理、配置管理、性能管理、事物處理管理、流量控制管理、日志管理、效率管理和圖形化管理。（3）視頻會(huì)議系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻和音頻數(shù)據(jù)的多路組播和廣播。 （3）數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份。公用密匙加密采用與專用密匙加密不同的數(shù)學(xué)算法。 在實(shí)際應(yīng)用中，并非單純采用某一種，而是幾種的結(jié)合。當(dāng)客戶機(jī)通過VPN連接與專用網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信時(shí)，先由ISP（Internet服務(wù)提供商）將所有的數(shù)據(jù)傳送到VPN服務(wù)器，然后再由VPN服務(wù)器負(fù)責(zé)將所有的數(shù)據(jù)傳送到目標(biāo)計(jì)算機(jī)。目前支持隧道技術(shù)的協(xié)議是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)隧道協(xié)議——PPTP和第二層隧道協(xié)議L2TP，它們是Internet工程任務(wù)組IETF的國際標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)Infonetics研究公司的研究報(bào)告，VPN代替租用專線能使遠(yuǎn)程站點(diǎn)的聯(lián)接費(fèi)用降低20％到47％。 Intranet的軟件可分為服務(wù)器端軟件和客戶端軟件。所以，綜合以上考慮，本方案采用了快速以太網(wǎng)技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)中會(huì)經(jīng)常發(fā)生節(jié)點(diǎn)故障或傳輸介質(zhì)故障，一個(gè)穩(wěn)定性高的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)應(yīng)具有良好的故障診斷和故障隔離能力，以使這些故障對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的影響減至最小。（3）Intranet 的管理側(cè)重于機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理，安全防范措施要求非常嚴(yán)格，對(duì)網(wǎng)上用戶有嚴(yán)格的權(quán)限控制，以確定用戶是否可訪問某部門的數(shù)據(jù)。通過兼并重組、自身建設(shè)等方式擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、提高物流網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，將有效提高物流企業(yè)的競爭能力，為企業(yè)的發(fā)展開辟一個(gè)輝煌的將來。但大部分物流企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重要意義和緊迫性，從尋找新的利潤增長點(diǎn)出發(fā)，服務(wù)于客戶對(duì)物流信息的需求，運(yùn)用信息技術(shù)