20xx物業(yè)公司個(gè)人年終工作參考總結(jié)范文5篇_0-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 獻(xiàn),為公司的開(kāi)展添磚加瓦。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化的要求，進(jìn)展財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講酬勞，犧牲個(gè)人利益，樂(lè)于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和典范的作用。通過(guò)一系列實(shí)在有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流淌上的順暢。但我更明白，公司的榮辱得失與本人休戚與共。面對(duì)個(gè)別無(wú)理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說(shuō)服，起到了一名老員工良好的表率作用?！ 〗?jīng)典的物業(yè)公司個(gè)人年終工作總結(jié)(三) 自20XX年年X月份調(diào)入XXXX物業(yè)治理處一年來(lái)，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，謙虛學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感受已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將一年來(lái)的工作情況匯報(bào) 一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)治理工作，對(duì)綜合治理員的職責(zé)任務(wù)不甚理解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛請(qǐng)教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。關(guān)于每一筆進(jìn)出賬，我都按照財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)?！ ?四)想方設(shè)法治理好食堂，處理好本錢與伙食的關(guān)系。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜，同時(shí)重復(fù)的事情特別多，有時(shí)候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)特別屢次，因此在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒?！ ?0XX年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光工程經(jīng)理部工作，起初工程立足當(dāng)?shù)?，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前根本完成人員組建工作。 在收費(fèi)方面：我工程人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想方法保證收費(fèi)率的提高，%。截止11月底，通過(guò)預(yù)估，可能全年能超額完成了收入3938萬(wàn)元，利潤(rùn)率61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 突出抓好安防工作的重點(diǎn)化 由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的本身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。另外，工程經(jīng)理部在治理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式效勞，要求治理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改良工作方法。在今后的工作中，工程經(jīng)理部將接著開(kāi)拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約效勞等方面為企業(yè)創(chuàng)收。工程經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和本質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局認(rèn)識(shí)、責(zé)任認(rèn)識(shí)，提高員工的綜合素養(yǎng)。 外包單位、維保單位、便民服效勞及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化 小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)工程經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求效勞1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)絡(luò)單24份?！ ≡诠?jié)約認(rèn)識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約榮耀”的認(rèn)識(shí)。11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不阻礙售樓部售房，工程經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員清掃，通過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。每天做好清點(diǎn)工作，對(duì)本人不完善的地點(diǎn)認(rèn)真總結(jié)，不能在同樣的征詢題上出兩次征詢題。在本人的工作之余幫同事多做事，讓本人的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高本人的工作才能及工作效率?！ ?二)食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上操縱困難。二是檔案治理工作。三是及時(shí)收繳效勞費(fèi)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐步摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。針對(duì)諸多存在的缺乏，在以后的工作中，我還需要： 搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)本人的工作經(jīng)歷和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。作為公司這個(gè)大家庭的一份子，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。賬款相符，心理坦然。通過(guò)認(rèn)確實(shí)審核和監(jiān)視，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完好，實(shí)在發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)視的作用。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單?！ 〉诙?與業(yè)主的溝通不夠,理解缺乏,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)?！ ?四)環(huán)境衛(wèi)生治理 環(huán)境衛(wèi)生方面,治理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開(kāi)展巡檢整改工作,通過(guò)保潔人員不辭勞累的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開(kāi)展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生平安事故?！ ?)接著執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)展裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了平安治理的成效,同時(shí)更防止了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效。在這一年里,***物業(yè)治理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,不斷貫徹為業(yè)主構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)理念,
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