【正文】 實(shí)現(xiàn) 客戶資源共享 ，使商場、連鎖店與聯(lián)盟商戶都能享受到公用的客戶資源，也是很多商戶所關(guān)心的問題。 隨著 感應(yīng) 卡（ IC 卡）技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用， 感應(yīng) 卡（ IC 卡） 會員 消費(fèi) 系統(tǒng) 作為一種更方便更快捷的消費(fèi)時尚，更能提 高 超市、連鎖店、 酒店、公園、俱樂部、商場等娛樂、消費(fèi)場所 的管理水平和管理形象。 會員卡的發(fā)展過程 會員制 消費(fèi)管理作為現(xiàn)在流行的一種商業(yè)運(yùn)作管理模式，它可以提高顧客的回頭率，提高顧客對企業(yè)忠誠度。 會員 VIP 消費(fèi) 一卡通 解 決 方 案 目錄 第一章 概述 .................................................................................................................... 3 一、會員卡發(fā)展過程 ................................................................................................. 3 會員管理的起源 ............................................................................................ 3 會員卡的發(fā)展過程 ........................................................................................ 3 二、應(yīng)用需求分析 ..................................................................................................... 4 第二章會員消費(fèi)系統(tǒng)概述 ................................................................................................. 4 一、系統(tǒng)設(shè)計原則 ..................................................................................................... 4 二、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ..................................................................................................... 5 三、系統(tǒng)框架 ............................................................................................................ 5 系統(tǒng)拓樸圖 ................................................................................................... 6 管理中心 ...................................................................................................... 6 四、系統(tǒng)優(yōu)勢說明 ..................................................................................................... 7 第三章 系統(tǒng)功能說明 ...................................................................................................... 8 一、系統(tǒng)的特點(diǎn) ........................................................................................................ 8 二、系統(tǒng)設(shè)置功能 ..................................................................................................... 8 三、客戶管理功能 ..................................................................................................... 9 四、連鎖店 /商戶業(yè)主管理 ......................................................................................... 9 五、報表管理 .......................................................................................................... 10 統(tǒng)計報表 .................................................................................................... 10 分類報表 .................................................................................................... 11 六、消費(fèi)管理 .......................................................................................................... 11 消費(fèi)結(jié)算 .................................................................................................... 11 結(jié)算單位查詢 ................................................................