20xx客服人員年度工作計劃范文-文庫吧在線文庫
【正文】 客服人員年度工作計劃范文?報告》的形式向相關部門通報。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
2020年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
工作不夠嚴謹。
二、工作當中存在的問題。
工程維修及工程質
客服人員年度工作計劃范文2 一、本年度個人工作情況
xx在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工
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