【正文】 B、規(guī)范性 C、完整性 D、準(zhǔn)確性 5在技術(shù)支持網(wǎng)站的哪些欄目可以獲得解決問題的幫助： (ABD) 9 A、技術(shù)論壇 B、維護(hù)經(jīng)驗(yàn) C、服務(wù)方案 D、技術(shù)資料 5設(shè)備維護(hù)故障恢復(fù)后，工程師應(yīng)該繼續(xù)完成： (ABC) A、對(duì)設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查，處理問題和隱 患； B、對(duì)用戶維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)； C、完成《現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)報(bào)告》，遞交用戶維護(hù)主管 D、完成《重大事故分析報(bào)告》，遞交用戶主管； 5設(shè)備維護(hù)中，問題處理責(zé)任人在 ( )將問題上報(bào)辦事處產(chǎn)品經(jīng)理。 A、《升級(jí)策劃報(bào)告》 B、《現(xiàn)場(chǎng)工作報(bào)告》 C、《升級(jí)方案》 D、《版本管理報(bào)告》 4根據(jù)綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線組織結(jié)構(gòu)，在辦事處不設(shè)高級(jí)督導(dǎo)職務(wù)，以下職位具備行使高級(jí)督導(dǎo)職責(zé)的有 (BD) A、工程組長(zhǎng)