農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理辦法(存儲版)
【正文】 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、路由器和交換機(jī)）每日不必人為開關(guān)，直接由 UPS 開關(guān)控制其開關(guān)狀態(tài)。 15 較長時間 未使用的備份設(shè)備，要定期啟動系統(tǒng)，以保持軟件和硬件處于良好狀態(tài)（如：網(wǎng)絡(luò)備份線路）。在保修期內(nèi)的，可直接按保修卡所列內(nèi)容與供貨商聯(lián)系維修；在保修期外的要盡量找原供貨商聯(lián)系維修，或與生產(chǎn)廠商及代理商聯(lián)系維修， 以 降低維修成本。每季會同本部門領(lǐng)使用及庫存情況進(jìn)行清理盤點(diǎn)，核對數(shù)量，做到設(shè)備入庫有登記，出庫有記載，帳實(shí) 相符。 各類應(yīng)用軟件產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)結(jié)果、打印輸出的文件檔，各類應(yīng)用軟件的使用說明及操作手冊。 為確保聯(lián)社計(jì)算機(jī)管理部門及時掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用情況， 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)故障或疑問，應(yīng)直接向科技科反映，聯(lián)社不 18 能解答的，根據(jù)實(shí)際情況服從聯(lián)社安排。 19 第二十七 條 ： 臨柜操作人員的管理 機(jī)器記載各類操作員、主管員、庫管員要使用真實(shí)姓名。特殊情況需要更改或清除客戶密碼的，必須經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)，并做好書面記錄，注意對外保密，維護(hù)信用社信譽(yù)，必要時給客戶以滿意答復(fù)。 第三十四 條 ： 本辦法有 XX聯(lián)社負(fù)責(zé)解釋、修改。 第三十 二 條 ： 網(wǎng)絡(luò)機(jī)房和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備計(jì)算機(jī)專用滅火器，并擺放在室內(nèi)明處，方便取用；安全員定期檢查防火、滅火設(shè)備。 客戶密碼由客戶自行設(shè)置，臨柜人員有責(zé)任提示其錄入密碼的規(guī)定，即 XX 省農(nóng)村信用社 系統(tǒng)客戶密碼必須設(shè)置為六位純數(shù)字。 從事計(jì)算機(jī)重要崗位的人員，要實(shí)行定期崗位輪換制度，在一個工作崗位不得超過三年。 第二十三 條 ： 各類軟件出現(xiàn)故障，由聯(lián)社分管人員負(fù)責(zé)，不允許外單位或個人對系統(tǒng)或程序進(jìn)行調(diào)試；嚴(yán)禁向外單位或個人提供各種軟件、數(shù)據(jù)文件、操作說明及操作手冊。包括XX 省農(nóng)村信用社 網(wǎng)絡(luò)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)用系統(tǒng)、貸款臺帳檢測系統(tǒng)、人事信息管理系統(tǒng)、會計(jì)報(bào)表 系統(tǒng)、及各種升級軟 17 件程序；各種驅(qū)動程序、隨機(jī)帶的應(yīng)用軟件。為保障質(zhì)量、降低費(fèi)用，各單位不得自行購置耗材。 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備出現(xiàn)故障，自己不能修理的，要及時上報(bào)聯(lián)社，由聯(lián)社調(diào)配備用設(shè)備更換，確保業(yè)務(wù)正常開展。 UPS 輸入輸出端不能連接除計(jì)算機(jī)和其外設(shè)以外的用電設(shè)施，如電扇、空調(diào)、電視、電燈等?？h聯(lián)社硬件管理員每半年對計(jì)算機(jī)機(jī)主機(jī)及外圍設(shè)備進(jìn)行一次除塵處理。包括路由器、調(diào)制解調(diào)器、交換機(jī)以及 DDN 專線。 1嚴(yán)禁業(yè)務(wù)主管密碼公開，業(yè)務(wù)主管離崗?fù)獬觯仨殨媸跈?quán)專人專管，接管人立即起用新密碼；授權(quán)結(jié)束時，必須以書面形式交回，主管應(yīng)立即更換密碼。 做好報(bào)表項(xiàng)目號維護(hù)，正確、及時維護(hù)各分戶的報(bào)表項(xiàng)目號，確保計(jì)算機(jī)生產(chǎn)報(bào)表與實(shí)際業(yè)務(wù)相一致。 第八條 ： XX 省農(nóng)村信用社 網(wǎng)絡(luò)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)定 建立完整、準(zhǔn)確的客戶信息資料（嚴(yán)禁客戶名稱中間加空格，建議留下客戶固定電話），發(fā)現(xiàn)客戶資料有誤，由本營業(yè)網(wǎng) 11 點(diǎn)建立的，應(yīng)立即修改；由縣聯(lián)社轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立的，電話通知建立方修改資料；跨聯(lián)社的應(yīng)積極向縣聯(lián)社反映，由縣聯(lián)社協(xié)調(diào)解決。 在 終端 login：注冊提示符下輸入用戶名 cbs，系統(tǒng)顯示passwrod：輸入用戶密碼，注冊成功后 ,先做網(wǎng)點(diǎn)雙人簽到 。 ⑥ 檢查機(jī)器記載的責(zé)任員、操作員、主管、柜員是否使用真實(shí)姓名。在權(quán)限范圍內(nèi)高效準(zhǔn)確辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 ⑧根據(jù)實(shí)際情況負(fù)責(zé)或指定專 人負(fù)責(zé)每天查看上日和本日信息發(fā)布，并將重要信息打印后存檔保管。 ⑧值班人員要按時到崗，有事須找人替班，不得空崗。 ⑥新增業(yè)務(wù)品種的相關(guān)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、推廣、維護(hù)、技術(shù)支持。 ⑦檔案資料的保管要做到防盜、防塵、防火、防磁、防潮、防鼠咬、防蟲、避光。 ⑥ 規(guī)范轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)操作人員的操作行為，分階段，逐步的推動計(jì)算機(jī)規(guī)范化發(fā)展，充分挖掘 XX 省農(nóng)村信用社 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)功能，并負(fù)責(zé)在轄內(nèi)推廣、介紹新功能的使用方法。 ③定期檢查轄內(nèi)各單位各類設(shè)備的使用、保管情況，每季寫出檢查報(bào)告。 ⑤組織落實(shí)市辦關(guān)于計(jì)算機(jī)安全工作的規(guī)章制度，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、規(guī)范聯(lián)社及轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)安全工作的開展，及時反饋計(jì)算機(jī)安全工作建議。 XX 縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社 計(jì)算機(jī)部門按管理要求和工作任務(wù)分別設(shè)計(jì)算機(jī)綜合管理員一名，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理員一名，硬件管理員一名。 第二條 ： 本辦法適用于 XX 縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社 機(jī)關(guān)，轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在非綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如財(cái)務(wù)報(bào)表等系統(tǒng)）下，要根據(jù)各軟件主管部門的要求設(shè)置相應(yīng)專、兼職人員。 ③做好 XX 省農(nóng)村信用社 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)路由器、交換機(jī)等設(shè)備的跟蹤與調(diào) 試 工作。確?；鶎尤粘I(yè)務(wù)正常開展。 ③保管本部門各類文字檔案和統(tǒng)計(jì)資料，包括統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料、各種信息資料、文件。 軟件系統(tǒng)管理員職責(zé) ①負(fù)責(zé)軟件版本升級的技術(shù)保障工作，負(fù)責(zé)補(bǔ)
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