【正文】 （2）端口及其作用；（3）網絡服務與服務質量；（4）UDP協(xié)議與UDP數據報結構；（5）TCP協(xié)議與TCP數據報結構。（1）掌握物理層與物理協(xié)議的基本概念；（2）了解數據通信的基本概念；（3）了解傳輸介質類型及其主要特性；（4）掌握數據編碼的類型和基本方法；（5）掌握多路復用的分類與特點；（6）理解同步數字系統(tǒng)SDH的基本概念。因此，本科插班生考試應有較高的信度、效度、必要的區(qū)分度和適當的難度。能分辨各種語法形式及其功能以及相互關系并進行說明和解釋，掌握基本的語法知識。？五、論述題你認為向上溝通的障礙主要有哪些？請聯(lián)系實際說明如何克服這些障礙？六、案例分析題某公司經過多年的努力，已發(fā)展成一個擁有多家子公司和研究機構的大型企業(yè)。Ⅲ.考試形式及試卷結構一、考試形式閉卷，筆試，考試時間為120分鐘，試卷滿分為100分。： ⑴ 溝通的作用； ⑵ 溝通的過程； ⑶ 溝通的類別； ⑷ 組織溝通； ⑸ 溝通管理； ⑹ 組織內沖突的原因； ⑺ 有效談判的實現(xiàn)； ⑻ 溝通的實現(xiàn)的主要目的。（三）溝通 ； ； ； 。⑴組織設計的工作內容 ⑵組織設計的目的⑶組織設計的任務和原則； ⑷組織結構的特性 ⑸組織設計的影響因素； ⑹組織部門化的基本原則；⑺ 組織部門化的基本形式及特征比較； ⑻ 矩陣形組織結構的優(yōu)缺點 ⑼ 動態(tài)網絡型組織結構的優(yōu)缺點 ⑽管理幅度與組織層級的關系；⑾扁平式組織結構與錐形式（瘦長型）組織結構的優(yōu)缺點； ⑿管理幅度設計的影響因素；（13）職權的形式；（14）判斷一個組織分權程度的主要因素（16）組織層級化設計中的授權；（17）組織結構的典型形式（直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、二維矩陣制、網絡組織、控股型組織）及其優(yōu)缺點。：⑴ 計劃的內容； ⑵ 計劃的性質； ⑶ 計劃的類型； ⑷ 計劃編制過程； ⑸ 計劃的重要性；（6）計劃與決策的關系；（7）計劃的層次體系。：⑴ 有用信息的特征； ⑵ 信息管理工作過程； ⑶ 信息系統(tǒng)的要素； ⑷ 企業(yè)信息化管理的發(fā)展；（5）信息數據的關系。⑵ 學習型組織； ⑶ 核心資源； ⑷ 核心能力。第一部分總論一、考核知識點（一）管理與管理學 ； ； ； ； ； ； 。② 寧騷主編：《公共政策學》，高等教育出版社2010年版。為此，出租車司機意見非常大。（7）明確政策目標，精選評估對象（稍作擴展，3分）。 （4道題，每題10分，共40分）如：簡述當前我國公共政策制定存在的問題答：（1）決策系統(tǒng)有待于進一步改進（稍作擴展，3分）。（5）熟練掌握我國公共政策分析存在的問題及其改革方向。（2）公共政策分析與知識。（4）政策終結的策略。（2）熟記公共政策評估標準。（4）熟練掌握政策執(zhí)行的各項障礙。第七章 公共政策執(zhí)行 ⒈考試內容（1）政策執(zhí)行的概念和意義。（2）政策工具的類型。（7）中國公共政策制定的特征與存在的問題。（3）掌握中國公共決策體制的三種制度。第四章 公共決策體制 ⒈ 考試內容（1）公共決策體制的涵義。（3）政策環(huán)境的特征。（4）公共政策價值的沖突。（4）公共政策系統(tǒng)。（4）中國公共政策學的發(fā)展與缺陷。第一篇：2018年《公共政策學》專插本考試大綱2018年本科插班生考試大綱（考試科目：公共政策學）Ⅰ考試性質普通高等學校本科插班生（又稱專插本）招生考試是由專科畢業(yè)生參加的選拔性考試。（3）公共政策分析的基本理論模型。（3）公共政策的類型。（3）公共政策價值的各項內涵。（2）公共政策與政策環(huán)境的關系。（5）掌握轉型期政策環(huán)境對公共政策的影響。（2）了解公共決策過程中的宏觀決策體制和微觀決策體制的區(qū)別及聯(lián)系。（6）中國公共政策制定的模式。第六章 公共政策工具 ⒈考試內容（1）政策工具的概念、特征和功能。（5）運用實例分析中國政策工具的特點和缺陷。（3）掌握自由裁量權的涵義。（5）中國公共政策評估 ⒉ 考試要求（1）了解公共政策的概念。（3）政策終結的必要性與可行性。第十章 公共政策分析 ⒈ 考試內容（1）公共政策分析的概念和意義。（4）了解公共政策分析模型。每小題3分，共15分）如：影響公共政策執(zhí)行的障礙有哪些（）。（6）拓寬和健全公共政策評估的信息渠道及系統(tǒng)（稍作擴展，3分）。出租車管理處曾扣掉了一些自行降價的司機的牌照，認為政府定價在新的價格政策沒有出臺的時候，希望司機從大局出發(fā)，遵法守法，否則會擾亂出租車行業(yè)的發(fā)展。（5分）Ⅳ.參考書目① 陶學榮主編：《公共政策學》（第三版），東北財經大學出版社2012年版。應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關的理論問題和實際問題。（二）管理理論的形成與發(fā)展 ： ⑴ 行為科學。（五）信息與信息化管理 ： 信息的定義。（二）計劃與計劃工作 ： ⑴ 計劃的概念；⑵ 戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術性計劃； ⑶ 指導性計劃與具體計劃； ⑷ 戰(zhàn)略的概念； ⑸ 程序的概論； ⑹ 規(guī)則的概念。二、考核要求一、組織設計 ⑴ 組織的概念、組織設計的概念； ⑵ 組織結構的概念；⑶ 職能部門化、產品或服務部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化的含義；⑷ 管理幅度的含義； ⑸ 職權的定義；⑹ 直線職權、參謀職權、職能職權的定義； ⑺ 集權、分權的定義； ⑻ 授權的定義。（二）激勵 ； ； ； 。（三）溝通 ： ⑴ 溝通的含義；⑵ 正式溝通、非正式溝通；⑶ 上行溝通、下行溝通、平行溝通； ⑷ 單向溝通、雙向溝通； ⑸ 團隊溝通。（7）預算的局限性（8）經濟訂貨批量模型（9）質量管理和控制的三個階段 ：控制原理與方法的簡單應用。Ⅴ題型示例一、單項選擇題（每小題只有一個符合題目要求），被稱為“科學管理之父”是 二、多項選擇題（每小題有兩個或兩個以上選項符合題目要求，未選、錯選、多選或少選均無分），可以把決策分為 三、名詞解釋 四、解答題。能準確理解語篇中語法現(xiàn)象的特點與作用以及語法術語的概念、意義和功能。高等學校根據考生的成績，按已確定的招生計劃，德、智、體全面衡量，擇優(yōu)錄取。第三部分 物理層（1）物理層的功能和提供的服務；（2）信息、數據與信號的概念；（3）數據傳輸類型與通信方式；（4）傳輸介質的主要類型及其主要特點；（5）數字數據的模擬編碼方法（ASK、FSK、PSK等）；（6）數字數據的數字編碼方法（非歸零NRZ、曼徹斯特編碼、差分曼徹斯特編碼）；（7）PCM編碼方法；（8）數據傳輸率、碼元率、信道容量（乃奎斯特定理、香農定理）并能進行簡單計算；（9）多路復用技術（頻分、時分、波分）；（10）同步數字系統(tǒng)SDH。（1）掌握網絡層的功能與服務；（2）掌握IP協(xié)議與IP路由；（3）掌握IP地址與分類、子網掩碼與子網劃分（4）理解ARP、RARP協(xié)議；（5）理解路由器的工作原理；（6）了解NAT、ICMP協(xié)議。A）交換機 B）軟件C）通信D）自動控制三、對錯判斷（每題1分，共20分） 。生活中，樂觀開朗，喜歡唱歌，興趣愛好廣泛，曾參加電子琴考級，成績尚可；團結同學，樂于助人，平等待人，用心與朋友相處。學習認真刻苦，參加了有經濟系主辦的辯論賽；學院英語協(xié)會，并獲得由協(xié)會及外語系頒發(fā)的“優(yōu)秀讀者”獎以及“優(yōu)秀干部”獎。（1）理解域名系統(tǒng)的基本概念；（2