【正文】 陽光政務(wù)、便民政務(wù)、群眾參與、社會監(jiān)督”的新機(jī)制，讓群眾享有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高了群眾的知曉度，為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作創(chuàng)建廣闊的社會監(jiān)督平臺。中心設(shè)立了效能監(jiān)督窗口，專門監(jiān)督、檢查窗口工作，防止進(jìn)而不辦、辦記不符、兩頭受理和群眾兩頭跑等現(xiàn)象的發(fā)生。對申請材料齊全、符合法定條件的事項，窗口當(dāng)場受理，能當(dāng)即辦結(jié)的當(dāng)即辦結(jié)，不能當(dāng)即辦結(jié)的明確期限辦結(jié)；對材料不齊全的，一次性告知服務(wù)對象需要補(bǔ)齊的全部材料；對不符合政策規(guī)定或不屬于中心受理的事項耐心向申辦人解釋說明，并指明方向，決不讓服務(wù)對象來回跑，盡最大努力確保服務(wù)對象滿意。2009年全區(qū)機(jī)構(gòu)改革結(jié)束后，縣委、政府及時為政務(wù)服務(wù)中心落實(shí)了組織機(jī)構(gòu)和人員編制，由政府辦公室下屬單位升格為政府直屬正科級事業(yè)單位，并核定了1正1副2個領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、3個事業(yè)編制，中心功能定位為行政審批、便民服務(wù)和政務(wù)公開。公開各項登記政策優(yōu)惠政策、為政府提供了決策依據(jù),公開辦事程序申報材料、為投資者提供了投資向?qū)?公開維權(quán)事項維權(quán)方式、為群眾提供了維權(quán)信息,全面優(yōu)化了投資環(huán)境,為地方招商引資推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),連年被評為服務(wù)招商引資、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位。四是責(zé)任追究機(jī)制。五是監(jiān)督公開。把市場主體登記、商標(biāo)、廣告審批等項目集中納入注冊大廳,實(shí)行一個窗口對外和“一站式”服務(wù),在注冊大廳設(shè)立公開欄,公示登記項目、申報材料、登記程序、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、年檢辦照事項、預(yù)約登記服務(wù)、首問負(fù)責(zé)等內(nèi)容,增加注冊登記工作的透明度。加強(qiáng)省局門戶網(wǎng)站建設(shè)，進(jìn)一步完善和優(yōu)化了信息公開欄目，設(shè)置了“領(lǐng)導(dǎo)信箱”、“參政議政”、“社會監(jiān)督信箱”、“監(jiān)督舉報”和“信訪信箱”等互動欄目。在財物管理方面，全面實(shí)行聯(lián)審會簽制度，嚴(yán)格開支審批程序，并成立內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部審計監(jiān)督。簡化審批程序，將“受理、審查、復(fù)核、發(fā)照”四個程序變?yōu)椤耙粚徱缓恕?，將企業(yè)名稱核準(zhǔn)、變更經(jīng)營時間等核準(zhǔn)權(quán)授予窗口人員。按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求，以落實(shí)新“三定”為契機(jī)，對工商部門的職權(quán)進(jìn)行梳理，依法梳理出行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收以及內(nèi)部管理等6大類共256項具體行政職權(quán)，并明確職權(quán)來源和依據(jù)，編制職權(quán)目錄，及時向社會公布。工商機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著100部法律和203部行政法規(guī)相關(guān)執(zhí)法職責(zé)，夯實(shí)權(quán)力公開透明運(yùn)行基礎(chǔ)，是深化政務(wù)公開關(guān)鍵所在。精簡審批收費(fèi)項目，對原有47個項目進(jìn)行全面清理，保留行政審批項目9項、行政性收費(fèi)項目4項。圍繞內(nèi)部的人財物管理權(quán)，建立完善干部監(jiān)督聯(lián)席會議、政府采購和基建工程招投標(biāo)管理等制度，積極推進(jìn)局務(wù)公開，通過召開會議，編發(fā)會議紀(jì)要、情況通報等形式，及時向干部職工公開各方面情況。依托系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)，開發(fā)了涵蓋所有工商業(yè)務(wù)的一體化綜合業(yè)務(wù)軟件，使每項權(quán)力的行使、每項工作的開展都必須通過綜合業(yè)務(wù)軟件來完成，實(shí)現(xiàn)動態(tài)公開向過程和結(jié)果公開，隨意執(zhí)法向程序和明白執(zhí)法，紙上流轉(zhuǎn)向電子化運(yùn)作的轉(zhuǎn)變。一、豐富“五種載體”,夯實(shí)政務(wù)公開平臺一是窗口公開。工商所通過在辦公場所、轄區(qū)商場、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置公示牌、公開欄等形式,公開工商工作、營造公開透明的工作氛圍,發(fā)布消費(fèi)警示,引導(dǎo)科學(xué)、健康、安全消費(fèi)。將政務(wù)公開納入績效考核體系,明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),圍繞是否公開、公開內(nèi)容是否真實(shí)、準(zhǔn)確、全面,公開時間是否及時等,采取現(xiàn)場檢查、網(wǎng)上搜索、走訪群眾、發(fā)放調(diào)查問卷等方式,定期不定期組織檢查和評議,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題, 推動了政務(wù)公開工作扎實(shí)開展。三是優(yōu)化了投資環(huán)境,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是設(shè)置機(jī)構(gòu)，準(zhǔn)確中心定位。為了使群眾辦事明白，干部工作清白，中心各窗口所有辦件實(shí)行現(xiàn)場公開化辦公。根據(jù)中心業(yè)務(wù)需要，建立“一冊、一書、二單” 的配套管理辦法（《窗口服務(wù)事項受理登記冊》、《不予受理告知書》、《事項受理通知單》和《事項辦理群眾滿意情況反饋單》），對窗口辦件進(jìn)行有效地掌控，對窗口服務(wù)群眾滿意情況進(jìn)行調(diào)查，提升了窗口服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。第四篇：深入開展政務(wù)公開全力打造陽光政務(wù)深入開展政務(wù)公開全力打造陽光政務(wù)財政與編制政務(wù)公開辦公室**市縣始終把堅持政務(wù)公開制度和開拓創(chuàng)新政務(wù)公開新途徑作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要舉措，常抓不懈。明確責(zé)任分工。為進(jìn)一步做好財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)上咨詢投訴答復(fù)處理工作，提高人民群眾滿意率，今年6 月份制定了《**市縣財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)上咨詢投訴答復(fù)處理程序及規(guī)范》（京財編辦發(fā)[2007]4號）。鞏固和規(guī)范查詢點(diǎn)，城區(qū)查詢點(diǎn)建設(shè)以4個大廳、5個中心為重點(diǎn)，鎮(zhèn)（區(qū)）查詢點(diǎn)全部設(shè)在財政所一樓，均做到了“三?！薄ⅰ拔逵小?。六是召開政務(wù)公開工作座談會和工作情況通報會。全縣歸位被挪用的村組織支出補(bǔ)助資金、督促撥付到位7項滯撥資金436萬元。充分運(yùn)用網(wǎng)上公開的政務(wù)信息，有效實(shí)施財政監(jiān)管。由于辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果公開，群眾有了一本明白帳，對政務(wù)工作由過去的“公道不公道，只有天知道”的擔(dān)心，變成了現(xiàn)在的“公道不公道，一看就知道”的贊賞。做到村務(wù)公開每年不少于兩次，其中涉及到財務(wù)的事項每季度公開一次，接受村民的監(jiān)督。二是實(shí)行政務(wù)公開審議制度和評議制度。首先，規(guī)范和創(chuàng)新政務(wù)公開的內(nèi)容和形式。在編印10項服務(wù)承諾手冊、設(shè)立政務(wù)公開欄等公開形式的基礎(chǔ)上，我們還利用現(xiàn)代化的手段，在區(qū)政府網(wǎng)站民政專欄上，向社會公開民政機(jī)構(gòu)工作職能、政策法規(guī)、辦事職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀(jì)律、辦事時限、辦事結(jié)果和監(jiān)督渠道。同時，為進(jìn)一步嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，推動政務(wù)公開工作向縱深發(fā)展，我局在全區(qū)民政系統(tǒng)推行了《嚴(yán)格工作紀(jì)律、規(guī)范日常行為的若干規(guī)定》，從日常行為規(guī)范、服務(wù)基層規(guī)范、工作質(zhì)量規(guī)范、廉潔自律規(guī)范和執(zhí)紀(jì)監(jiān)督規(guī)范等五個方面對全區(qū)民政工作者提出了明確的規(guī)定和嚴(yán)格的要求，從而進(jìn)一步鞏固了“公開政務(wù)、規(guī)范服務(wù)、樹立民政自身形象”的活動成果。五、抓監(jiān)督，確保政務(wù)公開工作規(guī)范有序、深入持久地開展我局把推行政務(wù)公開工作情況的監(jiān)督檢查放在重要位置，把建立健全監(jiān)督制約機(jī)制貫穿于政務(wù)公開的每個環(huán)節(jié)。