航空食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案與航運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 在突發(fā)事件發(fā)生后，迅速、準(zhǔn)確、有效地進(jìn)行處置工作，必須制定應(yīng)急處置預(yù)案的相關(guān)規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備和配套工作。（3）由于水上運(yùn)輸點(diǎn)多、線長(zhǎng)、分散、流動(dòng)的生產(chǎn)特點(diǎn)，僅僅依靠自身的應(yīng)急力量往往難以圓滿完成應(yīng)急工作。我們?cè)诰幹茟?yīng)急預(yù)案的過(guò)程中也還或多或少存在不完善、不規(guī)范等不足之處，提出如下建議：（1）預(yù)案的制定應(yīng)規(guī)范，預(yù)案內(nèi)容應(yīng)全面、完善，有針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性和時(shí)效性。同時(shí)，編制好的應(yīng)急預(yù)案，要不斷組織開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高職工應(yīng)急技能，并根據(jù)生產(chǎn)情況的改變，不斷完善和修訂。企業(yè)在編制應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)充分考慮周邊環(huán)境，自身的危險(xiǎn)事件是否會(huì)危及周邊的企業(yè)以及其他一些機(jī)構(gòu)，并與之進(jìn)行溝通和交流，一旦出現(xiàn)緊急情況后如何進(jìn)行通報(bào)，如何協(xié)助應(yīng)急以避免應(yīng)急擴(kuò)大等，同時(shí)還應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)卣疁贤?，將?yīng)急預(yù)案進(jìn)行備案，以便可以在緊急情況下最快的得到政府部門(mén)的應(yīng)急支持?？梢越梃b專家的經(jīng)驗(yàn)，并利用模擬分析軟件對(duì)可能潛在的事故進(jìn)行定量分析。因此，應(yīng)急指揮系統(tǒng)是應(yīng)急工作有效開(kāi)展的一個(gè)關(guān)鍵。這種應(yīng)急預(yù)案文件結(jié)構(gòu)與企業(yè)建立的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的文件結(jié)構(gòu)形式一致，層次清晰，不同層次的人員可以有選擇地使用預(yù)案文本，可操作性較強(qiáng)。應(yīng)急預(yù)案的以上各部分相互聯(lián)系、相互作用、相互補(bǔ)充，構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體。建立可靠、高效、暢通的信息系統(tǒng)，保證在事故發(fā)生時(shí)，能夠?qū)⑹鹿市畔⒃谧疃虝r(shí)間內(nèi)加以綜合、集成、分析、處理，并及時(shí)傳送到各相關(guān)部門(mén)，提供決策支持。應(yīng)急預(yù)案的基本要求預(yù)案的基本要求是：一要理順工作關(guān)系；二要保證指揮和信息渠道暢通；三要建立反應(yīng)迅速、處置果斷的指揮體系；四要使預(yù)案的包容性強(qiáng)，涵蓋面廣，措施具體，便于操作；五要在具體處置過(guò)程中，做到反應(yīng)靈敏、決策果斷、綜合協(xié)調(diào)、行動(dòng)迅速、處置有方。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件含義積極有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件有三層含義：一是預(yù)防，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。關(guān)鍵詞：航運(yùn)企業(yè)；安全生產(chǎn)事故；預(yù)案；應(yīng)急前言隨著工業(yè)化進(jìn)程和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模的日趨擴(kuò)大，各種安全生產(chǎn)事故和險(xiǎn)情也隨之發(fā)生，對(duì)人民生命、國(guó)家財(cái)產(chǎn)構(gòu)成較大威脅，造成嚴(yán)重?fù)p失。將事件處理情況和結(jié)果報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)部門(mén)。迅速組織力量，特別是借助民航黨委工作部等有關(guān)力量，及時(shí)刪除網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的不實(shí)、負(fù)面報(bào)道，控制和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。不能給當(dāng)事人任何承諾，待整個(gè)事態(tài)明朗后，再商定解決措施。如當(dāng)事人在本地落地，勸說(shuō)（或直接送）當(dāng)事人第一時(shí)間到急救中心或醫(yī)院檢查就診，減輕病情，同時(shí)便于對(duì)是否是餐食原因進(jìn)行鑒定，要派公司有關(guān)人員陪同；如當(dāng)事人異地落地，業(yè)務(wù)部立即聯(lián)系當(dāng)?shù)睾绞巢块T(mén)或分子公司、營(yíng)業(yè)部（辦事處）等有關(guān)值班人員，并委托協(xié)助跟進(jìn)情況，第一時(shí)間到機(jī)上進(jìn)一步了解情況，并聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)，做進(jìn)一步檢查鑒定。第一時(shí)間將信息報(bào)告當(dāng)日值班經(jīng)理，由值班經(jīng)理報(bào)告當(dāng)日公司值班領(lǐng)導(dǎo)?？傊笓]：公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記現(xiàn)場(chǎng)指揮：當(dāng)日公司值班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)人員：值班經(jīng)理室（當(dāng)日值班經(jīng)理）、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部、質(zhì)控部、國(guó)外業(yè)務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員；公司指定的投訴處理人參與人員：生產(chǎn)部、航機(jī)部；辦公室、財(cái)務(wù)部、黨群工作部等部門(mén)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員如一般等級(jí)食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件，由國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部或國(guó)際業(yè)務(wù)部，與有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)處理，并視情況報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；如較大等級(jí)食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件，按有關(guān)流程報(bào)告當(dāng)日公司值班領(lǐng)導(dǎo)，由當(dāng)日公司值班領(lǐng)導(dǎo)視情況指揮啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織有關(guān)部門(mén)和人員妥善處理，并報(bào)告公司總經(jīng)理或黨委書(shū)記以及有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)；如重大等級(jí)食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件，在較大等級(jí)處置的基礎(chǔ)上，由公司總經(jīng)理或黨委書(shū)記指揮，當(dāng)日公司值班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)，相關(guān)部門(mén)和人員積極行動(dòng)，并視情況借助上級(jí)和相關(guān)力量，齊心協(xié)力抓好落實(shí)。方全食品安全事故一、食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件概述遇公司所服務(wù)保障的航班上發(fā)生旅客、機(jī)組人員以及有關(guān)消費(fèi)者（以下簡(jiǎn)稱當(dāng)事人）投訴因食用公司餐食、機(jī)供品而出現(xiàn)身體不適、上吐下瀉甚至疑似中毒等癥狀，對(duì)人體健康有危害或者可能有危害的，視為發(fā)生食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件。三是統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)行動(dòng)。通過(guò)外站、乘務(wù)組等多種渠道，持續(xù)收集事
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