【正文】 從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。面試總結(jié)你怎樣對待自己的失??？我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機(jī)會改正我的錯誤。你新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個時候怎么作?①首先，我會保持冷靜。如果我錄用你，你將怎樣開展工作？首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。請貴銀行放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。本行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，與多個大型企業(yè)集團(tuán)及中國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū)，設(shè)有約13629家分支機(jī)構(gòu)，在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾、紐約、胡志明市和悉尼設(shè)有海外分行。本行于2004年9月17日成立為一家股份制商業(yè)銀行。全年共實(shí)施了13個與社會公益相關(guān)的項(xiàng)目，投入總金額約7,274萬元人民幣。大力支持經(jīng)濟(jì)重振研究?？蛻暨M(jìn)來時微笑歡迎；人多的時候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo)；協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作；客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞，而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。在這個過程中我也體會到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。實(shí)習(xí)以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，我熟悉了建行的個人業(yè)務(wù)流程；知道如何向客戶推薦理財產(chǎn)品，在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶??更重要的是，在工作中我深刻體會到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計(jì)業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。一、分行工作情況我于2010年6月30日到中國建設(shè)銀行陜西省分行興慶路支行報到，按照支行人力資源部統(tǒng)一安排，和同事一起學(xué)習(xí)了一些基本業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，我對公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。本集團(tuán)積極倡導(dǎo)“綠色信貸”理念，堅(jiān)持有保有壓、扶優(yōu)限劣的信貸政策，在信貸評審中實(shí)行環(huán)保一票否決制。積極發(fā)展本行的個人銀行業(yè)務(wù)，專注住房按揭和儲蓄產(chǎn)品多樣化，并建立業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的信用卡業(yè)務(wù)。本行由本行前身中國建設(shè)銀行根據(jù)中國公司法規(guī)定的分立程序于2004年9月成立。為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報如下：中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。?再次，我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持?！被蛘摺拔艺J(rèn)為貴銀行能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。你通常如何處理別人的批評？①沉默是金。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。你朋友對你的評價？我的朋友都說我是一個可以信賴的人。你一定要非常關(guān)注時間，一旦超時，分?jǐn)?shù)全扣在timer身上第一個發(fā)言，提出記錄時間，同時要提出時間的分配方案。而我在研究生期間參加的會計(jì)實(shí)習(xí)，做的雖然不是很核心的工作，但周圍的同事都評價我是一個很心細(xì)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)又踏實(shí)勤奮的人。第四篇：建行面試小結(jié)面試總結(jié)尊敬的面試官你們好。第三篇：建行實(shí)習(xí)在建行辦公室主要負(fù)責(zé)的工作包括： ，包括領(lǐng)導(dǎo)講話稿的檢查修改，每日消息的撰寫，《建行泰安分行大事記》的編寫工作，十八大觀后反應(yīng)等相關(guān)文章的撰寫，并在總行《每日動態(tài)》投稿一篇。師姐也給我們說過，每個員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險，要以清醒的頭腦面對。像上文提到的一樣，師姐說：特別是作為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。你要銷戶也無妨。比如說：我們在現(xiàn)場可以看到實(shí)際的柜臺操作，從排隊(duì)等號到業(yè)務(wù)辦理，整個過程都是很有規(guī)矩、都是很有細(xì)節(jié)。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實(shí)踐的目的了。聽到學(xué)姐講，客戶的來源完全要靠自己努力，第一年的時間基本上是在外面跑業(yè)務(wù)，拉客戶。有專業(yè)的證券人員，也有期貨人員，還有保險公司的人員。從1954年10月1日成立，被命名為“中國人民建設(shè)銀行”，建設(shè)銀行經(jīng)中央人民政府政務(wù)院決定成立后，其任務(wù)是經(jīng)辦國家基本建設(shè)投資的撥款，管理和監(jiān)督使用國家預(yù)算內(nèi) 基本建設(shè)資金和部門、單位的自籌基本建設(shè)資金。更惡劣的是，還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒。這周的憑證打印機(jī)不知道是出了什么故障，并沒有按一筆一頁的順序打印，打印幾張后就會混亂，我不得不守在打印機(jī)旁時刻關(guān)注著這臺機(jī)器的運(yùn)作，幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。面對形形色色的人，有些人很和氣，有些人目中無人，有些人則沖得很。在大堂實(shí)習(xí)的一個好處就是能夠接觸不同的人，不過它的缺點(diǎn)就是需要站一整天，在這一周里，我每天從早上9點(diǎn)開始就站到了下午5點(diǎn)過后，中午也只是在吃飯的時間休息一下。這周我在大堂實(shí)習(xí)。我學(xué)到了不少。有普卡，金卡，旅游卡。就拿最簡單的插回單箱來說吧，由于我輸入數(shù)字的速度比較慢，而且還經(jīng)常輸錯，每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時間完成。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯誤，比如填寫錯行，寫錯數(shù)字之類的。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，剛剛要踏入社會，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，因此做的工作一般也是從初級開始。然后真正的工作開始了。一整天下來，我也只是完成了30份左右的合同。再加上我只能看不能親自操作，因此學(xué)習(xí)起來更加的艱難。在做信用卡以前首先要了解我們銀行的信用卡。沒有付出哪里來的回報。說不定還會有意外的收獲。同時能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際中，我感到非常的高興。雖然一切都還順利，不過我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。雖然是覺得輕松了很多，但是回單的打印機(jī)著實(shí)讓我有些無奈。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅(jiān)持下去。在實(shí)習(xí)過程中，通過師姐的介紹，我了解到中國建設(shè)銀行能有現(xiàn)在的成績，其實(shí)經(jīng)歷了三個階段：一、為經(jīng)辦國家財政撥款時期。見識與感悟整個實(shí)習(xí)過程中，通過學(xué)姐介紹，我們也看到了一些其他的金融機(jī)構(gòu)在銀行設(shè)立的代理點(diǎn)。在學(xué)校大多是理論上的知識，并沒有太多的實(shí)踐。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。在實(shí)際中了解一些其他的業(yè)務(wù)。是否銷戶，要看辦理網(wǎng)銀是否需要，一般可以通過賬戶證件更新即可，不用銷戶。見習(xí)過程中，我深刻體會到