質(zhì)量意識(shí)管理培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，說他要離開建筑行業(yè)，準(zhǔn)備回家享受天倫之樂。,質(zhì)量意識(shí)小故事,規(guī)范管理，質(zhì)量第一,3.割草的男孩 一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？” 陳太太答復(fù)說：“不需要了，我已有割草工。,思考題：,規(guī)范管理，質(zhì)量第一,1.質(zhì)量的定義是什么？ 2.通常用什么來考核產(chǎn)品質(zhì)量？ 3.決定人的行為的是什么？ 4.質(zhì)量意識(shí)是對(duì)質(zhì)量的（ ）和（ ）。2024年11月17日星期日下午10時(shí)3分34秒22:03:3424.11.17 讓自己更加強(qiáng)大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。24.11.172024年11月17日星期日10時(shí)3分34秒24.11.17,謝謝大家！,。24.11.1724.11.1722:03:3422:03:34November 17, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。此時(shí)，男孩的室友問他：“你不就在陳太太那里割草嗎？為什么還要打這個(gè)電話？” 男孩說：“我只是想知道我做得有多好。 當(dāng)你把工作當(dāng)成義務(wù)去做時(shí)，很容易產(chǎn)生疲憊的感覺，進(jìn)而生產(chǎn)出敷衍的行為。 每小時(shí)將有2.2萬張支票被存入錯(cuò)誤的賬戶。那就是從廠商前一周交貨的降落傘中隨機(jī)挑出一個(gè)，讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后，親自從飛行中的機(jī)身跳下。過了一會(huì)，男亭前還有幾個(gè)人排人，女亭空了，可是沒有一個(gè)男人去女亭里打電話。算命的說：墻上種白菜是白費(fèi)力氣，打傘還戴斗笠是多此一舉，背靠背是沒戲。 2.服從工作流程及工作要求 國有國法，家有家規(guī)。“二十一世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是態(tài)度。,五個(gè)為什么的思維方式應(yīng)成為日常工作的思維習(xí)慣。,如何做出質(zhì)量合格的產(chǎn)品,規(guī)范管理，質(zhì)量第一,實(shí)例： 一公司的機(jī)器出了故障不運(yùn)行，一問：“為什么機(jī)器停了？”答：“因?yàn)槌^了負(fù)荷，保險(xiǎn)絲就斷了。 7.提前做好準(zhǔn)備工作，早三分鐘進(jìn)入工作狀態(tài)。 管理人員應(yīng)對(duì)工作順利開展負(fù)責(zé)； 設(shè)備維修人員應(yīng)以機(jī)器正常運(yùn)行負(fù)責(zé)； 操作者應(yīng)對(duì)生產(chǎn)合格產(chǎn)品負(fù)責(zé)； 檢驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)不良品篩選負(fù)責(zé)等等。 11.我們的工作就是零缺陷。 以上說法無疑是對(duì)質(zhì)量的誤解，如果以此來對(duì)待質(zhì)量，則質(zhì)量怎么能做好呢？ 破除舊的觀念?。。?改善質(zhì)量意識(shí)正確的觀念,規(guī)范管理，質(zhì)量第一,1.質(zhì)量不是檢查出來的，是設(shè)計(jì)出來的，生產(chǎn)出來的，預(yù)防出來的，習(xí)慣出來的，是以客戶的滿意度為依據(jù)的。 8.99%意味著一個(gè)公司的質(zhì)量水平已經(jīng)很高了，100%是不可能完全達(dá)到的。,2.如果你認(rèn)為你的產(chǎn)品從本質(zhì)上生產(chǎn)成本就低不了，認(rèn)為這是常有的情況， 那么事情定會(huì)如你所想。,質(zhì)量意識(shí)，就是在主觀上追求產(chǎn)品質(zhì)量更好或工作質(zhì)量更好，時(shí)刻關(guān)注工作成果，對(duì)顧客、對(duì)公司負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。談?wù)撡|(zhì)量只有相對(duì)于特定的規(guī)范或要求才是有意義的。質(zhì)量意識(shí)管理培訓(xùn),藥品管理組：2017 年 8 月,規(guī)范管理，質(zhì)量第一,【課程目標(biāo)】,了解質(zhì)量基本概念 什么是質(zhì)量意識(shí) 錯(cuò)誤的質(zhì)量意識(shí)觀念 改善質(zhì)量意識(shí)正確的質(zhì)量意識(shí)觀念 如何做出質(zhì)量合格的產(chǎn)品 培養(yǎng)積極的心態(tài),規(guī)范管理，質(zhì)量第一,質(zhì)量指什么？,質(zhì)量意識(shí) 又是什么呢？,質(zhì)量的思考,規(guī)范管理，質(zhì)量第一,質(zhì)量怎么來的？,為什么質(zhì)管天天找我麻煩？,我們到底應(yīng)該怎么做??？,為什么呢？,IS09000的定義： 一組固有特性滿足要求的程度。,規(guī)范管理，質(zhì)量第一,符合性質(zhì)量： 質(zhì)量就意味著對(duì)于規(guī)范或要求的符合，并不意味著好、卓越、優(yōu)秀等等。,什么是質(zhì)量意識(shí),規(guī)范管理，質(zhì)量第一,質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)中每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)
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