【正文】 ....................................10 ..................................................................................10六、項(xiàng)目提成管理辦法..........................................................................11 ...........................................................................................11 ...................................................................11 ...........................................................................11 ...........................................................11 .......................................................11 .......................................................11第 2 頁(yè)前言為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范項(xiàng)目組的各項(xiàng)管理工作，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)項(xiàng)目的執(zhí)行力，提高項(xiàng)目的創(chuàng)效水平，確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全、等達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，特制定本手冊(cè)，本手冊(cè)由運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)擬定。（6）積極參與推廣新材料、新技術(shù)、新工藝、新方法的應(yīng)用工作。（7）協(xié)助部長(zhǎng)完成公司培訓(xùn)工作。工作接口公司財(cái)務(wù)部項(xiàng)目管理部部長(zhǎng)/副部長(zhǎng)匯報(bào)溝通財(cái)務(wù)員協(xié)調(diào)配合監(jiān)督審查項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部門公司材料部門五、項(xiàng)目管理部專業(yè)技術(shù)員崗位工作手冊(cè)工作范圍在部長(zhǎng)/副部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助自營(yíng)項(xiàng)目部依據(jù)國(guó)家技術(shù)方針、政策規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用本專業(yè)的施工技術(shù)解決施工生產(chǎn)中的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，推廣運(yùn)用本專業(yè)新技術(shù)、新工藝。（2）負(fù)責(zé)職工報(bào)銷原始單據(jù)在領(lǐng)導(dǎo)簽字前的初審,對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理。（7）每月至少一次組織項(xiàng)目管理部相關(guān)人員對(duì)公司下屬自營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查。崗位工作接口總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通公司各職能部門項(xiàng)目管理部部長(zhǎng)各自營(yíng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)配合監(jiān)督考核督促協(xié)調(diào)檢查管理指導(dǎo)項(xiàng)目管理部總工室項(xiàng)目管理部外派技術(shù)人員項(xiàng)目部二、副部長(zhǎng)崗位工作手冊(cè)工作范圍組織自營(yíng)項(xiàng)目工程技術(shù)管理工作的策劃與實(shí)施。（3）為待定自營(yíng)項(xiàng)目前期立項(xiàng)提供技術(shù)支持和項(xiàng)目建造中牽頭組織協(xié)調(diào)。質(zhì)量檢查與驗(yàn)收制度有權(quán)檢查進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備、成品、半成品的質(zhì)量證明材料，如有疑問(wèn)，有權(quán)要求進(jìn)行復(fù)檢或停止使用。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須正確佩戴安全帽。參加人員：項(xiàng)目部各部門管理人員，勞務(wù)公司管理人員。做好有關(guān)技術(shù)質(zhì)量、規(guī)程、規(guī)范的收集整理工作。協(xié)助生產(chǎn)部門做好機(jī)械調(diào)配工作，負(fù)責(zé)安全設(shè)施、施工用電、施工機(jī)械設(shè)備的驗(yàn)收，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)使用的各種安全用品、防護(hù)設(shè)施及機(jī)械設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、檢查。動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)物資供應(yīng)情況，堅(jiān)持詢價(jià)、比價(jià)制度，按市場(chǎng)價(jià)格限價(jià)控制采購(gòu)價(jià)格，努力降低材料采購(gòu)成本，根據(jù)工程進(jìn)度按計(jì)劃完成下達(dá)的材料采購(gòu)任務(wù)，確保工程需要。二、為改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高工作效率，調(diào)動(dòng)員工積極性，增加項(xiàng)目部與員工的共同經(jīng)濟(jì)效益。獎(jiǎng)勵(lì)和加薪：按公司意見(jiàn)員工培訓(xùn)：按公司意見(jiàn)員工福利：按公司意見(jiàn)保密制度屬于項(xiàng)目部的秘密文件、資料和其它物品的制作由專人執(zhí)行。安全部門職責(zé)負(fù)責(zé)員工上崗前的三級(jí)教育，定期組織員工進(jìn)行安全操作規(guī)范培訓(xùn)和安全防護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并負(fù)責(zé)特殊各種上崗前的培訓(xùn)工作。按預(yù)案處理一般事故，并在24小時(shí)內(nèi)提交事故調(diào)查報(bào)告，協(xié)助處理重大事故。會(huì)議時(shí)間：每周六下午。施工現(xiàn)場(chǎng)必須按規(guī)定配置相應(yīng)消防器材，按規(guī)定配備電箱。優(yōu)化勞動(dòng)組織，合理安排加班。其它制度按公司制度執(zhí)行第二篇：項(xiàng)目管理部崗位手冊(cè)（xiexiebang推薦）項(xiàng)目管理部崗位工作手冊(cè)項(xiàng)目管理部崗位工作手冊(cè)一、部長(zhǎng)崗位工作手冊(cè)工作范圍對(duì)公司自營(yíng)項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾等過(guò)程活動(dòng)進(jìn)行全面管理。（9）組織完成項(xiàng)目總結(jié)。（4）協(xié)助部長(zhǎng)貫徹實(shí)施公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，督促、檢查所屬各部門、各單位的工作，確保項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)的實(shí)施和完成。（8）根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，定期每周至少去一次項(xiàng)目部或不定期去項(xiàng)目，審查項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)資料、材料計(jì)劃、資金計(jì)劃等，并整理成書(shū)面報(bào)告上報(bào)至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。（6）負(fù)責(zé)班組勞務(wù)費(fèi)的結(jié)算，根據(jù)項(xiàng)目部批復(fù)班組工資表，及時(shí)足額發(fā)放民工工資。（5）審查項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制及實(shí)施情況，督促項(xiàng)目部上報(bào)進(jìn)度月報(bào)。（3）貫徹執(zhí)行國(guó)家、建設(shè)單位以及省市關(guān)于工程建設(shè)工作的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，建立相關(guān)文件清單，協(xié)助部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)作好宣貫學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。（4）建立項(xiàng)目管理部及項(xiàng)目部人員信息動(dòng)態(tài)臺(tái)賬及公司證件信息臺(tái)賬，并根據(jù)實(shí)際情況更新臺(tái)賬。，提交公司，公司批準(zhǔn)同意后，項(xiàng)目方可實(shí)施。相關(guān)賬款由財(cái)務(wù)確認(rèn)回收或視同為回收才能視為項(xiàng)目結(jié)束。、公告管理部等技術(shù)部門接洽，辦理項(xiàng)目?jī)?nèi)技術(shù)相關(guān)事宜。 項(xiàng)目部向公司提出人員需求計(jì)劃經(jīng)公司同意后方可執(zhí)行，項(xiàng)目部不擅自聘用臨聘人員。否則造成自身及他人的安全事故，由工作人員自行負(fù)責(zé)，與公司及承租方無(wú)關(guān)。，薪資由工資及量化考核兩部分組成。四、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度為了規(guī)范項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)管理及核算，根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《公司財(cái)務(wù)管理辦法》，制定本制度。，與財(cái)務(wù)具體對(duì)接核算，共同完善項(xiàng)目固定資產(chǎn)帳目。處理后將處理結(jié)果書(shū)面通知項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理進(jìn)行帳務(wù)處理。（4）當(dāng)旅客詢問(wèn)或需要幫助時(shí)，站務(wù)員必須停止手中的工作，面對(duì)旅客耐心回答，不能邊走邊回答，更不能置之不理。八不準(zhǔn)：不準(zhǔn)擅離職守、不準(zhǔn)聚眾閑聊、不準(zhǔn)酒后上班、不準(zhǔn)諷刺譏笑旅客、不準(zhǔn)刁難責(zé)備旅客、不準(zhǔn)邊走邊解答旅客問(wèn)題、不準(zhǔn)旅客態(tài)度生硬、不準(zhǔn)和旅客爭(zhēng)吵打架。（8）當(dāng)旅客詢問(wèn)接聽(tīng)電話時(shí)：“您好、請(qǐng)講、再見(jiàn)”。（16）需要旅客協(xié)助做某項(xiàng)工作時(shí)：“對(duì)不起，請(qǐng)幫幫忙”。（2）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。（3）帶領(lǐng)當(dāng)班服務(wù)人員搞好站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，檢查各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全有效，對(duì)有損壞、丟失等情況做好記錄，及時(shí)處理當(dāng)班發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量、事故等問(wèn)題。（3）組織檢查各班班前會(huì)，布置當(dāng)日工作要點(diǎn)。（3）負(fù)責(zé)做好旅客遺失物品的登記和通知廣播尋找失主并及時(shí)向值班站長(zhǎng)反映。（2）根據(jù)不同旅客的特點(diǎn)，采取多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。（4）發(fā)售的客票票面班次、票價(jià)、日期、起止站名、發(fā)車時(shí)間、座號(hào)、乘車地點(diǎn)等打印必須字跡清楚，無(wú)涂改痕跡，不錯(cuò)號(hào)、重號(hào)，改乘、退票應(yīng)有簽章。指導(dǎo)旅客按車次時(shí)間候車，排隊(duì)檢票進(jìn)站。查看貨票是否齊全，沒(méi)有貨票的，通知打票員辦理貨票。（4）寄存物品要求掛簽牢固，碼放整齊，提取準(zhǔn)確。如旅客丟失憑證，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定，憑值班站長(zhǎng)簽字的有效證明，并與旅客當(dāng)場(chǎng)核對(duì)所存物品無(wú)誤后，方可辦理提取手續(xù)。（6）按時(shí)填寫當(dāng)班工作記錄和原始賬，負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作。①對(duì)受理的行包按標(biāo)簽、到站班次、開(kāi)車時(shí)間安排貨位，堆放時(shí)應(yīng)將標(biāo)簽朝外，并做到重不壓輕，大不壓小。（8）交接班清楚，收入日?qǐng)?bào)填寫準(zhǔn)確，行包款及其他費(fèi)收應(yīng)日清日結(jié)、票、款、賬、物相符，對(duì)行包及其他費(fèi)收款不積壓不挪用。（7）聲音甜美、親切，普通話標(biāo)準(zhǔn)，音量適中。（2）負(fù)責(zé)對(duì)照車輛各種行車證件及線路是否相符，做好車輛的報(bào)班工作。（3）監(jiān)督班車到點(diǎn)發(fā)車，發(fā)車后下班車才能到達(dá)發(fā)車位，確保車輛停放有序。（3）記錄完整無(wú)誤，事情因果有據(jù)可查。（3）負(fù)責(zé)檢查車輛各種行車證件及客運(yùn)標(biāo)志牌是否齊全有效。（4）處理因壓班、停班、加班和路阻等原因造成的旅客滯留車站和停滯途中等事務(wù)，組織搶運(yùn)。（2）、檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)行包或托運(yùn)貨物中夾帶易燃易爆危險(xiǎn)品及政府禁運(yùn)品，應(yīng)及時(shí)扣留，隔離存放，交安全技術(shù)部按照有關(guān)規(guī)定處理或上報(bào)公安部門處理，并做好檢查記錄。產(chǎn)品立項(xiàng)前的籌備工作內(nèi)部部門協(xié)作。職業(yè)素養(yǎng)；、尊重員工價(jià)值的工作取向；，是職業(yè)化的榜樣；崗位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理所屬部門：產(chǎn)品部直接上級(jí)：產(chǎn)品總監(jiān)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、資料搜集、分析與撰寫工作。工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ螅菏煜に诋a(chǎn)業(yè)、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)；熟悉產(chǎn)品性能及特征等產(chǎn)品知識(shí)。負(fù)責(zé)SEO優(yōu)化、UI設(shè)計(jì)；內(nèi)部員工產(chǎn)品培訓(xùn)及行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位職業(yè)行為禁區(qū)絕對(duì)禁止、以權(quán)謀私，損害公司利益；，徇私舞弊，給公司造成損失；《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》之規(guī)定解除勞動(dòng)。根據(jù)市場(chǎng)需求，策劃新品的研發(fā)及上市，對(duì)已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代提出科學(xué)依據(jù)，優(yōu)化公司銷售產(chǎn)品組合，提高產(chǎn)品組合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（3）工作嚴(yán)肅認(rèn)真、作風(fēng)正派、實(shí)事求是、以理服人。（2）根據(jù)客流、車況和路況，修訂調(diào)度計(jì)劃；嚴(yán)格執(zhí)行班車運(yùn)行計(jì)劃，確?？瓦\(yùn)正班率。十一 車輛安檢員業(yè)務(wù)操作規(guī)程 崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)班車輛各項(xiàng)性能和設(shè)施的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，把不安全因素降到最低。2 操作規(guī)程（1）儀容整潔，著裝規(guī)范，掛牌服務(wù)。2 操作規(guī)程（1）認(rèn)真指揮車輛進(jìn)入了車區(qū)，保持車輛秩序，保證了車區(qū)行車暢通。（4）嚴(yán)格播音室內(nèi)部管理，保持室內(nèi)肅靜整潔，妥善保管廣播器材和各種資料，建立臺(tái)賬。（5）堅(jiān)守崗位，精力集中，廣播時(shí)應(yīng)正確使用標(biāo)準(zhǔn)普通話和廣播宣傳用語(yǔ)。對(duì)未與旅客同車到達(dá)的行包，必須及時(shí)卸車，辦好入庫(kù)交接手續(xù)，待旅客提取，對(duì)逾期提取的行包，按規(guī)定加收保管費(fèi)。③填好標(biāo)簽，并將其栓在