20xx優(yōu)質(zhì)護理工作計劃例文(存儲版)
【正文】 護理服務以來，收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀，責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態(tài)反應滿意度的變化曲線，以便細化分析及時整改。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應用工作。
對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。借助小革新、小發(fā)明、小改進，豐富護士工作內(nèi)涵。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎、?？啤⑷宋淖o理的內(nèi)涵即服務、質(zhì)量、技能的綜合評估。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。
以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應增加合理實施排班、臨床服務體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。
護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務的主體。加強科內(nèi)培訓，選派護士去院內(nèi)相關(guān)科室和院外脫產(chǎn)學習，努力提高急診?？谱o士理論知識與操作技能。積極參加各種有益的社會活動，培養(yǎng)多種興趣愛好，在各種活動中陶冶情操。護士長在排班時對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休，使其身心得到充分的休整，以減輕壓力。
急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個特殊的職業(yè)人群,肩負著院前急救、院內(nèi)搶救、重癥監(jiān)護、搶險救災及留觀患者的觀察與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監(jiān)控。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴，保證危重患者在第一時間得到搶救治療。
，以老帶新，每個班次高年資與低年資搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
，做到“首接負責”制，有問必答，和藹可親。
(二)中期評價指導
專家來院檢查，指導。
建立基礎護理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查，各科護士長每日自查。
2)公布護理部電子郵箱和電話。
2)通過基礎護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
營造護理團隊氛圍
專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設。晚夜間急救藥品送至病房。
參加護士崗位工作護士均持證上崗。優(yōu)質(zhì)護理工作計劃例文 【篇一】
為貫徹落實2020年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實基礎護理，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平，結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程》實施方案，為此，特制定本計劃。
(二)護士長及護士座談會，確定工作目標：
滿足病人的基本生活需要
保障病人住院期間的安全舒適
保證病人各項診療措施切實有效地落實
提高病人對護理工作的滿意度
(三)統(tǒng)一標準和考核內(nèi)容。合同護士待遇能達到同工同酬。
組建運送中心，負責全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
依據(jù)國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度，如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉(zhuǎn)運制度)、院內(nèi)感染控制。
責任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務。
5)工作質(zhì)量、護理服務、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合?；颊邼M意度均95%
2)每一季度組織患者及家屬座談會，并有評價記錄。
(三)評優(yōu)制定評優(yōu)標準和評價方式
護士節(jié)評優(yōu)：樹楷模、建立激勵典型。
“八聲”服務，要求“好”字開頭，“請”字當先，“謝謝配合”不離口。始終做到急救物品、藥品完好率100％，搶救設備處于應急備用狀態(tài)。
?。?）針對病人文化層次參差不齊，接受能力不同，開展形式多樣的健康教育形式，將常見病護理知識制作成健
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