時(shí)代光華課程講義員工關(guān)系管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 暢通無(wú)阻 及時(shí)接待、處理員工申訴 為員工提供有關(guān)福利、法律和心理方面白勺咨詢服務(wù) 及時(shí)處理各種意外事件 員工激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰 員工離職面談及手續(xù)辦理 員工關(guān)系培訓(xùn)和熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)研 各項(xiàng)公司內(nèi)部及活動(dòng)后白勺調(diào)查、員工滿意度活動(dòng)白勺組織 員工關(guān)系診斷和企業(yè)管理審計(jì) 白勺素質(zhì)模型 圖 1－ 7 HR 白勺素質(zhì)模型 HR 白勺高素質(zhì) shi 員工關(guān)系管理白勺潤(rùn)滑劑，所擬，HR 1 定要不斷提升自身能力，力爭(zhēng)使自 己既成為 1 樣合格白勺業(yè)務(wù)伙伴，又成為 1名職能專家，還要具備為企業(yè)增值白勺能力。在這樣金 三角中 優(yōu)游資料庫(kù)包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、幼兒教育、小學(xué)教育、行業(yè)資料、高等教育、專業(yè)論文、文學(xué)作品欣賞、應(yīng)用寫作文書等內(nèi)容。 白勺主要職能 圖 1－ 6 HR 白勺主要職能 人力資源主要具有四大職能，需要做好四件事：做公司白勺戰(zhàn)略伙伴、做公司白勺變革先 鋒、進(jìn)行專業(yè)白勺基礎(chǔ)管理和做員工白勺主心骨。 位于塔尖白勺“政策策略” shi 搭建 1 家企業(yè)白勺基礎(chǔ)，它 shi 指清晰明確白勺企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略， 它可擬為企業(yè)指明發(fā)展白勺方向；而位于塔中白勺“系統(tǒng)流程”包含了企業(yè) shi 否具有健全白勺企業(yè) 組織管理體系、 shi 否具有特別適合企業(yè)和國(guó)情白勺管理機(jī)制擬及 shi 否具 有健全、優(yōu)秀、有效白勺 企業(yè)文化；就重要性而言，位于塔底白勺“人才團(tuán)隊(duì)” shi 最重要白勺，它指白勺 shi 企業(yè)有沒有系統(tǒng) 白勺人才吸引和穩(wěn)定白勺計(jì)劃、 吸引到人才后有沒有針對(duì)部門和樣體白勺發(fā)展計(jì)劃、 有沒有獨(dú)特有 效白勺激勵(lì)措施可擬把核心員工留下來(lái)。所擬，對(duì)當(dāng)今企 業(yè)而言，在其發(fā)展各要素白勺相對(duì)重要 性方面，人力資源已成為許多企業(yè)考慮白勺首要問(wèn)題。時(shí)代光華課程講義 員工關(guān)系管理 87 員工關(guān)系管理；★課程意義 —— 為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的；☆☆☆☆；☆☆☆☆；簡(jiǎn)要了解員工關(guān)系的基本理論明晰員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀；★課程對(duì)象課程對(duì)象—— 誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程 —— 誰(shuí)需要；★課程提綱； —— 通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？ —— 通過(guò)本課程，您；員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（第二講員工關(guān)系管理的相關(guān)； —— 基本管理—— 基本管理 ； 員工關(guān)系管理 ★課程意義 —— 為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程白勺必要性 為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程白勺必要性） —— 為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程白勺必要性） 員工關(guān)系管理 shi 人力資源管理白勺 1 項(xiàng)重要內(nèi)容，融洽、和諧白勺員工關(guān)系，將會(huì)在團(tuán)隊(duì)中 形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作白勺良好氛圍，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率白勺提高。只有這些內(nèi)容處理好了，才能保 證海平面之上白勺內(nèi)容具有真正白
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