【正文】 得丟失或損毀； 發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 二十 、 保安隊(duì)長(zhǎng) 崗位職責(zé)： 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 25 頁(yè) 共 75 頁(yè) 主持保安隊(duì) 每日 班前 會(huì)； 組織保安員日常訓(xùn)練； 認(rèn)真做好 考勤 記錄 ， 編寫排班 表，科學(xué)合理使用人力； 負(fù)責(zé)防火安全 設(shè)備設(shè)施的 檢查工作， 杜絕安全隱患， 對(duì)違反消防安全管理規(guī)定的部門或個(gè)人 有權(quán) 提出整改 意見 ； 做好市場(chǎng)的防盜工作，組織保安員 24 小時(shí)輪換執(zhí)勤； 維護(hù)市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)秩序，制止擾亂市場(chǎng)秩序或破壞市場(chǎng)內(nèi)設(shè)施或名譽(yù)的行為； 隨時(shí)對(duì)各崗位保安員進(jìn)行查崗，發(fā)現(xiàn)保安員違紀(jì)要嚴(yán)肅處理； 做好每日值班記錄 ； 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)； 二十一、保安員崗位職責(zé)： 保安人員的主要工作職責(zé)是：維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序和安全保衛(wèi)工作； 1） 嚴(yán)厲打擊擾亂市場(chǎng)治安秩序的不法行為，并維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的利益及其人身安全 ； 2） 對(duì)發(fā)生在市場(chǎng)的盜竊和一切擾亂經(jīng)營(yíng)秩序的行為及火險(xiǎn)、火情等要及時(shí)處理，同時(shí)報(bào)告上級(jí)主管及有關(guān)部門 ； 3） 做好防火、防盜等相關(guān)安全管理工作； 4） 對(duì)市場(chǎng)的消防設(shè)施（滅火器、消防栓、 火災(zāi)隱患 等）進(jìn)行經(jīng)常性 檢查，維修和保養(yǎng)及處理，保證消防設(shè)施的正常使用； 保安員應(yīng)具備較高的綜合素質(zhì)，必須做到： 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 26 頁(yè) 共 75 頁(yè) 1） 嚴(yán)于律己，不做違反公司規(guī)定、侵害公司利益的事情，更不可監(jiān)守自盜； 2） 必須按時(shí)上崗，堅(jiān)守崗位，恪守職責(zé)，不準(zhǔn)擅自離崗； 3） 不準(zhǔn)在執(zhí)勤期間隨意坐、依靠、聽音樂，看書報(bào) 或搞其他娛樂活動(dòng) ； 4） 不準(zhǔn)與業(yè)主、顧客談 笑、打鬧、不準(zhǔn)隨意進(jìn)入業(yè)戶經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)，自覺樹立良好形象 ； 5） 服從管理、聽從指揮，嚴(yán)格要求自己 ； 保安員必須認(rèn)真履行職責(zé)；如在工作中玩忽職守，不負(fù)責(zé)任，造成事故或損傷者，根據(jù)情節(jié)輕重追究其責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的將追究其法律責(zé)任； 二十二 、保潔組組長(zhǎng)崗位職責(zé)： 主抓全場(chǎng)包括外圍的 衛(wèi)生 清潔管理工作； 組織保潔員開班前會(huì)議，； 掌握公司衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，給保潔員分派責(zé)任區(qū)域布置工作任務(wù)； 帶領(lǐng)保潔員完成衛(wèi)生清潔任務(wù)； 不斷巡視市場(chǎng)內(nèi)外衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，及時(shí)組織保潔員清掃； 保管公司清潔用品庫(kù)， 嚴(yán)把 清潔用品領(lǐng)用關(guān)， 嚴(yán)格以舊換新制度， 做好 清潔用品的 出入賬管理； 二十三 、保潔員崗位職責(zé)： 按時(shí)上崗、不遲到、早退 ； 因事、因病不能到崗時(shí)必須提前向保潔組長(zhǎng)請(qǐng)假，否則按曠工處理； 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 27 頁(yè) 共 75 頁(yè) 自覺 按照保潔員工作流程做好崗前衛(wèi)生清潔檢查工作 ； 保證衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的內(nèi)的衛(wèi)生隨時(shí)保持清潔， 要對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的消防器材和防火設(shè)備每日清潔，檢查；應(yīng)掌握滅火設(shè)備、裝置的正確使用方法，具備消防滅火的“四個(gè)”能力； 協(xié)助保安員做好市場(chǎng)的安全防范工作；對(duì)于隨地亂扔垃圾、吸煙的業(yè)戶或顧客，要進(jìn)行勸告；發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員應(yīng)及時(shí)提醒保 安員； 保潔員要服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、堅(jiān)守崗位，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作； 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 28 頁(yè) 共 75 頁(yè) 第三章 、 規(guī)章制度篇 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 29 頁(yè) 共 75 頁(yè) 第一節(jié) 、 會(huì)議制度 一、會(huì)議的種類：公司會(huì)議分為三種：班前會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、管理例會(huì)、全員大會(huì)； 班前會(huì)： 用于每日上崗前的會(huì)議； A、班前會(huì)的時(shí)間： 每天上崗前 10 分鐘； B、班前會(huì)的組織： 由部門主管主持，部門員工參加； C、班前會(huì)的內(nèi)容： 下傳上級(jí)部門通知、總結(jié)前一日工作、布置當(dāng)天重點(diǎn)工作、鼓舞士氣； D、班前會(huì)的記錄： 由主管指派專人對(duì) 班前會(huì)的內(nèi)容作記錄，此記錄作為 上級(jí)部門 例行 檢查的重點(diǎn)； 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)：用于突發(fā)、重點(diǎn)事項(xiàng)、或以教育干部員工為目的，在事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)召開的會(huì)議； A、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的時(shí)間： 不定時(shí)； B、 現(xiàn)場(chǎng) 會(huì)的組織： 由 上級(jí)檢查工作的領(lǐng)導(dǎo) 主持， 相關(guān) 部門 主管或有關(guān)人員 參加； C、 現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 的內(nèi)容： 充分利用當(dāng)?shù)禺?dāng)?shù)氐沫h(huán)境、條件，更直觀的說明問題、提出解決問題的方法，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)解決問題的目的； D、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的記錄： 由部門主管親自對(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的內(nèi)容作詳細(xì)記錄，同時(shí)要留有備份，便于日后檢查落實(shí)情況，此記錄作為上級(jí)部 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 30 頁(yè) 共 75 頁(yè) 門檢查的重點(diǎn)； 管理例會(huì)：管理例會(huì)是由各部門主管參加，定期召開； A、管理例會(huì)的時(shí)間： 每月的第一個(gè)星期三； B、管理例會(huì)的組織： 公司總經(jīng)理（若總經(jīng)理不在，則由公司總經(jīng)理助理主持），由各部門主管參加 , C、 管理例會(huì) 的內(nèi)容： 就前一階段工作作總結(jié)，各部門主管分別報(bào)告，提出下一階段 改進(jìn) 工作的計(jì)劃；總經(jīng)理就目前公司的經(jīng)營(yíng)狀況，提出下一階段工作重點(diǎn)、計(jì)劃； 部門主管就目前存在的超出職權(quán)的問題在會(huì)議上提出解決的方案，由總經(jīng)理批示，需要其他部門配合的，由需求部門在會(huì)后以工作聯(lián)系單的形式通知對(duì)方部門主管； D、 管理例會(huì) 的記錄： 由綜合辦公室主任作會(huì)議記錄； 會(huì)后，要形成統(tǒng)一的書面文件， 總經(jīng)理簽字 后， 下發(fā)到各部門主管，簽字接收； E、管理例會(huì)決議的執(zhí)行： 由公司派市場(chǎng)監(jiān)察組實(shí)時(shí)監(jiān)督管理例會(huì)的執(zhí)行情況，對(duì)承諾完成時(shí)間和達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)而未兌現(xiàn)的部門主管作相應(yīng)處罰； 全員大會(huì)：全員大會(huì)是 由全體員工參加，由公司總經(jīng)理主持的會(huì)議； A、全員大會(huì)的時(shí)間： 每個(gè)季度舉行一次； B、管理例會(huì)的組織： 公司總經(jīng)理（若總經(jīng)理不在，則由公司總經(jīng)理助理主持），由全體員工參加 , 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 31 頁(yè) 共 75 頁(yè) C、全員大會(huì)的內(nèi)容： 鼓舞員工士氣；表彰先進(jìn)員工；提出下一階段的工作重點(diǎn)和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； D、 全員大會(huì) 的記錄： 由綜合辦公室主任作會(huì)議記錄；會(huì)后，要形成統(tǒng)一的 書面文件， 總經(jīng)理簽字后， 下發(fā)到各部門主管，簽字接收； 二、會(huì)議紀(jì)律： 原則上，參會(huì)人員不允許請(qǐng)假；若有特殊情況需請(qǐng)假的（病假、緊急情況），要提前申請(qǐng)； 會(huì)議開始前，與會(huì)人員必須將手機(jī)或其他通訊工具關(guān)機(jī)或打到震動(dòng)檔； 與會(huì)人員不許交頭接耳、不許隨意走動(dòng)，臨時(shí)有事離開要先請(qǐng)示會(huì)議主持，得到許可后方可離開； 參會(huì)人員在參會(huì)前，應(yīng)準(zhǔn)備好筆記本、筆等會(huì)議相關(guān)用品，會(huì)議期間要做好會(huì)議記錄； 會(huì)議期間發(fā)言要舉手示意，得到許可后方可發(fā)言； 第二節(jié) 、 考勤制度 一、 員工請(qǐng)休假制度： 員工請(qǐng)假需填寫公司統(tǒng) 一制式請(qǐng)假單，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字統(tǒng)一后，方可生效； 員工嚴(yán)格按排班表的作息時(shí)間休息， 未得到部門主管批準(zhǔn)而私自串休，視同曠工 ； 事假在三天以內(nèi)由部門主管簽字批準(zhǔn)，事假在三天以上七天以下 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 32 頁(yè) 共 75 頁(yè) 的，由部門主管上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)；七天（含七天）以上的，要由公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)； 員工病假超過三天以上的，由本人或代理人持區(qū)級(jí)醫(yī)院簽發(fā)的醫(yī)生診斷到公司綜合辦公室，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)； 二、打卡制度： 所有公司員工 上下班 必須打卡； 嚴(yán)禁代人打卡，否則對(duì)持卡人和代打卡人各罰款 100 元處理； 員工考勤卡應(yīng)由本人妥善保 管，如有丟失，應(yīng)立即 補(bǔ)辦； 每月綜合辦公室將匯總打卡記錄，此份記錄作為員工獎(jiǎng)懲依據(jù)； 員工遲到或早退一次，罰款 10 元； 忘記打卡或無打卡記錄，則視同曠工； 第三節(jié) 、 薪資福利制度 一、員工工資 公司各級(jí)員工實(shí)行崗位責(zé)任制工資； 每月 5 日統(tǒng)一發(fā)放上個(gè)月工資，遇節(jié)假日可提前發(fā)放； 公司員工每月享有 4 天的帶薪休假 ； 第四節(jié) 、 獎(jiǎng)懲制度 一、獎(jiǎng)勵(lì)制度： 革新工作方法，提高勞動(dòng)效率者獎(jiǎng)； 為公司贏得榮譽(yù)者獎(jiǎng)； 為公司做出突出貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)； 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 33 頁(yè) 共 75 頁(yè) 為公司節(jié)約資源，表現(xiàn)突出者獎(jiǎng)； 為業(yè)戶服 務(wù)，得到廣泛認(rèn)可者獎(jiǎng)； 工作勤懇，任勞任怨者獎(jiǎng)； 輔助主管領(lǐng)導(dǎo)，工作成績(jī)顯著者獎(jiǎng)； 拾金不昧者獎(jiǎng)； 為公司避免重大損失或事故者獎(jiǎng)； 二、懲戒制度： 遲到早退 、曠工 者罰； 消極怠工者罰； 玩忽職守者罰； 不聽指揮，頂撞上級(jí)者罰； 打仗斗毆者罰； 營(yíng)私舞弊者罰； 未完成上級(jí)任務(wù)者罰； 破壞團(tuán)結(jié)，煽動(dòng)情緒、制造事端者罰； 其他違反市場(chǎng)有關(guān)規(guī)定 的行為者罰； 三、獎(jiǎng)懲具體標(biāo)準(zhǔn)： 一、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)： 目的：鼓舞員工士氣，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)； 獎(jiǎng)勵(lì)分為部門嘉獎(jiǎng)、公司嘉獎(jiǎng) 、 總公司 嘉獎(jiǎng)三種； 成立人評(píng)會(huì)，由部門主管和公司 有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)組成，視具體貢獻(xiàn)大小和影響范圍來確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)； 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 34 頁(yè) 共 75 頁(yè) 二、懲戒標(biāo)準(zhǔn)： 目的：懲戒不是最終目的，通過懲戒達(dá)到以儆效尤，改正錯(cuò)誤的目的； 懲戒方式分為 口頭警告、記小過、記大過、直至除名； 重大過失 仍然由人評(píng)會(huì)商定具體的懲戒 的尺度； 第四節(jié) 、 財(cái)務(wù) 管理 制度 一、 遵守財(cái)經(jīng)法紀(jì)，執(zhí)行財(cái)政法規(guī)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)； 二、堅(jiān)持原則，按照規(guī)定設(shè)置賬目，做到賬目齊全，帳帳相符，帳實(shí)相符，管理有序； 三、嚴(yán)把票據(jù)入賬關(guān)，做到不符合規(guī)定和審批程序的票據(jù)不入賬。 渤海海鮮批發(fā)市場(chǎng) amp。按月填寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表； 對(duì)違反現(xiàn) 金管理、擴(kuò)大開支標(biāo)準(zhǔn)以及票據(jù)字跡不清，手續(xù)不全的，不予辦理。 二 采購(gòu)部人員職責(zé)及管理制度 熱愛本職工作，勤于學(xué)習(xí)新技術(shù)，了解新產(chǎn)品，注意市場(chǎng)信息的積累。 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 36 頁(yè) 共 75 頁(yè) 及時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)照欠款數(shù)額或者合同要求安排對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行付款。在統(tǒng)一指揮下按照既定的路線進(jìn)行疏散，經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者在疏散工作完畢后，各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人及工作人員方可離開現(xiàn)場(chǎng)。 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 37 頁(yè) 共 75 頁(yè) 第四章 、 業(yè)務(wù)流程篇 營(yíng)口營(yíng)城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 第 38 頁(yè) 共 75 頁(yè) 第一節(jié) 、 租賃 業(yè)務(wù) 流程 一、租金 標(biāo)準(zhǔn)的確定 ： 渤海海鮮批發(fā) 市場(chǎng) 和遼南水果蔬菜批發(fā)市場(chǎng) 內(nèi)所有租賃的車位和攤位 ，須提前定價(jià)， 報(bào) 總公司審批同意 后 ，形成 租金價(jià)格表 ，涉及出租業(yè)務(wù)時(shí)參照該價(jià)格表； 二、協(xié)議審批表： 是市場(chǎng)與業(yè)戶簽訂租金協(xié)議前的一種審批程序類表格，表格的主要內(nèi)容是說明業(yè)戶的基本情況； 三、 租賃協(xié)議： 租賃協(xié)議是市場(chǎng)與承租業(yè)戶簽訂的書面合同，內(nèi)容主要包括： 協(xié)議雙方、協(xié)議簽訂日期及有 效期， 業(yè)戶承租的攤位、車位或商網(wǎng)的具體位置，面積 ； 業(yè)戶欲經(jīng)營(yíng)何種品類商品 ，雙方約定的租金 總額 ，以及合同雙方須履行的責(zé)任義務(wù)等； 四、業(yè)戶 IC