市場部試運(yùn)行手冊(存儲版)
【正文】 果 負(fù)責(zé) ； 4．對上級交辦事項(xiàng)完 成的及時(shí)性負(fù)責(zé) 。 崗位權(quán)限 ： 1． 有提出合理化建議權(quán) ； 2．對上級指令有提出改進(jìn)建議權(quán) 。 崗位權(quán)限 ： 1． 有提出合理化建議權(quán) ； 2．對上級指令有提出改進(jìn)建議權(quán) 。 《 ****產(chǎn)品推廣策劃執(zhí)行計(jì)劃書》 《 ****產(chǎn)品推廣策劃評估報(bào)告》 市場調(diào)研流程 10 市場調(diào)研流程示意圖 單位名稱 市場部 流程名稱 市場調(diào)研流程 層次 概要 單位 總經(jīng)理 主管 副總 部門經(jīng)理 調(diào)研主管 財(cái)務(wù) 部 節(jié)點(diǎn) A B C D E 1 2 3 4 5 6 7 8 9 開始 確定主題 審批 審核 費(fèi)用預(yù)算審核 編寫方案 預(yù)算審批 審核 審定 審批 編制問卷 審核 執(zhí)行調(diào)研 數(shù)據(jù)處理分析 撰寫調(diào)研報(bào)告 匯報(bào)調(diào)研結(jié)果 結(jié)束 11 市場調(diào)研工作流程說明 任務(wù)名稱 節(jié)點(diǎn) 任務(wù)程序及重點(diǎn) 時(shí)限 相關(guān)資料 方案 準(zhǔn)備階段 D DD D4 任務(wù)： ? 確定 調(diào)研主題，制定調(diào)研方案 ； ? 領(lǐng)導(dǎo)審批 ； ? 調(diào)研預(yù)算費(fèi)用審批 ； ? 編寫問卷 。 評估 階段 D6 任務(wù)： ? 收集相關(guān)數(shù)據(jù)及資料 ； ? 撰寫評估報(bào)告； ? 匯報(bào)評估結(jié)果。 《貨物裝箱單》 《貨物運(yùn)輸協(xié)議》 貨物運(yùn)送 階段 F F7 任務(wù)： ? 設(shè)備裝車； ? 運(yùn)輸過程的跟蹤。 市場調(diào)研工作要根據(jù)方案做好分工，每一步工作都要有專人負(fù)責(zé)。 市場部 可以 向企業(yè)內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意或向廣告專業(yè)團(tuán)隊(duì)提出咨詢，對各種創(chuàng)意進(jìn)行評價(jià)和選擇。 確定活動的主題和目的。 根據(jù)活動類型的大小制定相應(yīng)的行動傳播策略 。 活動現(xiàn)場執(zhí)行部分，需制定細(xì)則，制定活動的整個(gè)流程，活動開始前進(jìn)行現(xiàn)場彩排、演練，確保活動的順暢執(zhí)行。 公共 關(guān)系與會務(wù)活動策劃 實(shí)施 應(yīng) 嚴(yán)格按照策劃的要求，督促組織按要求采取必要的措施和行動之外，還應(yīng)積極主動排除一些臨時(shí)出現(xiàn)的、有礙公關(guān)策劃實(shí)施的一些組織行為 。 由市場部負(fù)責(zé) 各種宣傳 資料 的設(shè)計(jì) 、制作及發(fā)放等管理工作 。 為了控制成本，須對市場調(diào)研的各項(xiàng)開支進(jìn)行預(yù)算。 《 ***銷售合同檔案》 發(fā)貨流程 貨物發(fā)送流程 示意圖 單位名稱 市場部 流程名稱 貨物發(fā)送 流程 16 層次 概要 單位 主管 副總 機(jī)要室 貨款辦 財(cái)務(wù) 計(jì)劃主管 發(fā)貨員 節(jié)點(diǎn) A B C D E F 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 貨物發(fā)送工作流程說明 開始 制作裝箱單 審批 合同設(shè)備備貨 運(yùn)價(jià)審批 結(jié)束 設(shè)備裝車 簽訂運(yùn)輸協(xié)議 跟蹤貨物 建立發(fā)貨檔案 支付運(yùn)費(fèi) 審核簽字備案 審核簽字備案 審核簽字備案 審核簽字備案 17 任務(wù)名稱 節(jié)點(diǎn) 任務(wù)程序及重點(diǎn) 時(shí)限 相關(guān)資料 準(zhǔn)備階段 F FF FF5 任 務(wù)： ? 裝箱單的制作與簽批 ； ? 確定運(yùn)輸車輛 ； ? 簽訂運(yùn)輸協(xié)議。 重點(diǎn)： ? 制定策劃方案。 《 ****產(chǎn)品推廣策劃 執(zhí)行方案》 方案實(shí)施、評估階段 D DD10 任務(wù)： ? 根據(jù)最終執(zhí)行方案，分解任務(wù)并制定任務(wù)計(jì)劃書； ? 各相關(guān)部門依據(jù)任務(wù)計(jì)劃書完成各自工作； ? 跟蹤方案實(shí)施過程，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄分析； ? 評估方案的實(shí)施效果，形成評估報(bào)告。 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求 ： 1．對文件、資料等的管理要細(xì)心、 認(rèn)真，不得有遺漏、缺失 ； 2．?dāng)?shù)據(jù)分析要準(zhǔn)確 ； 3．對辦公用品的管理要做到整齊、完好、充足 ； 4．與外部聯(lián)絡(luò)要及時(shí)、有效 ； 5．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 。 款要認(rèn)真核實(shí)，保證回款的及時(shí)到位； 3． 對銷售合同及合同臺賬的管理要做到及時(shí)準(zhǔn) 確完整無誤； 4．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 。 宣傳主管 部 門 市場部 崗位名稱 宣傳 主管 直接上級 市場部 經(jīng)理 直接下級 本職工作 負(fù)責(zé) 企業(yè)形象、品牌建設(shè)及宣傳、提升產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度以 及各種對外宣傳活動 崗位工作內(nèi)容 ： 1． 負(fù)責(zé)公司形象、品牌管理宣傳工作 ； 2． 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)及內(nèi)容更新 ； 3． 協(xié)調(diào)網(wǎng)站與外界合作伙伴的互動聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，組織 ； 4． 負(fù)責(zé)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放及管 理工作 ； 5． 負(fù)責(zé)企業(yè)新聞及重大事項(xiàng)宣傳發(fā)布工作 ； 6． 負(fù)責(zé)行業(yè)及社會活動的組織參與工作； 7． 跟蹤監(jiān)控 宣傳 效果； 。 ? 其他相關(guān)職責(zé)。 2 ? 對內(nèi)部員工雇用、解聘的建議權(quán)。 ? 參與年度、季度、月度營銷計(jì)劃的制度 制定，并提出意見和建設(shè)性建議。 市場部作為企業(yè)與外部信息對接的一個(gè)重要端口，它通過對市場及行業(yè)的研究分析及時(shí)了解掌握市場的發(fā)展動態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)了外部信息向企業(yè)流入，將企業(yè)與市場緊緊的連接在一起。 目標(biāo)分解 ? 為營銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)
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