新時期醫(yī)德醫(yī)風管理實施意見與新時期愛國衛(wèi)生工作實施意見匯編(存儲版)
【正文】 提高群眾改廁自覺性、自愿性。 科學預防控制病媒生物和傳染病。根據(jù)傳染病發(fā)生規(guī)律，積極宣傳衛(wèi)生防病知識，控制傳染源，切斷傳播途徑，降低發(fā)病率。按照國家和省、市創(chuàng)建標準，扎實開展衛(wèi)生鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、衛(wèi)生村(社區(qū))及衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動，進一步提高城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎設施建設水平，建立管理長效機制，有效破解城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理難題。 健全組織機構?？h愛國衛(wèi)生運動委員會要切實加強督導檢查，及時掌握工作進展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要定期對本地本部門愛國衛(wèi)生工作開展情況進行督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，確保政策措施落到實處。 強化督導考核。要按照政府組織、屬地管理、部門協(xié)同、單位負責、全民參與的工作原則和方法，建立愛國衛(wèi)生長效機制。 加強衛(wèi)生創(chuàng)建工作。加強農貿市場、背街小巷、老舊小區(qū)、學校、醫(yī)療機構、窗口單位及“五小”行業(yè)衛(wèi)生管理，切實防控傳染病流行。發(fā)揮財政資金的引導作用，合理整合項目資源，有效調動社會力量參與，形成多方投入的改廁籌資模式。加強城鄉(xiāng)飲用水水質衛(wèi)生監(jiān)測，完善飲用水水質監(jiān)測設施，到2020年縣級具備水質常規(guī)指標檢測能力。在城區(qū)，建立各部門協(xié)作的長效管理機制，協(xié)調解決群眾反映強烈的環(huán)境衛(wèi)生熱點、難點問題，規(guī)范老舊居民區(qū)、農貿市場、“五小行業(yè)”、城中村、城鄉(xiāng)結合部、建筑工地等重點區(qū)域和行業(yè)管理，強化食品安全，開展空氣污染綜合治理行動，積極開展垃圾分類和減量。深入開展愛國衛(wèi)生運動，積極消除健康危害因素，提高群眾防病意識和自我保健能力，從源頭上減少疾病的發(fā)生和流行，有利于降低社會和個人的疾病負擔，緩解醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的壓力，有利于實現(xiàn)從疾病管理向健康管理轉變，推動深化醫(yī)改目標的實現(xiàn)。新時期愛國衛(wèi)生工作實施意見愛國衛(wèi)生運動是我們黨把群眾路線運用于衛(wèi)生防病工作的偉大創(chuàng)舉和成功實踐，是中國特色社會主義事業(yè)的重要組成部分。要結合活動的開展，加強對廣大醫(yī)務工作者新時期醫(yī)德規(guī)范、診療規(guī)范學習，加強道德教育、職業(yè)教育、法制教育和人文教育，加強救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風，為活動開展營造良好的氛圍。一是深化區(qū)級醫(yī)院滿意度第三方評價工作，并向基層醫(yī)療衛(wèi)生單位延伸，逐步實現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督評價全覆蓋。三是急診病人搶救推行“三先三后”，即先救治后檢查、先搶救、后分科、先搶救后收費，確保急診搶救“綠色通道”暢通無阻和救治的及時有效。避免不必要的重復檢查和不加選擇無指征的全方位檢查，對疑難復雜患者的申請檢查有針對性、階梯性，大型儀器檢查實行知情同意，以減少衛(wèi)生資源浪費，降低病人不合理檢查費用。一是在規(guī)定病種內，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院手術病人起付線以上全免費，新農合參合患者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院手術個人承擔起付線200元費用，其余通過報銷補償和醫(yī)院自行費用控制消化解決。六是未納入醫(yī)保、新農合報銷目錄藥品和檢查收費項目做到患者知情同意。三是嚴格組織考核，區(qū)衛(wèi)生局和各醫(yī)療機構將專題活動納入績效考核，分別組織對單位、科室和醫(yī)務人員教育培訓、查糾整改情況進行考核，落實獎懲。以新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、診療規(guī)范、衛(wèi)生法律法規(guī)等為主要內容，通過講座、論壇、征文、知識競賽、撰寫心得體會等多種形式，開展主題教育活動，進一步提高醫(yī)務人員對提高醫(yī)療質量、恪守醫(yī)德規(guī)范的重要性和必要性的認識，促進廣大醫(yī)務人員轉變觀念，提高認識，形成誠信為本、操守為重，遵守規(guī)范、恪守醫(yī)德的風氣。（一）醫(yī)院基礎管理工作明顯進步。醫(yī)務人員服務意識持續(xù)增強，質量安全意識不斷鞏固；潛心鉆研業(yè)務，真心服務患者蔚然成風；依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，診療合理規(guī)范自覺成習；醫(yī)德醫(yī)風明顯改進，形象親切、態(tài)度親近、語言親和、有問必答、溝通充分。對梳理出的問題，深入剖析原因，制定落實整改措施，認真開展自查自糾。重點推進改進服務十二項行動：一是開通自助費用查詢，區(qū)人民醫(yī)院在門診、病區(qū)設立觸摸屏查詢系統(tǒng)，增加醫(yī)藥收費透明度。九是開通網(wǎng)上投訴受理平臺，及時受理答復患者投訴。四是開展區(qū)鎮(zhèn)診療聯(lián)合體試點，區(qū)級醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組成診療聯(lián)合體，下派人員開展診療服
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