【正文】 核及分配情況，房地產的開發(fā)建設情況等。房地產宣傳方式創(chuàng)新。二是加強和規(guī)范房地產市場管理，妥善處理商品房銷售、物業(yè)管理等方面的糾紛，同時加大宣傳促銷力度，促進房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時。三、措施得力是主題評議活動開展以后，我們緊緊抓住“評議”這一主題，采取請進來和走出去相結合的方法，一方面邀請行風監(jiān)督員、住戶代表，召開評議工作座談會，主動征求意見，接受各方監(jiān)督。五、良好信譽是根本樹立良好的社會形象是房管所立足于社會、立足于群眾的根本。職工是單位的主體，也是單位形象的主體，在職工形象的塑造中，我們按照“內強素質，外樹形象”的工作思路開展工作，做到質量以優(yōu)取勝、工期以快取勝、服務以誠取勝。政務公開，陽光操作。執(zhí)行制度要一級抓一級，把任務細化分解到科、室、隊、所，到事到責到人，確保執(zhí)行效果。對特殊困難群眾的合理訴求，要以特殊的服務方式，或預約上門，或托他人代行，把關愛真正送到群眾的心坎上。（四）嚴格工作作風。通過學習提高，打造出一支政治可靠，作風過硬，業(yè)務嫻熟精明能干的房管隊伍，把“以人為本”凸現(xiàn)在政風行風建設的根本上去。（二）優(yōu)化服務。通過開展思想教育、嚴格工作紀律、明確工作制度，著重解決職工中存在的工作標準不高、服務意識不強、群眾觀念淡漠、工作作風渙散等問題。實施中，對查找出的問題，我們及時制定了整改方案，采取了整改措施，分別落實在各個部門，明確了“一把手”為全所評議工作主要責任人，分管領導為部分工作主要負責人，各部門責任人為本部門的直接責任人，明確了責任部門整改的任務和整改期限，做到了每個領導有責任，每個部門有工作，每個人員有任務。把轉變工作作風、增強服務意識、提高服務質量體現(xiàn)在實踐“三個代表”重要思想之中。通過內抓管理、外樹形象，使全所職工工作面貌煥然一新，服務意識、服務水平明顯增強，群眾滿意度不斷提高，社會形象日漸改變，有力地促進了全*的兩個文明建設。同時，認真對待和受理群眾反映的問題，特別是針對去年底今年初發(fā)生的30多起物業(yè)糾紛問題，我們都做到認真對待，妥善處理。房產檔案管理創(chuàng)新。另外，我局根據(jù)《沈陽市政風行風熱線群眾來信辦理規(guī)定》、《咨詢(建議)類問題評星標準》、《投訴類問題評星標準》的要求，制定了《鐵西區(qū)房產局政風行風辦復工作考核辦法》，切實做好“省民心網(wǎng)”、“沈陽政風行風熱線”群眾訴求辦理工作，使辦理工作規(guī)范化、制度化，提高辦理質量和效率，使行風政風工作取得新成效。不在我們職責范圍的，難心解釋，認真幫辦。為了達到方便于民、服務于民和取信于民的目的，著力建立、健全分中心的服務網(wǎng)絡。在社會上聘任14名監(jiān)督員，對規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行定期檢查，特別是對拆遷、房產交易、供暖、小區(qū)組團整治及物業(yè)管理等重點部位、重點崗位、重點人員進行不定期地檢查監(jiān)督，不斷地規(guī)范工作人員的崗位職責，強化工作人員的服務意識。樹立了鐵西房產局便民搶險服務隊、第二房產經(jīng)理公司“模范職工之家”、區(qū)勞動模范張志宏等一批先進典型和先進個人。房管局政風行風建設工作總結【三】為進一步加強我局政風行風建設，促進我局各項工作有序開展，按照區(qū)政風行風建設的有關規(guī)定，對09年全局政風行風工作進行了認真的總結，現(xiàn)將有關情況匯報如下：一、組織領導成立了政風行風建設領導小組，形成主要領導總負責，分管領導具體抓、職能部門抓落實的工作格局。三是我局適時開通“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，這些做法，得到了群眾們的一致贊譽。同時，我局還主動邀請行風監(jiān)督員對我局糾風工作進行監(jiān)督，并在重要辦事流程中放置征求意見表，自覺征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。20xx年，按照xx市的保障性安居工程建設責任目標的要求，我局住房保障辦在xx、xx、xxxx、xxxx等多個小區(qū)對已建成公共租賃住房進行分配，分配嚴格按照《xx市公共租賃住房管理辦法(暫行)》進行，嚴格把關，并先后制定各種措施，確保公共租賃住房分配不出現(xiàn)紕漏。地鐵五號線xx區(qū)段10個站點、7個區(qū)間的征地拆遷，xx大道、xx植物園等污水管道工程施工的借地工作已全部完成。通過建立切實可行的網(wǎng)絡巡查制度,做到四個及時,把違法用地制止在萌芽狀態(tài)(國家、省、市重點項目除外)。建立閑置用地檔案146宗，涉及面積316萬平方米，認定閑置土地1宗，收取閑置費15萬元。成立了“xx區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作領導小組”，負責全區(qū)“三舊”改造工作的組織領導工作。十是積極協(xié)調中介、銀行、按揭公司，做好廣泛宣傳，召集他們召開座談會，聽取了各方意見，也請他們理解支持配合。四是增設對外窗口和配備電腦、打印機等辦事設備，確保群眾前來辦事業(yè)務運轉正常。(二)關于交易大廳比較忙亂的問題。立足解決問題，堅持邊查邊改。是否認真履行職責，及時完成各項工作任務。二查工作作風轉變和機關效能建設情況，看是否規(guī)范工作人員行為，改進工作作風：是否大力推進行政審批制度改革，建立公開、公正、高效、便民的行政服務體系。我們以信函向各有關單位征求意見，利用窗口單位向社會發(fā)放征求意見表，針對前來辦事的服務對象我們設立了征求意見箱，公布了行評舉報電話，等等，暢通各類渠道，收集、匯總方方面面的意見，共發(fā)出征求意見表1400多份，收回1289份，%。三、做好動員部署，廣泛宣傳發(fā)動，著力營造行評氛圍x月xx日，我局召開了行風評議動員大會，紀檢組長xxx同志部署了我局開展行評工作，黨組書記、局長xxx同志作了動員講話，區(qū)行評團二組組長、區(qū)人大城建工委主任xxx同志、區(qū)紀委常委、監(jiān)察局副局長xxx同志先后在會上講了話。在加強自身建設方面，重點要加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育，健全監(jiān)督體系和責任制度體系，增強黨員干部特別是領導干部廉潔從政的各項規(guī)定等。二是明確行評工作的目標要求。行評工作重在監(jiān)督、重在落實，局領導和局行評辦要求各單位完善明查暗訪制度，把督促檢查貫穿行評工作的全過程，領導要帶頭抓好督促、檢查和指導工作。二是強調落實服務承諾制。明確各單位主要負責人為行評工作的第一責任人，分管領導對分管崗位和分管業(yè)務的政風行風評議工作各負其責，形成了局行評領導小組及其辦公室具體統(tǒng)籌抓，局主要領導親自抓，各單位領導直接抓的工作格局。四是強調落實監(jiān)督檢查和跟蹤督辦制。認真研究制定了《xx市國土資源和房屋管理局xx區(qū)分局關開展民主評議政風行風工作實施方案》，明確我局20xx年行評工作的指導思想、目標任務、評議對象、評議內容、評議工作的方法步驟和基本要求。在增強工作執(zhí)行力和履行職責方面，重點要堅持依法行政，建立健全并認真落實執(zhí)法責任及相關工作責任制。實現(xiàn)業(yè)務工作和行評工作“兩手抓、兩不誤”。二是面向行業(yè)內外和社會各界，廣泛征求意見。自查自糾工作堅持以“保護資源、保障發(fā)展、改善民生、服務群眾”為主線，重點突出“六查六看”，即：一查糾風工作責任制的執(zhí)行情況，看是否認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府及市局黨委部署的黨風廉政建設和糾風工作目標任務，是否落實政風行風建設責任制，是否健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制。五查履行職責和增強工作執(zhí)行力的情況，看是否依法行政，落實執(zhí)法責任制。在自查自糾工作階段，局行評辦多次進行明查暗訪，深入窗口單位和被評議的重點部門進行檢查評議，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促指導整改。從我們自身角度來講，不存在炒號的問題，也不允許涂改證號的問題。三是對“中介”來辦事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件來