【正文】 機(jī)制，特別是對(duì)“三重一大”事項(xiàng)嚴(yán)格決策程序，并以不同方式向系統(tǒng)或社會(huì)公開。全省工商系統(tǒng)有20個(gè)單位被命名為全省政務(wù)公開示范單位。二、實(shí)施三項(xiàng)“陽(yáng)光工程”，推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行落實(shí) 一是實(shí)施“陽(yáng)光審批”。同時(shí)，實(shí)行持證上崗，對(duì)全省工商執(zhí)法人員進(jìn)行網(wǎng)上登記和公示，全面接受社會(huì)監(jiān)督。廣大企業(yè)群眾對(duì)省工商局企業(yè)登記注冊(cè)大廳公開、便捷、透明的辦事環(huán)境給予了高度評(píng)價(jià)。2009年5月，中央政治局常委、中央紀(jì)委書記賀國(guó)強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)同志視察省工商局，觀看行政效能電子監(jiān)察工作演示后給予了充分肯定。充分運(yùn)用電視、廣播、報(bào)紙等媒體積極宣傳、公開工商部門工作職責(zé)及在市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法和服務(wù)發(fā)展方面取得的成績(jī),特別圍繞社會(huì)公眾和服務(wù)對(duì)象高度關(guān)注的信息,及時(shí)進(jìn)行新聞報(bào)道,解疑釋惑,引導(dǎo)輿論,提高社會(huì)公眾對(duì)工商部門的認(rèn)同感、理解度和支持力。制定《政務(wù)公開實(shí)施辦法》、《政務(wù)公開過錯(cuò)追究制度》、《政務(wù)公開考核辦法及考評(píng)細(xì)則》,對(duì)政務(wù)公開的內(nèi)容、方式、程序、時(shí)限等作出統(tǒng)一、明確規(guī)定,建立了政務(wù)公開同步審批、檢查考核、責(zé)任追究等基本制度以及領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、掛牌上崗制度、監(jiān)督舉報(bào)制度等配套制度,政務(wù)公開走上了制度化、規(guī)范化軌道。二是提高了隊(duì)伍素質(zhì),樹立了良好形象。一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷推進(jìn)機(jī)構(gòu)建設(shè)。另外，將申辦條件、所需材料、辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容制成服務(wù)指南，擺放在各窗口，方便群眾了解和辦事。截止10月底，中心共接待審批（服務(wù)）事項(xiàng)11211件，其中即辦件8803件，全部辦結(jié)；承辦件2408件，已辦結(jié)2353件，55件正在辦理之中，按時(shí)辦結(jié)率100﹪。雖然我們?cè)谏罨?wù)公開、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和人民群眾期盼的還有一定的差距。二、主要做法加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公開內(nèi)容必須做到全面、準(zhǔn)確，必須做到及時(shí)公開，必須做到合理合法規(guī)范。對(duì)每條擬上網(wǎng)答復(fù)的咨詢或投訴問題，經(jīng)縣財(cái)政與編制政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)人審核后方可上網(wǎng)，確保答復(fù)用語(yǔ)準(zhǔn)確謙和，處理恰當(dāng)。五是利用每周四、周五開展流動(dòng)指導(dǎo)查詢活動(dòng)。我們以落實(shí)公開內(nèi)容，明確工作責(zé)任為基礎(chǔ)，重點(diǎn)狠抓公開工作的制度化、規(guī)范化、程序化，所有有公開內(nèi)容的職能部門和單位，必須按制度、按程序在規(guī)定的范圍和時(shí)間內(nèi)將要求公開的內(nèi)容進(jìn)行公開，有效解決了部分單位“臨時(shí)公開”、“應(yīng)付公開”的問題。我們進(jìn)一步完善了網(wǎng)上回復(fù)制度和工作考核辦法，將政務(wù)公開網(wǎng)上咨詢投訴內(nèi)容的回復(fù)工作納入各職能部門信訪工作一同考核，對(duì)縣政務(wù)公開辦公室在網(wǎng)上登錄的群眾咨詢、投訴，按規(guī)范的處理程序和不同的訴求性質(zhì)分別轉(zhuǎn)交相關(guān)部門限時(shí)調(diào)查回復(fù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)民政干部全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí),切實(shí)履行工作職責(zé),維護(hù)和保障人民群眾的基本生活權(quán)益,當(dāng)好人民群眾的“孺子?！?，1997年11月，我局率先在全系統(tǒng)開展了“公開政務(wù)、規(guī)范服務(wù)、塑造自身形象”活動(dòng)。在開展村務(wù)公開活動(dòng)中，做到“四個(gè)明確”。局黨委要把政務(wù)公開列入重要議事日程，經(jīng)常研究和解決政務(wù)公開工作中的重大問題。三、抓創(chuàng)新，不斷推動(dòng)政務(wù)公開工作上新水平政務(wù)公開工作要深入持久、保持旺盛生命力，就必須不斷創(chuàng)新，使政務(wù)公開工作隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，逐步深化和提高。通過點(diǎn)題公開，打破時(shí)空界限和行政機(jī)關(guān)層級(jí)與部門之間的界限，提高民政工作內(nèi)外溝通的效率，及時(shí)反映群眾的呼聲，傳達(dá)黨的方針、政策和政府施政意圖、思路。對(duì)于不符合政企分開、政事分開原則，妨礙市場(chǎng)開放和公平競(jìng)爭(zhēng)，以及實(shí)際上難以有效發(fā)揮作用的行政審批都加以改革和精減。狠抓落實(shí)，做到找準(zhǔn)缺點(diǎn)、抓住重點(diǎn)、解決難點(diǎn)，不斷推進(jìn)村務(wù)公開的規(guī)范化和制度化。對(duì)成績(jī)突出的予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)問題較大的進(jìn)行督促、批評(píng)；對(duì)工作嚴(yán)重失職的，追究責(zé)任。局政務(wù)公開監(jiān)督小組定期召開會(huì)議，研究公開工作，并適時(shí)組織監(jiān)督人員進(jìn)行明察暗訪，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的督查。從2002年起，我們每年都在全區(qū)民政窗口單位開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，將婚姻登記、收養(yǎng)登記、寄養(yǎng)服務(wù)、殯葬服務(wù)等工作能公開的盡量公開，做到規(guī)范、透明、有序。在公開內(nèi)容上，我們采取事前、事中、事后和長(zhǎng)期、定期、臨時(shí)公開相結(jié)合辦法進(jìn)行公開。目前政務(wù)公開什么，不公開什么，公開程度如何均由政府部門自身決定，沒有從行政管理相對(duì)人的需要或要求出發(fā)。我們還適時(shí)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和其他社會(huì)各界人士，對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容的真實(shí)性、全面性、有效性以及機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)方面的情況進(jìn)行評(píng)議，以便發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)有關(guān)部門認(rèn)真整改。2002年被省民政廳授予“省村民自治模范區(qū)”。二是抓重點(diǎn)領(lǐng)域的公開。不僅問題查得準(zhǔn)，解決及時(shí)，而且工作成本比以往同類檢查減少了35%。通過全面準(zhǔn)確及時(shí)公開，干部職工的廉潔意思不斷加強(qiáng)，職能部門的辦事效率進(jìn)一步提高。通過以上活動(dòng)，群眾上網(wǎng)查詢不斷增加，點(diǎn)擊率不斷刷新。加大宣傳力度，發(fā)動(dòng)群眾查詢。確定2名后臺(tái)管理員，每天上午對(duì)網(wǎng)上咨詢投訴內(nèi)容進(jìn)行查看，實(shí)事求是填寫“財(cái)政與編制政務(wù)公開網(wǎng)上咨詢投訴及建議處理箋”。二是明確了工作要求。一、基本情況2007年，我縣財(cái)政與編制政務(wù)公開網(wǎng)已錄入方便群眾辦事的財(cái)政與編制政務(wù)信盧、財(cái)政管理專項(xiàng)資金、機(jī)構(gòu)與人員編制狀況等各類可查信息150余萬條，4500余萬字，公開了財(cái)政專項(xiàng)資金55項(xiàng)，涉及882804人（戶）次，518個(gè)項(xiàng)目。另外，制作了《崗位效能監(jiān)督公示欄》、桌牌和胸牌，亮明工作人員身份，在辦事大廳擺放《征求意見簿》，廣泛聽取群眾意見，接受社會(huì)監(jiān)督，并嚴(yán)格推行投訴責(zé)任追究，切實(shí)樹立了中心良好形象。另外，中心開辟“急事急辦、人員支持配合中心建設(shè)的積極性、主動(dòng)性。組織機(jī)構(gòu)和務(wù)中心建立審批項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)為契機(jī)，由縣人民政府辦公室牽頭，政務(wù)中心實(shí)施，法制辦審核，對(duì)全縣所有的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了徹底地清理，并將清理出的192項(xiàng)行政審批事項(xiàng)及時(shí)反饋給各28個(gè)相關(guān)部門（單位），為行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐中心提供了依據(jù)。四是加大了監(jiān)督力度,推動(dòng)了廉政建設(shè)。本著實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾的原則,按照追究責(zé)任與改進(jìn)工作相結(jié)合、過錯(cuò)責(zé)任與追究處理相適應(yīng)的要求,對(duì)拒不推行政務(wù)公開及搞假公開、虛公開,敷衍應(yīng)付,造成不良影響的,嚴(yán)肅追究有