如何降低員工離職率課程課件(存儲版)
【正文】 petences 工作與員工核心能力一致 ? Make jobs more interesting/challenging 提高工作的趣味性 /挑戰(zhàn)性 ? 360 degree job evaluation 360度工作評估 ? Short and longterm performance appraisal短期與長期表現(xiàn)的評估 ? Quick feedback 快速反饋 ? Specialist track based on skill sets 基于技能的職業(yè)道路 ? Generalist track based on overall knowledge 基于一般知識的職業(yè)道路 19 How to reduce turnovers: Build petent management teams 建立能勝任的管理隊伍 ? CEO’s vision CEO的遠(yuǎn)見卓識 ? Corporate mission 公司使命 ? Unique firm culture 獨(dú)特的公司文化 ? Establish trust 建立信任 ? Develop clear business strategies and tactics 形成明確的戰(zhàn)略策略 ? Sensitive to human needs and growth 對人的需求和成長具有敏感性 ? Task/human oriented 工作為本/以人為本 ? Flat firm structure 平坦型結(jié)構(gòu) ? Teambased matrixes 以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的矩陣結(jié)構(gòu) ? Quick response to market changes 對市場變化的快速反應(yīng) ? Define responsibilities and incentives 確定責(zé)任和激勵因素 ? Never behave as jerk 永遠(yuǎn)不要做蠢人 。 ? 把企業(yè)的人員分類：一類是企業(yè)期望永遠(yuǎn)保留下來的骨干；一類是短期的專業(yè)人員；一類是可有可無的員工。 1 2 How to reduce employee turnover 如何降低員工離職率 John Z. Yang Fordham University GBA BiMBA, Peking University 3 Why are employees leaving the organizationpersonal issues 員工離職之個人原因 ? Family responsibilities 家庭責(zé)任 ? Plan to study MBA MBA進(jìn)修計劃 ? Plan to bee selfemployed 自己創(chuàng)業(yè) ? Health reasons 健康原因 ? Spouse relocation 配偶工作地點(diǎn)變化 ? Imbalance between work and personal life 工作與個人生活的不平衡 ? Too long to mute to work places 上下班交通耗時 4 W
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