【正文】 了安排部署，我都同意，請大家認(rèn)真抓好落實(shí)。（三）、去年協(xié)會首先組織了會員單位在本區(qū)域內(nèi)做到較好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和服務(wù)項(xiàng)目（包括農(nóng)集區(qū)）進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)。(四)物業(yè)監(jiān)管還不到位?，F(xiàn)在各個(gè)區(qū)基本上都掌握了一些情況，摸底工作做得很好、很扎實(shí)。各物業(yè)企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水平。業(yè)主是房屋的所有權(quán)人，是物業(yè)管理的權(quán)利和責(zé)任主體，強(qiáng)化業(yè)主自律意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用是搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導(dǎo)、增強(qiáng)業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費(fèi)意識，要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同條款，將業(yè)主履行交費(fèi)義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，使個(gè)別不自覺履行交費(fèi)義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。物業(yè)行政主管部門要通過印制散發(fā)宣傳資料、編播宣傳片、舉辦專題宣傳活動、聯(lián)合廣電部門開辦專題節(jié)目等形式，多層次、全方位地開展物業(yè)管理方面的政策法規(guī)知識宣傳，對一些物業(yè)服務(wù)好典型、好案例進(jìn)行正面宣傳報(bào)導(dǎo)，對一些管理差、服務(wù)差的物業(yè)企業(yè)和案例進(jìn)行反面曝光。同志們，物業(yè)管理工作千頭萬緒，矛盾和問題很多，我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會的高度，盡職盡責(zé)地開展工作。（六）、加大宣傳，形成氛圍：強(qiáng)化輿論監(jiān)督。同時(shí)，要監(jiān)督業(yè)主委員會不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。三是要努力增強(qiáng)服務(wù)意識。我們要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些問題的存在，會在一定程度上制約我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)快速健康發(fā)展，需要我們在今后工作當(dāng)中引起高度重視，認(rèn)真研究解決。（二）存在著業(yè)主和業(yè)主委員會與物業(yè)公司之間的矛盾，停車費(fèi)、代收代繳的水、電、氣費(fèi)收取投訴問題，以及小區(qū)車輛亂停亂放，治安案件頻發(fā)，違法建設(shè)等問題.（三）是市場機(jī)制不完善。并且積極開展和諧物管“公開年”主題活動。我們要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，以豐富的旅游資源為依托，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作，加快把我區(qū)旅游業(yè)培育成為興旺發(fā)達(dá)的重要產(chǎn)業(yè)，為進(jìn)一步推進(jìn)旅游強(qiáng)區(qū)建設(shè)而不懈努力。尤其要加強(qiáng)對旅行社、導(dǎo)游和景區(qū)從業(yè)人員的管理，強(qiáng)化崗前培訓(xùn)，實(shí)行掛牌服務(wù)，形成珍愛窗口形象的合力。因此，要加強(qiáng)對景區(qū)周圍廣大群眾的教育，共同創(chuàng)造一個(gè)舒適和諧的環(huán)境，珍惜來之不易的發(fā)展勢頭，實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，求得大受益。因此，要堅(jiān)持以游客需求為導(dǎo)向，提升服務(wù)質(zhì)量。要大膽探索適應(yīng)旅游發(fā)展要求的新模式，促進(jìn)旅游景區(qū)健康發(fā)展。但還有部分地方尚未建立起旅游領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織，沒有把旅游擺上政府工作位置。三要大力發(fā)展農(nóng)家樂旅游。目前涓橋鎮(zhèn)在這方面已經(jīng)破題，谷潭農(nóng)業(yè)科技示范園已被國家旅游局批準(zhǔn)為全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。發(fā)展假日旅游經(jīng)濟(jì)，意義重大。省旅游局提出，在國內(nèi)市場開發(fā)上要激活本省游、主攻長三角、做大珠三角、開拓東三省、提升津京唐、挺進(jìn)大中原、培育大西南；在境外市場開發(fā)上要擴(kuò)大韓國市場、穩(wěn)定日本市場、提升港臺市場、開拓歐美市場、發(fā)展東南亞市場。吃、住、行、游、購、娛六要素中游的份額曾相對減少趨勢，其他五要素是重點(diǎn)，是增加旅游收入、擴(kuò)大旅游消費(fèi)的關(guān)鍵。政府靠什么行政手段來監(jiān)督和指導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展，就是靠規(guī)劃。三要樹立精品意識，創(chuàng)建旅游精品。但這些景區(qū)當(dāng)初的計(jì)劃與現(xiàn)在的投入力度還有明顯差距。（一）加大開發(fā)力度，創(chuàng)建旅游精品。一是各級、各部門對發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識程度不一，影響了旅游業(yè)的健康發(fā)展。有錢又有閑，人們旅游休閑的意識越來越強(qiáng)，%。第三,我區(qū)旅游業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展已經(jīng)迎來了難得的機(jī)遇。第二,我區(qū)旅游業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展已經(jīng)具備了有利的條件。為此，全區(qū)十一五規(guī)劃提出，旅游總收入占gdp比重要達(dá)到8%以上。區(qū)委、區(qū)政府審時(shí)度勢，提出了實(shí)施開放活區(qū)、創(chuàng)業(yè)興區(qū)、工業(yè)強(qiáng)區(qū)三大戰(zhàn)略，出臺了做大做強(qiáng)五大產(chǎn)業(yè)的有關(guān)政策。下面，我在征明局長所作報(bào)告的基礎(chǔ)上，就如何進(jìn)一步培育壯大全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)，再講幾點(diǎn)意見，供同志們參考：一、立足良好基礎(chǔ)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步堅(jiān)定加快全區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心當(dāng)前，推進(jìn)東向發(fā)展、實(shí)現(xiàn)奮力崛起已成為全市上下的最強(qiáng)音。第一起跳也就是第一次突變，我們用了較長時(shí)期的努力，第二起跳，我們計(jì)劃用五年時(shí)間完成。這些成績，既可圈可點(diǎn)，也是十一五實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游業(yè)第二起跳或者說是第二次突變的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只要我們按照既定的發(fā)展思路，對現(xiàn)有的旅游資源進(jìn)行認(rèn)真梳理，適度開發(fā)，喬妝打扮，巧加推介，我們的旅游資源雖居深山，也一定會招引遠(yuǎn)方游客的青睞，一定會成為旅游精品，成為熱銷賣點(diǎn)。目前，我國公民每年能享受的法定休息日達(dá)到114天，居民閑暇時(shí)間越來越充足。二、突出工作重點(diǎn)，創(chuàng)新方法機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化加快全區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施在看到基礎(chǔ)條件和發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，我們也要對當(dāng)前全區(qū)旅游工作存在的問題有清醒的認(rèn)識。因此，加快我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展要做的工作確實(shí)很多，工作任務(wù)也很繁重，我們必須統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，在提高產(chǎn)品競爭力上下功夫，在開拓市場上花力氣。這種體制確實(shí)給景區(qū)發(fā)展帶來了空前活力，經(jīng)濟(jì)效益、社會效益都有了明顯提升。要結(jié)合我區(qū)特色，開發(fā)生態(tài)休閑、度假類旅游產(chǎn)品，會議、商務(wù)、探險(xiǎn)等專題旅游產(chǎn)品，滿足不同層次消費(fèi)市場的需求。規(guī)劃規(guī)劃，不是紙上畫畫，墻上掛掛，而是用來指導(dǎo)旅游資源保護(hù)和開發(fā)的藍(lán)圖?，F(xiàn)在的關(guān)健是要培育短腿，完善旅游六要素，提升接待服務(wù)能力。大王洞風(fēng)景區(qū)近兩年在旅游市場開拓上取得了顯著成績，去年開拓的湖北武漢等地市場已見成效，組織的幾次私家車車隊(duì)游活動開展