【正文】 時(shí)處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)等事件，無(wú)拖延現(xiàn)象1）及時(shí)處理,得100分2）每無(wú)故拖延 天，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄序號(hào)GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來(lái)源1指導(dǎo)夜間、節(jié)假日診療指導(dǎo)夜間、節(jié)假日患者的病情處理工作，評(píng)價(jià)滿意度高直接領(lǐng)導(dǎo)2檢查搶救準(zhǔn)備有計(jì)劃地在節(jié)假日前檢查各科搶救藥品、設(shè)備的準(zhǔn)備情況，保障搶救所需直接領(lǐng)導(dǎo)3組織應(yīng)急小分隊(duì)有序地組織節(jié)日期間應(yīng)急小分隊(duì)的工作，保障應(yīng)急所需直接領(lǐng)導(dǎo)序號(hào)否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋考核主體、信息來(lái)源1醫(yī)療事故（一票否決）醫(yī)療人員由于非客觀原因發(fā)生醫(yī)療事故直接領(lǐng)導(dǎo)2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)（一票否決）醫(yī)療人員出現(xiàn)收受紅包、回扣、開(kāi)單提成等違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為相關(guān)的投訴、處罰記錄醫(yī)務(wù)科計(jì)生辦負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源1計(jì)劃生育工作計(jì)劃及總結(jié)制訂及時(shí)性按照醫(yī)務(wù)科的要求，按規(guī)定時(shí)間完成計(jì)劃生育工作總結(jié)及工作計(jì)劃的編寫(xiě)、上交1）在規(guī)定時(shí)間上交,得100分2）比目標(biāo)值每延遲 天，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算直接領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)記錄2孕產(chǎn)期管理 開(kāi)展孕產(chǎn)期管理，對(duì)計(jì)劃內(nèi)懷孕人數(shù)及時(shí)掌握，無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象 1）無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象 例，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄、相關(guān)通報(bào)3重點(diǎn)人員計(jì)生管理對(duì)長(zhǎng)期病休、外出學(xué)習(xí)、未婚青年人員的計(jì)生管理，無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象1）無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象 例，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄、相關(guān)通報(bào)4院流動(dòng)人口計(jì)生管理督促外地已婚育齡婦女進(jìn)行孕檢，無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象1）無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象 例，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄、相關(guān)通報(bào)5避孕藥具發(fā)放避孕藥具的發(fā)放工作，做到帳卡符合，無(wú)差錯(cuò)發(fā)生1）無(wú)差錯(cuò)發(fā)生,得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò) 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算發(fā)放記錄、帳卡6疫情卡片管理全院疫情卡片核對(duì)、登記、收發(fā)和網(wǎng)上直報(bào)，無(wú)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象1）無(wú)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄7死亡卡片管理全院病人死亡卡片核對(duì)、登記、收發(fā)和網(wǎng)上直報(bào)，無(wú)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象1）無(wú)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄8直接下屬績(jī)效考核的組織管理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成直接下屬的績(jī)效考核1）按時(shí)完成，得100分2）比目標(biāo)值每延時(shí) 天，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算考核相關(guān)記錄9直接下屬績(jī)效考核合規(guī)性直接下屬因考核過(guò)程不規(guī)范、考核無(wú)反饋、考核不公平等原因向上級(jí)投訴次數(shù)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算考核投訴記錄序號(hào)GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來(lái)源1組織計(jì)生學(xué)習(xí)有計(jì)劃地組織計(jì)劃生育協(xié)會(huì)委員、計(jì)劃生育宣傳員、職工進(jìn)行計(jì)劃生育學(xué)習(xí)，效果良好直接領(lǐng)導(dǎo)2女職工計(jì)生管理組織為女職工辦理《生育服務(wù)證》，進(jìn)行已婚婦女的孕期保健宣傳，工作有序，效果良好直接領(lǐng)導(dǎo)3指導(dǎo)醫(yī)生填寫(xiě)卡片制定指導(dǎo)醫(yī)生正確填寫(xiě)疫情報(bào)告卡片的計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行直接領(lǐng)導(dǎo)序號(hào)否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋考核主體、信息來(lái)源1醫(yī)務(wù)科計(jì)生、疫情管理績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源1孕產(chǎn)期管理 開(kāi)展孕產(chǎn)期管理，對(duì)計(jì)劃內(nèi)懷孕人數(shù)及時(shí)掌握，無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象 1）無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象 例，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄、相關(guān)通報(bào)2重點(diǎn)人員計(jì)生管理對(duì)長(zhǎng)期病休、外出學(xué)習(xí)、未婚青年人員的計(jì)生管理，無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象1）無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象 例，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄、相關(guān)通報(bào)3院流動(dòng)人口計(jì)生管理督促外地已婚育齡婦女進(jìn)行孕檢，無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象1）無(wú)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)因疏漏產(chǎn)生違反計(jì)生政策現(xiàn)象 例，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄、相關(guān)通報(bào)4避孕藥具發(fā)放避孕藥具的發(fā)放工作，做到帳卡符合，無(wú)差錯(cuò)發(fā)生1）無(wú)差錯(cuò)發(fā)生,得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò) 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算發(fā)放記錄、帳卡5疫情卡片管理全院疫情卡片核對(duì)、登記、收發(fā)和網(wǎng)上直報(bào)，無(wú)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象1）無(wú)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄6死亡卡片管理全院病人死亡卡片核對(duì)、登記、收發(fā)和網(wǎng)上直報(bào)，無(wú)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象1）無(wú)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄序號(hào)GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來(lái)源1組織計(jì)生學(xué)習(xí)有計(jì)劃地組織計(jì)劃生育協(xié)會(huì)委員、計(jì)劃生育宣傳員、職工進(jìn)行計(jì)劃生育學(xué)習(xí)，效果良好直接領(lǐng)導(dǎo)2女職工計(jì)生管理組織為女職工辦理《生育服務(wù)證》，進(jìn)行已婚婦女的孕期保健宣傳，工作有序，效果良好直接領(lǐng)導(dǎo)3指導(dǎo)醫(yī)生填寫(xiě)卡片制定指導(dǎo)醫(yī)生正確填寫(xiě)疫情報(bào)告卡片的計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行直接領(lǐng)導(dǎo)序號(hào)否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋考核主體、信息來(lái)源1醫(yī)務(wù)科內(nèi)勤績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源1文件日常管理文件的日常管理工作，無(wú)差錯(cuò)發(fā)生1）無(wú)差錯(cuò),得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò) 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算文件記錄2會(huì)診服務(wù)工作院內(nèi)院外會(huì)診的服務(wù)工作，無(wú)差錯(cuò)發(fā)生1）無(wú)差錯(cuò),得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò) 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄3安排值班安排二線和三線醫(yī)師值班、專家會(huì)診值班，無(wú)差錯(cuò)發(fā)生1）無(wú)差錯(cuò),得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò) 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算排班記錄4安排專家出診安排專家出診時(shí)間，無(wú)差錯(cuò)發(fā)生1）無(wú)差錯(cuò),得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò) 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算排班記錄5統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作及時(shí)性和準(zhǔn)確性專家和醫(yī)師工作的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，無(wú)差錯(cuò)和延誤發(fā)生1）無(wú)差錯(cuò)和延誤,得100分2）每出現(xiàn)差錯(cuò)和延誤 次