【正文】 完善，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。為了切實(shí)提高群眾對(duì)政務(wù)工作的知曉率，我們將中心辦理的事項(xiàng)通過(guò)縣有線電視臺(tái)、政府網(wǎng)站、中心電子屏、政務(wù)公開(kāi)欄等各種途徑公開(kāi)，有效的杜絕了事項(xiàng)辦理的“暗箱操作”和 “體外循環(huán)”，保障了審批服務(wù)正常有序進(jìn)行。在具體工作中，嚴(yán)格按照中心《辦事制度》和部門(mén)業(yè)務(wù)工作要求，認(rèn)真接待申辦事項(xiàng)，解答群眾各類咨詢。同時(shí)，推行監(jiān)督投訴制，設(shè)立舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話，讓便民服務(wù)始終置于廣大群眾的監(jiān)督之下，以優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的服務(wù)確保便民服務(wù)中心的高效順利運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零差錯(cuò)”。今年網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)量5萬(wàn)多次。按照“歸口管理、歸口負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)應(yīng)公開(kāi)的71項(xiàng)財(cái)政資金按資金用途和單位職能分解落實(shí)到局機(jī)關(guān)6個(gè)業(yè)務(wù)股（室）和局直2個(gè)單位，并按資金分配形式對(duì)公開(kāi)時(shí)限、分配過(guò)程逐項(xiàng)進(jìn)行了明確，確保公開(kāi)及時(shí)性；進(jìn)一步明確上網(wǎng)公開(kāi)的要求。三是認(rèn)真審核，嚴(yán)把答復(fù)質(zhì)量關(guān)。四是連播一則電視廣告字幕：歡迎全縣市民、農(nóng)民朋友登陸“**市縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)”查詢財(cái)政資金分配使用情況和機(jī)構(gòu)人員編制信息。通過(guò)規(guī)范公開(kāi)工作程序，加強(qiáng)了財(cái)政與編制管理。通過(guò)及時(shí)回復(fù)群眾在網(wǎng)上的咨詢投訴，密切了政府和群眾的關(guān)系。民政部門(mén)承擔(dān)著“上為政府分憂，下為群眾解愁”的神圣職責(zé),做好民政工作,對(duì)于促進(jìn)黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),發(fā)揮社會(huì)穩(wěn)定機(jī)制的作用，更好地為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展服務(wù)有著十分重要的意義。各村相繼建立了村務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)、[找文章到☆好范文 ()一站在手，寫(xiě)作無(wú)憂!]民主評(píng)議干部、村委會(huì)定期報(bào)告工作等各項(xiàng)民主制度。我們按照“政務(wù)公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、目標(biāo)責(zé)任制、過(guò)錯(cuò)追究制”四制并舉的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，向社會(huì)公開(kāi)印發(fā)了“公開(kāi)政務(wù)、規(guī)范服務(wù)、塑造民政新形象”的十項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)承諾書(shū)，明確責(zé)任、健全制度，確保政務(wù)公開(kāi)工作持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)群眾的意見(jiàn)建議通過(guò)新聞媒體、當(dāng)面回復(fù)、電話答復(fù)、上門(mén)面復(fù)等多種形式向群眾反饋，做到件件有回音，事事有答復(fù)。凡具有普遍約束力的行政決定，或群眾想了解政府的信息，只要不屬于黨和國(guó)家秘密的事項(xiàng)，都向社會(huì)公開(kāi)，使政務(wù)公開(kāi)全方位、寬領(lǐng)域、多角度展開(kāi)。我們按照“應(yīng)減必減”的原則，對(duì)審批制度進(jìn)行全面清理。四、抓延伸，推動(dòng)基層民主政治建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定在全面推進(jìn)民政局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)基礎(chǔ)上，上下聯(lián)動(dòng)，把局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)工作緊密結(jié)合起來(lái)。三是實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，把推行政務(wù)公開(kāi)列入部門(mén)、單位和工作人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政責(zé)任制和干部工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為先進(jìn)單位評(píng)選、干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。二是自覺(jué)接受群眾監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，通過(guò)設(shè)立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話和監(jiān)督信箱、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、組織群眾議政、社會(huì)評(píng)議、新聞跟蹤等各種形式，廣泛接受社會(huì)群眾的監(jiān)督。第三，加快電子政務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的手段。凡屬永久性內(nèi)容，采取長(zhǎng)期公開(kāi)，如機(jī)構(gòu)職能、法律法規(guī)等；凡屬經(jīng)常性工作，采取按季公開(kāi)，如計(jì)劃、工作重點(diǎn)等；凡屬臨時(shí)性事項(xiàng)，采取隨時(shí)公開(kāi)，如為貧困戶修建危草房、最低生活保障申請(qǐng)公示等。這是低層次的政務(wù)公開(kāi)。三是健全政務(wù)公開(kāi)的反饋制度。二、抓規(guī)范，建立完善政務(wù)公開(kāi)制度搞好政務(wù)公開(kāi)，制度建設(shè)是基礎(chǔ)和保障。長(zhǎng)期以來(lái)，村務(wù)公開(kāi)問(wèn)題一直是困擾農(nóng)村政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)“頑癥”，嚴(yán)重制約了農(nóng)村民政工作的順利開(kāi)展。第五篇：推行政務(wù)公開(kāi)打造“陽(yáng)光民政”文章標(biāo)題：推行政務(wù)公開(kāi)打造“陽(yáng)光民政”近年來(lái)，民政局圍繞建立“陽(yáng)光民政”的目標(biāo)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為宗旨，精心組織，上下聯(lián)動(dòng)，周密安排，在“普及、鞏固、規(guī)范、深化、提高”上下功夫，政務(wù)公開(kāi)工作取得了顯著成果，為全區(qū)“翻番、小康”和“和諧海陵”營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境。今年我們對(duì)2006年以來(lái)財(cái)政撥出的上級(jí)專項(xiàng)資金和本級(jí)配套資金1218筆進(jìn)行了專項(xiàng)清理，從領(lǐng)導(dǎo)、股室審核簽字到資金撥出，時(shí)間在3天以下的有931筆，%，310天撥出有126筆，%。宣傳發(fā)月活動(dòng)以來(lái)，網(wǎng)頁(yè)瀏覽次數(shù)增加了近3萬(wàn)次。一是組建宣傳專班，有計(jì)劃地抓好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)； 二是向全縣市民和農(nóng)民朋友發(fā)送10萬(wàn)份公開(kāi)信，告知廣大市民和農(nóng)民朋友網(wǎng)上公開(kāi)的內(nèi)容，并在《今日**市》予以登載，在全縣各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村組所有公開(kāi)欄內(nèi)張貼。二是分類處理，限時(shí)答復(fù)。為了確保公開(kāi)工作全面準(zhǔn)確及時(shí)完成，我們又印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好2007年財(cái)政資金上因特網(wǎng)工作的通知》（京財(cái)發(fā)[2007]139號(hào)），從“三個(gè)進(jìn)一步明確”上落實(shí)工作內(nèi)容和責(zé)任，即進(jìn)一步明確財(cái)政資金網(wǎng)上公開(kāi)內(nèi)容。其中：到人（戶）資金35項(xiàng)，到項(xiàng)目359個(gè)，超規(guī)定范圍公開(kāi)了財(cái)政專項(xiàng)資金1項(xiàng)，涉及項(xiàng)目數(shù)159個(gè)，；公開(kāi)10個(gè)一級(jí)部門(mén)預(yù)算單位的部門(mén)預(yù)算資金 ；公開(kāi)全縣343家各級(jí)各類機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及11482人的編制狀況。四、強(qiáng)化聯(lián)系指導(dǎo)，不斷延伸服務(wù)鏈條。二是依章辦事，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。清理過(guò)程中，縣法制辦按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格審核把關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范了審批事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理程序等相關(guān)內(nèi)容，并盡可能的簡(jiǎn)化程序、減少手續(xù)、縮短時(shí)限，方便廣大群眾辦事。公開(kāi)案、費(fèi)、證、照等敏感問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié),擴(kuò)大了群眾知情權(quán),調(diào)動(dòng)了群眾的監(jiān)督積極性,而且對(duì)工作人員起到了超前防范和約束作用,有效防止了不廉潔行為的發(fā)生,推動(dòng)了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)。對(duì)不按要求公開(kāi)、公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范、流于形式,公開(kāi)效果不明顯的,給予告誡或批評(píng)教育,責(zé)令查找原因、采取措施限期整改。二、完善“四項(xiàng)機(jī)制”,筑牢政務(wù)公開(kāi)基礎(chǔ)一是工作運(yùn)行機(jī)制。積極推行網(wǎng)上公開(kāi),將工商職責(zé)及行政許可、收費(fèi)、處罰的對(duì)象、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等,在**政府網(wǎng)、**紅盾信息網(wǎng)進(jìn)行公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。三是打造行政監(jiān)察平臺(tái)。三、打造三個(gè)“公開(kāi)平臺(tái)”，創(chuàng)新權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行載體 一是打造窗口公開(kāi)平臺(tái)。二是實(shí)施“陽(yáng)光執(zhí)法”。按照決策科學(xué)化、民主化的要求，先后制定了《黨組議事規(guī)則》、《重大復(fù)雜行政處罰案件集體討論決定辦法》、《重大決策信訪評(píng)估辦法》等，建立完善公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定相結(jié)合的決策