質(zhì)量管理師5(存儲版)
【正文】 制定或修改工作規(guī)程，檢查規(guī)程及其他相關(guān)規(guī)章制度 PDCA循環(huán) 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進方法 2. 零缺陷計劃 ◆ 1). 零缺陷計劃 以零為最終目標，盡可能把工作上的錯誤、失誤、漏洞、 浪費等缺點減到最少的程序。 通用工具，并使之處于易使狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)立即處理是清掃的秘決。 。 ※ 貫徹用眼管理，正確傳達意圖； ※ 操作人員親自參與制作標準書或檢查清單。 內(nèi)集合。如：電線電纜、電路開關(guān)及保護或連接用電氣裝置、低壓電器等。 產(chǎn) 品 一般的壽命周期階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 過程策劃和開發(fā) 采 購 生產(chǎn)或服務(wù)提供 驗 證 包裝和貯運 營銷和市場調(diào)研 使用壽命結(jié)束時的處置或再生利用 售 后 技術(shù)支持和服務(wù) 安裝和投入運行 銷售和分發(fā) 顧 客 滿 意 顧 客 要 求 管理職責 產(chǎn)品 測量、分析、改進 產(chǎn)品實現(xiàn) 資源管理 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進 第一節(jié) 質(zhì)量體系認證 3).ISO ISO9001質(zhì)量管理體系過程模式 1. 以顧客為中心 2. 領(lǐng)導的作用 3. 全員參與 4. 過程方法 5. 系統(tǒng)管理方法 6. 持續(xù)改進 7. 根據(jù)事實做決策 8. 與供應(yīng)商互利的關(guān)系 第一節(jié) 質(zhì)量體系認證 4).八項質(zhì)量管理原則 公司決策階層的決心 成立專案小組 /委員會 質(zhì) 量 方 針 宣 傳 全員參與 規(guī) 劃 培 訓 質(zhì)量管理系統(tǒng) 展開 amp。 品。 、整頓崗位，是否徹底進行清掃。 第二節(jié)：持續(xù)質(zhì)量改進方法 納入日常管理活動 5S制度化、標準化表 5S內(nèi)容 制度、標準 檢查重點 4S 清 潔 。 。 、場地決定分擔，定期檢查。 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進方法 2. 零缺陷計劃 ◆ 2). 零缺陷計劃的實施 ⊙ 公司的決心、委派代表成立委員會 ⊙ 擬定零缺陷計劃、編制零缺陷計劃手冊 ⊙ 說明零缺陷計劃 ⊙ 成立 “ 零缺陷小組 ” 確定項目并培訓 ⊙ 確定實施日，擴大宣傳 ⊙ 鼓勵員工針對問題提出方案（ ECR） ⊙ 定期審查 ECR 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進方法 零缺陷計劃志愿書 本人志愿登記參加本公司零缺陷計劃，并保證將本身的工作做得盡善盡美，達到毫無缺陷之境地，以使本公司之產(chǎn)品品質(zhì)日益精良，業(yè)務(wù)日益進步。 產(chǎn)品、紙箱。 、機械周圍是否有掉落元件、灰塵和垃圾。 （ 1）管理標簽； ※ 點檢標簽。 （有關(guān)自身行動）。 第二節(jié)：持續(xù)質(zhì)量改進方法 納入日常管理活動 5S制度化、標準化表 5). 5S紅單 電子事業(yè) A部 （５ S紅單） 編號： SS－ YK2第 號 責任單位 稽核單位 改善期限 □ 立即 □ 半日 □ 一日 □ 三日 □ 一周 □ 二周 填單日期 填單人員 改善事項簡述 改善地點（何區(qū)何方位） ⊙ 整理 ⊙ 整頓 ⊙ 清掃 ⊙ 清潔 ⊙ 素養(yǎng) 備注 再次跟催事項 第二節(jié)：持續(xù)質(zhì)量改進方法 檢查項目 每日班前、班后５分鐘的５ S活動檢查內(nèi)容 現(xiàn)場 檢查、清掃、保持工作地及衛(wèi)生責任區(qū)整潔，通道暢通，零件、毛坯擺放整齊，工作現(xiàn)場無生活用品和各類垃圾 設(shè)備 擦試機床表面及工作臺，檢查是否有異常，對機床和搬運車輛按維護保養(yǎng)要求進行保養(yǎng)，保證清潔、潤滑、安全、有效 工具 備齊所有工、檢、刀、夾具，擦試干凈，定位擺放，工具箱內(nèi)外整潔，清掃工具存入在指定位置 產(chǎn)品 半成
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