【正文】 家與我共同成長的銀行。就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進(jìn)入銀行以后以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入銀行的銀行文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；②是責(zé)任問題。要注意在總結(jié)的時候獲得最多最全的信息，拿一張紙記錄下每個人的觀點，同時紙上要多寫一春光明媚小溪流 1面試總結(jié)些只有自己看得懂的語言或者符號。所以第一個發(fā)言，但不是說case的內(nèi)容，而是提出時間的分配。在大學(xué)期間，我參加過2008年北京奧運會的志愿服務(wù)，組織過學(xué)校英語演講比賽，這是第二個契合點。包括旺季營銷會議，年終總結(jié)大會等。實踐重于理論，有機(jī)會參加一些實習(xí)，對于我們這些處在大學(xué)校園里的大學(xué)生來來說確實很不錯。整個銀行系統(tǒng)是有金錢直接打交道的。“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，從此次見識過程中，我深有體會。如果你需要網(wǎng)付，就至少需要辦理儲蓄卡。也很是感謝學(xué)校能給予我們這樣一次機(jī)會，讓我們?nèi)ヒ娮R真實的銀行操作。就比如何在實際工作中與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問?？墒牵乙恢焙雎粤艘稽c，就是客戶的來源。經(jīng)過近50年的改革與發(fā)展，建設(shè)銀行已經(jīng)具備了參與國內(nèi)外市場競爭的實力。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，與多個大型企業(yè)集團(tuán)及中國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū)，設(shè)有約13629家分支機(jī)構(gòu)，在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾和紐約設(shè)有海外分行，在倫敦設(shè)有子銀行，在悉尼設(shè)有代表處。不過在大堂這邊，對比剛剛來的心態(tài)，我確實自我放松了。這周是我實習(xí)生活新的一周，除了幫助行長處理一些日常事務(wù)外，我也是柜臺和消貸部兩頭跑，不過跟以往相比，我發(fā)現(xiàn)我沒有先前的那種疲勞感。由于大堂經(jīng)理出差，所以我只能臨時充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶，結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額，大堂這邊需要維持，理財那邊也需要幫忙，尤其是對公柜臺這邊，因為在月初很多公司都開始做賬，需要提取回單和對賬單，結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。這周實習(xí)最深的印象莫過于跟客人聊天，平時在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流，并沒有接觸到各行各業(yè)的人群，因此收獲還是相當(dāng)大的。四、感情投入時間和機(jī)會允許的基礎(chǔ)上，多聊聊天，增加感情投入，了解別人的經(jīng)歷，既是是一種學(xué)習(xí)，也可以通過對話了解對方的需求，用來改善自己的產(chǎn)品。這段時間是比較辛苦，但是收獲也是不小。領(lǐng)導(dǎo)在每周的周例會上都會著重強(qiáng)調(diào)信用卡的收入，所以經(jīng)理們都竭盡所能的做好每張信用卡，以好的口碑來吸引更多的客戶。開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息，還有填寫一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個有兩個大。平均下來，我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間，當(dāng)填寫完紙質(zhì)版的合同后，我還需要將信息存入電腦中，做完一份還需要反復(fù)檢查，以防出錯。然后，銷售部經(jīng)理帶我了解了銷售部的運營目標(biāo)和銷售理念，并介紹了各個崗位的工作職責(zé)與工作內(nèi)容。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚5，其實早上8點半就必須簽到，下午都需要工作到6點左右才能下班。幾位同事都是熱情的年輕人，對我也特別的照顧，雖然對我的過錯都是持以包容的態(tài)度，不過我自己覺得有點不好意思，這些錯誤如果再注意點是可以避免的，因此接下來的實習(xí)我要加倍小心，謹(jǐn)防再次出錯。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。對于一個入世未深的實習(xí)生，我首先要做的就是做足功課，這樣面對客戶的時候才能對答如流，我自己也對這三種卡片做個一個對比的圖表，方便記憶。這兩周依然是在跑信用卡，相比于前兩周我慢慢的從工作中總結(jié)出了以下幾點：一、客戶群優(yōu)質(zhì)客戶固然好，但是旁邊的人員也不要遺落，先易后難，領(lǐng)導(dǎo)基本要留到最后再驚動。相比消貸部，大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。由于這邊的中午銀行并沒有關(guān)門，因此大堂經(jīng)理午餐時間過后就需要到崗，所以這邊的工作量算是比較大的。我這周也是幾次接受著個人和公司的批評和指責(zé)，雖然這些并不是我的責(zé)任，不過本著不能得罪客戶的理念，我只好陪笑臉。這周也遇到了些小麻煩，由于對公這邊有個職員請假，使得本來就人手緊張的柜臺變得更加忙碌，偏偏他又是授權(quán)的人，每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權(quán)?？偟膩碚f，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進(jìn)行著。二、為國家專業(yè)銀行時期。其實，整個金融機(jī)構(gòu)是緊密聯(lián)系在一起的。銀行內(nèi)部的績效考評對工作影響極其之大?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這一次短暫而又充實的認(rèn)知實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在整個過程中，我也見識到了業(yè)務(wù)辦理的一些細(xì)節(jié)。網(wǎng)銀在辦理時向柜臺說明，一般都是簡單填個表格即可，會要求你輸入個網(wǎng)銀登陸密碼。臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。一失足成古恨，不要輕易以身試法，否則監(jiān)獄的大門將為你敞開；而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”，要真正實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價值。包括旺季營銷會議，年終總結(jié)大會等的布置、錄像等工作。很榮幸能有機(jī)會參加此次面試?；谶@三點，我認(rèn)為自己是一個很適合做銀行工作的人。一般來講有讀題、依次發(fā)言、自由討論、共同決定、總結(jié)5個部分。因為，我一旦答應(yīng)別人的事情，就一定會做到。如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可看出這一點，有競爭就必然有優(yōu)劣，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評；②我會等大家冷靜下來再討論?！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。?我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、銀行放心、客戶滿意的職員。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)（如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等）在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。在銀監(jiān)會于2004年9月14日批準(zhǔn)之后，本行、中國建投與匯金公司于2004年9月15日簽署分立協(xié)議，根據(jù)此份協(xié)議，中國建設(shè)銀行分立為本行和中國建投。l重點區(qū)域：重點發(fā)展長江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)市場的主要城市，并加快發(fā)展中國內(nèi)陸省份的省會城市2009年，本集團(tuán)持續(xù)關(guān)注社會責(zé)任工作，并不斷探索新的實踐方式。同時，在全行廣泛開展節(jié)能減排活動，積極參與了“地球一小時”全球環(huán)保公益活動。二、網(wǎng)點工作情況作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。會計部門“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。這樣一天的會計工作也就告一段落了。如建行的儲蓄龍卡。在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間，我充分認(rèn)識到前臺員工要特別謹(jǐn)慎細(xì)心，因為業(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險性、流程的復(fù)雜性，員工的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰！這次實習(xí)，除了讓我對建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展