【正文】 后出。(6) 我司有個設備齊全的生鮮處理中心，能夠有效滿足客戶的需求；二、甲有限公司的服務需求分析(1) 提供24小時的全天候準時服務。(1) 制定科學規(guī)范的操作流程。經過10年的建設，我司擁有了比較齊全的倉儲、配送、流通加工的設施設備及信息系統(tǒng)，實現了輻射范圍內的計算機聯(lián)網，這是我司發(fā)展物流服務的最大優(yōu)勢。b) 儲存保管：包括入庫、調撥補充理貨等。根據場地的條件物流的需求，倉庫布局的總體功能分區(qū)布置如下圖： 出 貨 區(qū) 進 維修區(qū) 出 貨 區(qū) 設備區(qū) 貨 分 揀 區(qū) 辦 公 區(qū) 區(qū) 流通加工中心 通 驗 道 貨 區(qū) 通 道大門 冷 藏 區(qū)儲（常存溫）區(qū)生鮮處理區(qū)廢物處理區(qū)倉儲布局圖 出 貨 區(qū) 進 維修區(qū) 設備區(qū) 分 揀 區(qū) 辦公區(qū)貨 流通加工中心 儲 存 區(qū) 冷 藏 區(qū) 區(qū)驗收區(qū)生 鮮處 理區(qū) 貨 表 示 物 流 流 向 圖物流流向圖出 貨 區(qū) 進貨 流通加工中心區(qū)分 揀 區(qū)儲 存 區(qū)冷藏區(qū)驗貨區(qū)生鮮處理區(qū) 表 示 人 流 流 向人流流向圖 儲 存 區(qū)(常溫)家電產品區(qū)家電產品區(qū)袋裝食品區(qū)袋裝食品區(qū)日化用品區(qū)日化用品區(qū)家電產品區(qū)家電產品區(qū)袋裝食品區(qū)袋裝食品區(qū)日化用品區(qū)日化用品區(qū)儲存區(qū)布局圖進貨區(qū)：主要完成貨物入庫前的工作，包括接貨、卸貨、檢驗、分類、入庫準備等工作。廢物處理區(qū): 主要進行表面較差的物品或者是腐爛的貨物（蔬菜）的作業(yè)。h) 倉庫布局的空間利用最大原則。（1）設計宗旨a) 根據園區(qū)內總體布置，對倉庫布局建筑物進行合理布局，優(yōu)化建筑物結構，功能分區(qū)明確，人流、車流組織有序。(WMS)（1）我司倉庫管理系統(tǒng)概述以前我司的倉庫管理還是停留在手工操作的基礎上，所有的出入倉數據都得由倉管員逐個錄入數據，這種倉庫管理作業(yè)方式嚴重影響工作效率，許多出入庫數據不能在系統(tǒng)中及時得到更新，在系統(tǒng)管理上也沒有實現有效的庫位管理，系統(tǒng)中無法了解到物料在倉庫中的分布狀態(tài)及倉庫的倉儲能力，工人在擺放和領取物料時，沒有系統(tǒng)對其進行指導，可能會發(fā)生物料擺錯位置、物料領取錯誤、高度錯誤的現象，最可怕的事可算是發(fā)錯貨，給公司帶來嚴重的損失。在收貨時，操作人員按照單據內容，使用手持終端掃描或輸入貨品貨品條碼及實收數量。② 檢查貨單和發(fā)貨貨品的差別，確保所收貨品和數據的正確性。盤點采用WMS系統(tǒng)效益：① 無紙化的盤點操作。(5) 盤點統(tǒng)計（導出數據、導入數據、統(tǒng)計）。(6) 各種當前和歷史事務的統(tǒng)計報表，為決策者提供準確、有用的信息。WMS系統(tǒng)存儲了入庫貨品的詳細信息，包括了生產日期、批號等，在分揀補貨時，自動篩選先入庫貨品，從而保證了先入庫貨品先出庫，減少了貨品在庫內過期所造成的損失。另外，會根據ABC分類法，對各類貨物進行盤點，空調、彩電或電冰箱等家電產品屬于價值較高的A類物品，倉儲部會定期每周或幾個工作日進行一次盤點,以準確記錄庫存量，便于管理者作出訂貨、運輸等方面的準確決策和計劃。（5）當盤點工作結束后，帳、卡、物相符則通過，并批注盤點標記。b) 貨倉帳務員會認真核對帳存數與所統(tǒng)計的實物數。(1)家電產品——貨架存放式管理人員根據其特點，價值密度高，庫存期不長，流通速度快，搬運倉儲整齊，物流量大的家電產品，怕壓易碎，例如彩電、電冰箱等，采用貨架存放式，防止因長期重壓或外力擠壓而引起的貨物變形和破碎。葉類蔬菜經過簡單加工后（清洗、包裝、分揀）直接運送往賣場。c) 建立消防巡查制度：庫區(qū)嚴禁吸煙，必須設立專人進行日常檢查。 、檔案管理貨物在入庫時，倉庫工作人員將根據貨物實際情況登賬、立卡以及所需文件的存檔。貨品狀態(tài)卡用于表明貨品品名、入庫時間、所處的業(yè)務狀態(tài)或階段等，對貨物的狀態(tài)要根據認真辨識，仔細填寫，當貨物狀態(tài)發(fā)生變化時，要及時更改或更換。(1)收貨a) 入庫信息處理① 接收客戶入庫通知，查看貨物信息并判斷是否完全，如不完全，與客戶溝通。② 列出所需驗收、理貨所需工具和設備，檢查或調試使之正常運作。e) 單據處理倉庫管理員按“送貨派車單”提貨聯(lián)在系統(tǒng)中做出庫消單處理。貨物檢驗的主要方法包括：視覺檢驗、聽覺檢驗、觸覺檢驗、嗅覺檢驗、味覺檢驗、測試儀器檢驗和運行檢驗等。b) 接收貨物。(1)明確儲位的標示根據場地的情況和庫存商品的種類、數量和價值的高低，我們將倉庫劃分為四大區(qū)域：家電產品區(qū)、袋裝食品區(qū)、日化用品區(qū)和生鮮產品區(qū)。為了使日化用品避免日光照射，置放在陰涼干燥處。這種方式適合體積大或出貨量大的貨物。隨機補貨配送中心設定專門的補貨人員，隨時檢查揀貨區(qū)存貨狀況，發(fā)現不足則立即補貨。自動補貨在一些自動倉庫中，通過計算機發(fā)出指令，貨物被自動從保管區(qū)送出，經過掃描商品及容器條碼后，將商品裝入相應的容器，然后容器經輸送機被送至旋轉貨架處進行補貨。(4) 確定揀貨路線及分派揀貨人員：根據揀貨單所指示的商品編碼、儲位編號等信息，能夠明確商品所處的位置，確定合理的揀貨路線，安排揀貨人員進行揀貨作業(yè)。在物品體積小、重量輕的情況下，可以采取人力分揀，也可以采取機械輔助作業(yè)，或利用自動分揀機自動將揀取出來的貨物進行分類與集中。6．3 揀貨技術方法效率 把ABC庫存管理法引入分揀方法，以提高分揀速度與降低人力成本。主要包括：（一般程序語言：早期的系統(tǒng)仿真必須使用計算機程序語言，如FORTRAN、BASIC、C語言等，系統(tǒng)仿真模式建構花費時間很長，且經驗較難累積。 成本管理 　 盤點存貨業(yè)務的準備 七、流通加工與特色服務方案流通加工是一種低投入、高產出的加工方式，往往通過這種簡單的加工解決處理大問題。(2) 在售后方面：我司有專門的家電技術員，在購買后，對于家電的組裝與對于顧客購買家電后的使用過程期間如果產生一些維修服務，我們也是可以去幫超市為顧客提供服務。豬、牛等活體屠宰后的鮮肉會產生一系列的生物化學變化，從僵硬期到成熟期結束，肉的質量也在不斷變化著，如不采取科學的包裝保質技術，生鮮肉很快會腐敗變質。這種適合當天銷售的蔬菜，如果銷售不完若還能繼續(xù)保存，我們也可以對那些蔬菜進行配菜。當然，若遇突發(fā)情況，此基本分區(qū)亦應能彈性調整。(3)暫定配送先后順序：我司在考慮其他影響因素，做出確定的配送方案前，會先根據貴公司訂單的配送時間將配送的先后次序大致進行預訂，為車輛積載做好準備工作，我司計劃工作的目的是為了保證達到既定的目標。我司車輛管理方案：a) 跟蹤車輛所有明細費用通過更加完善的車輛管理系統(tǒng)，能夠記錄車輛的維修記錄、年審記錄、投保記錄、事故記錄、出車記錄、各種費用支出，這樣，就可以隨時統(tǒng)計各種車輛在一段時間內的各種費用及相關人員。家電產品（微波爐等）屬于箱裝大件貨物，而且流通速度比較快，所以采用10噸的貨車進行配送；化用品（化妝品等）屬于散裝小件貨物，流通速度也較快，所以采用3噸貨車進行配送；袋裝食品（方便面等）雖屬散裝貨物，也有用箱子進行外包裝，因此相對來說也是大件貨物，所以采用5噸或8噸貨車進行配送；生鮮食品(蔬菜等)屬于冷凍食品，時間性要求強，易腐爛變質，保質期短，流通速度快，所以我司采用8噸或10噸的冷藏車進行配送。家電產品（微波爐等）怕潮濕、怕碰撞、怕震動、怕側置倒置應按箱裝貨物類別進行分類配載。 蔬菜包裝圖 蔬菜加工圖八、配送方案8．1 配送作業(yè)我司利用配送車輛把貴公司訂購的物品從配送中心，送到貴公司手中，我司配送通常是以一種短距離、小批量、高頻率的運輸，以服務為目標，以盡可能滿足貴公司需求為宗旨。 臘腸包裝圖 肉類冷藏圖7．3日化用品方面：化妝品、洗發(fā)水，沐浴露，洗衣粉等。第二類商品保質期比較長，如礦泉水，方便面等。7．1 家電產品方面：主要微波爐、空調、洗衣機、電腦、冰箱、熱水器等。 安全管理 棧板料架、直列地板堆棧的揀貨負責 作業(yè)時間表的作成 6．4揀貨信息的處理揀貨作業(yè)方式與揀貨信息：揀貨作業(yè)方式與揀貨信息的配合情形揀貨信息適合的揀貨作業(yè)方式傳 票訂單別揀取、訂單不切割揀 貨 單適合各種傳統(tǒng)的揀貨作業(yè)方式揀貨卷標批量揀取、訂單別揀取電子信息揀取時分類、工作分區(qū)、自動揀貨系統(tǒng)揀貨操作系統(tǒng)仿真：（1）揀貨操作系統(tǒng)模式的形成模式化的目的揀貨操作系統(tǒng)經由模式型態(tài)的劃分之后，降低了原先的復雜程度，此時再進行各種模式型態(tài)的特性分析研究，便可達到事半功倍的效果。(1) 家電：分揀人員針對每一份訂單，讓揀貨搬運工具巡回于儲存場所，按照訂單所列商品及數量，統(tǒng)一從貨架上挑選出每一種商品，將配齊的商品放置到預備好的托盤，然后用叉車送到出貨區(qū)，然后再進行下一個要貨單位的配貨。c) 自動揀貨系統(tǒng)：對于出貨頻率很高的可以采取自動揀貨系統(tǒng)。我們在接到訂貨信息后需要對訂單的資料進行確認、存貨查詢和單據處理，根據送貨要求制定發(fā)貨日程，最后編制發(fā)貨計劃。復合式補貨揀貨區(qū)的貨物采取進貨時同類貨物相鄰放置的方式，而保管區(qū)采取兩階段的補貨方式。按照補貨周期分批組補貨通過