【正文】 ，你可能會(huì)選擇立馬得到100萬美元。在此次職位的影響下，我們不僅擴(kuò)大了交際視野和獲得了工作經(jīng)驗(yàn)，而且最值得說的是我們獲得一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓我們重新的認(rèn)識(shí)自我的另一種價(jià)值。2．成績(jī)和做法 工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。所以總結(jié)和計(jì)劃(更多請(qǐng)關(guān)注)這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。1．開頭 總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。4）建立新的銷售模式與渠道。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)://，請(qǐng)保留此標(biāo)記文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。200x年的計(jì)劃如下：.一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。具體圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述：本區(qū)域上半年經(jīng)銷商數(shù)量以及分布、新增經(jīng)銷商數(shù)量以及分布、區(qū)域之間經(jīng)銷商是否進(jìn)行調(diào)整、理順。怎樣提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技能。所以下半年工作計(jì)劃要圍繞以下五個(gè)方面展開工作：產(chǎn)品方面：渠道架構(gòu)方面：經(jīng)銷商管理方面：促銷方面：人員管理方面：各區(qū)域根據(jù)各自實(shí)際情況進(jìn)行延展。第二，銷售目標(biāo)。下一步費(fèi)用使用方式、方法，以及怎樣提高費(fèi)用使用的效率。第一，新品推廣情況，要圍繞上半年上市的四個(gè)新品進(jìn)行闡述，闡述新品上市各經(jīng)銷商的銷售情況；第二，已有品牌的建設(shè)情況，闡述現(xiàn)有經(jīng)銷商產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)是否完整，是否需要增加新的品項(xiàng)彌補(bǔ)市場(chǎng)需求，新增品項(xiàng)要以公司現(xiàn)有產(chǎn)品為主；第三，主要產(chǎn)品銷售同期增減情況；第四，是否有新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（新品類）出現(xiàn)。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤(rùn)多少。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。 二．XX年工作計(jì)劃在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。第一，縱式結(jié)構(gòu)。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。計(jì)劃是預(yù)想未來，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排。第五篇：經(jīng)理工作總結(jié)模式經(jīng)理工作總結(jié)模式一、述職（一）業(yè)績(jī)完成情況（實(shí)銷、回款、賬款比、費(fèi)用比的漲幅）（二） 市場(chǎng)開拓情況（全年開拓了哪些店，關(guān)閉了哪些店，至12月份共多少個(gè)店，漲幅，按業(yè)績(jī)由高到低列清店名、員工及12月銷量）（三）人才培養(yǎng)情況（新培養(yǎng)了哪些經(jīng)理、片組長(zhǎng)、培訓(xùn)師、后勤、咨詢師，離職了哪些人，共有多少人）（四）培訓(xùn)總結(jié)（關(guān)于培訓(xùn)師、客戶培訓(xùn)、員工培訓(xùn)）（五）全年工作重點(diǎn)（完成了哪10件大事）（六）市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)（寫出3點(diǎn)）（七）需省級(jí)解決問題（八）工作不足（寫出3點(diǎn)不足，必須是深刻體會(huì)的不足）二、心得體會(huì)（成功案例2個(gè)、失敗案例1個(gè)，先敘述案例，后面要有深刻的心得體會(huì)）可以在以下內(nèi)容選擇案例 如何提高自營(yíng)店的銷量 如何成功開拓市場(chǎng) 如何招人、留人、培養(yǎng)人（員工、組長(zhǎng)、經(jīng)理） 談判技巧 與客戶的溝通技巧 如何降低費(fèi)用比 如何降低賬款比 結(jié)款技巧 如何開好每月例會(huì)（全體會(huì)或業(yè)務(wù)會(huì)） 如何提高培訓(xùn)水平1 如何解決突發(fā)事件1 如何做市場(chǎng)調(diào)查1 如何提高工作效率1 如何搞好客情關(guān)系1 如何搞好上下級(jí)關(guān)系1 如何制定工資、激勵(lì)政策、活動(dòng)方案1 如何提高執(zhí)行力1 如何樹立威信，提高個(gè)人魅力1 如何面對(duì)壓力 論經(jīng)理人的學(xué)習(xí)意識(shí)？（或人才培養(yǎng)意識(shí)？資源意識(shí)？危機(jī)意識(shí)？全局意識(shí)？信息意識(shí)？關(guān)注點(diǎn)？領(lǐng)導(dǎo)力？）三、XX年工作計(jì)劃（目標(biāo)要具體、可考量、有數(shù)字、時(shí)間，要有每月目標(biāo)及具體計(jì)劃，上升必須在30%以上）銷售工作總結(jié)模板銷售部銷售內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)的延伸閱讀——如何寫好你的工作總結(jié)一、工作總結(jié)的內(nèi)容 1．基本情況 這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。在XX的下半年，法商院舉行各種大小型活動(dòng)，如演講比賽，最佳團(tuán)日活動(dòng)，元旦活動(dòng)等等。是不是一種更新更好的形式？你自己來判斷。公司沒有必要自己雇傭推銷員，他們免去了銷售人員辦公費(fèi)用、員工薪 水、電話費(fèi)、車輛交通費(fèi)、差旅費(fèi)用和應(yīng)酬費(fèi)用等成本。 背后三大原理：高端顧客對(duì)價(jià)格不敏感，對(duì)價(jià)值和服務(wù)超敏感，低端顧客則相反。世界級(jí)高手成交秘訣： 逃離痛苦，追求快樂成交法則意思：不付錢就挖他痛苦，付錢就給他快樂。圖片化、視頻化證據(jù)將公司所有重大活動(dòng)、顧客合作、包括公司獎(jiǎng)勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)考察、老板度人等所有一切都拍成照片或視頻，剪輯后人手一份。老板越敬畏顧客，顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)就越放心，就像對(duì)產(chǎn)品吃了一顆定心丸一樣。 三大核心塑造老板：?jiǎn)T工圖什么？