【正文】 有關(guān)部門要加強對物業(yè)企業(yè)勞工使用的監(jiān)管，一些特殊崗位必須要有相應(yīng)的從業(yè)資格，比如電工、管道工等。（五）、加強建設(shè)，維護和諧：維護社區(qū)和諧、加強社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進步的基礎(chǔ)。要通過規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進業(yè)主自律和民主決策，依法維護自身合法權(quán)益。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要創(chuàng)新思路，盤活存量，加大對老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套等方面的投入，加快解決配套落后的問題。相當多的業(yè)主還沒有樹立起有償服務(wù)的觀念，不能認真履行合同約定義務(wù)，任意拖欠物業(yè)服務(wù)費用的現(xiàn)象非常普遍，造成物業(yè)管理企業(yè)虧損過大。在看到物業(yè)管理服務(wù)工作取得初步進步的同時，我們也還要清醒地認識到我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作仍然存在許多亟待解決的突出問題。尤其是區(qū)政府出臺《成都市新都區(qū)推進物業(yè)管理全覆蓋工作實施方案》后，理順了物業(yè)管理工作體制，明確了區(qū)、街、居三級職責。這就要求導游不僅能談山論水，而且能談古論今；不僅能指點江山，而且能夠激揚文字。一要抓好從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)。旅游活動是通過游客的體驗來實現(xiàn)的，游客在游玩、購物、問路等過程中，能夠感受到當?shù)氐娜宋沫h(huán)境。因此，要為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，切實減輕旅游企業(yè)負擔，扶持企業(yè)發(fā)展壯大，促進旅游企業(yè)向規(guī)?；⑵放苹较虬l(fā)展。區(qū)建設(shè)、交通、林業(yè)、水務(wù)、文廣、文物、宗教等部門，要共同搞好旅游資源的綜合利用和開發(fā)，以旅游發(fā)展促進資源保護。（一）強化政府的主導力量。希望有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道都要對照標準，完善相關(guān)軟硬件資料，積極申報爭創(chuàng)。省政府提出，旅游業(yè)要服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，以旅助農(nóng)，同時順勢而為，借農(nóng)強旅。這個問題值得注意，區(qū)旅游局要認真研究，一方面要考慮上級安排，另一方面要主動與企業(yè)聯(lián)動，把面上宣傳與重點突破結(jié)合起來，找出辦法，保證促銷效果。從目前情況來看，省內(nèi)和長三角是我們的主要市場。我區(qū)在地理位置上是皖南旅游區(qū)的北大門，是兩山一湖的西北門戶，在全國主要客源地長三角地區(qū)輻射半徑之內(nèi)，有著得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。已經(jīng)編制出臺的全區(qū)旅游總體規(guī)劃和主要景區(qū)開發(fā)規(guī)劃在實際執(zhí)行中效果不好。旅游市場發(fā)展到今天，單純的觀光類旅游產(chǎn)品對游客的吸引力大不如前了，不開發(fā)具有較強競爭力的旅游產(chǎn)品，就無從談發(fā)展，旅游業(yè)就沒有出路。旅游是資金投入密度大，收益期較長的產(chǎn)業(yè)。旅游六要素市場發(fā)育不充分，市場機制不健全，產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小，缺少具有較強競爭力的品牌景區(qū)、大賓館、大旅行社等旅游企業(yè)主體。在競爭面前不進則退，慢進也是退。從主要客源地來看，在安徽周邊，人均gdp超過1000美元以上的人口達到了5億，而且部分地區(qū)超過了3000美元。對旅游業(yè)來講，資源和通達條件是發(fā)展的決定性因素。十五期間，全區(qū)旅游總收入、接待國內(nèi)外游客人次分別比九五增長了341%、89%，特別是全區(qū)旅游總收入，%的速度增長，高于同期gdp20多個百分點，取得了可喜成績。興字，還有一層意思，那就是興旺發(fā)達，就是說旅游業(yè)要成為全區(qū)重要產(chǎn)業(yè)，旅游總收入要占到gdp的8%以上。時隔兩年，我們再次召開全區(qū)旅游工作會議，并將會議規(guī)模由旅游重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道擴大到所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，目的是進一步提高各地、各有關(guān)部門對發(fā)展旅游經(jīng)濟重要性的認識，切實把旅游業(yè)作為我區(qū)重要的新興產(chǎn)業(yè)來抓，給予旅游業(yè)發(fā)展更高的重視和更大的支持，群策群力，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，積極投身到推動全區(qū)旅游業(yè)大發(fā)展的各項工作之中，努力開創(chuàng)我區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展的新局面。旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，對我區(qū)來講，顧名思義,就是要把握好兩個字新字和興字。按照目前的發(fā)展態(tài)勢，實現(xiàn)這個目標確有難度，但也有良好的基礎(chǔ)和難得的機遇。在前年組織編制全區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃過程中，我們對全區(qū)旅游資源進行了一次系統(tǒng)地調(diào)查和分類，在全國劃分的8大主類、31個亞類、155個基本類型的旅游資源中，我區(qū)具備7大主類、13個亞類、34個基本類型。強調(diào)要積極發(fā)展旅游、文化、健身等服務(wù)性消費。從我市來看，市委、市政府提出要把旅游業(yè)作為主導產(chǎn)業(yè)來抓，九華山、石臺、青陽、東至等兄弟縣處都強力推進旅游業(yè)的發(fā)展。二是旅游低層次、粗放式的開發(fā)、經(jīng)營和增長方式亟待改變。我區(qū)旅游產(chǎn)品無論在數(shù)量和質(zhì)量上都遠遠達不到一個旅游強區(qū)的要求，也還不能完全適應(yīng)旅游市場的新變化。因此，各有關(guān)旅游企業(yè)要樹立強烈的發(fā)展意識和誠信意識，按協(xié)議辦事，進一步加大投入力度，千方百計籌措資金，加快景區(qū)開發(fā)規(guī)劃實施步伐，提高景區(qū)綜合接待和服務(wù)水平。大王洞風景區(qū)今年要爭取通過aaaa評審，其它景區(qū)也要確定爭創(chuàng)目標和期限，努力跟進。各景區(qū)凡是需要建設(shè)的項目或向上申報的項目，也要首先征求區(qū)旅游主管部門的意見。現(xiàn)在比較流行一個詞叫休閑經(jīng)濟，它實際上是旅游經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，屬于旅游經(jīng)濟的范疇。三要改進旅游宣傳促銷方式。（三）堅持以旅促農(nóng)，創(chuàng)建優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二要積極開展優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。從大王洞、霄坑等景區(qū)這幾年的發(fā)展實際來看，也很好地說明了這一點。二要強化綜合協(xié)調(diào)管理職能。（二）優(yōu)化旅游市場秩序。實行旅游市場集中整治與加強平時管理相結(jié)合，突出平時管理為主，建立健全保證旅游市場秩序良好的長效機制，做到待客周全，服務(wù)規(guī)范，行為文明。培育支柱產(chǎn)業(yè)，人才是關(guān)鍵，隊伍是根本。要建立旅游從業(yè)人員的教育、培訓體系，采取委托培訓、聯(lián)合培訓、脫產(chǎn)培訓、交互培訓等形式多樣的培訓方法，加快培養(yǎng)各類旅游經(jīng)營、管理和服務(wù)人才，提高從業(yè)人員的知識水平、專業(yè)技能。前面，區(qū)房管局、市房管局領(lǐng)導都對今年的工作做