房管便民服務站實施意見與房管處作風建設年心得體會匯編(存儲版)
【正文】 一公示房管業(yè)務辦理流程、受理業(yè)務范圍及工作人員信息，以全新的精神面貌和統(tǒng)一規(guī)范的服務，為社區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的全方位服務。要通過建立便民服務平臺，切實做到便民、為民、利民。房管處作風建設年心得體會隨著區(qū)建設局和房管處作風建設年的有序推進，我在房管處支部的指導下積極參加房管處的作風建設年活動。要求嚴格執(zhí)行收支兩條線管理，厲行節(jié)約，增強成本意識，努力創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。抓好首問責任制和一次性告知等服務制度的落實，杜絕辦事拖拉；搞好部門間的協(xié)調(diào)，杜絕相互推諉。一是加強基層窗口建設，提倡文明服務、微笑服務，提高為民服務水平。此次作風建設針對物業(yè)、拆遷、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和內(nèi)部管理問題提出整改措施，針對老百姓關(guān)注的熱點問題，關(guān)鍵是對工作存在的問題、尤其在辦事程序方面要真正整改。（三）硬件配置。崗前業(yè)務培訓：對各便民服務站專職接待人員在上崗前，由主要業(yè)務科室進行業(yè)務培訓，要求能夠熟練掌握住房保障、公房管理、房改、產(chǎn)權(quán)交易、物業(yè)管理方面的法規(guī)、政策，具備較高的綜合素質(zhì)和較強協(xié)調(diào)、溝通和應變的能力。定期開展房管服務進社區(qū)活動：組織相關(guān)業(yè)務部門和附近便民服務站聯(lián)合開展走進居民社區(qū)服務活動，至少每月一次，在小區(qū)廣場現(xiàn)場為居民辦理和咨詢房產(chǎn)手續(xù)，為孤寡老人、低保戶、軍烈屬提供上門免費水電維修活動或其他上門有償維修服務。（2）公房檢修：定期上門對轄區(qū)公房進行檢查，及時處理危險隱患，保證住戶的正常使用。二、工作措施（一）組織領(lǐng)導成立“便民服務站”工作領(lǐng)導小組，負責各便民服務站的籌備、協(xié)調(diào)、指導工作，黨委辦公室負責宣傳、活動策劃和崗前培訓，行政辦公室負責標牌
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1